Лучше не рекламировать этот отель, так как у нас был очень неприятный опыт в Lavendish Country Resort, Дамбулла.
Когда мы находились в своем номере, менеджер отеля, которого я помню как г-на Мохана, внезапно открыл дверь без разрешения. Он извинился позже, но представьте, насколько это было неприятно и раздражающе, особенно учитывая, что с нами был годовалый ребенок.
Персонал даже не задал ни одного вопроса о потребностях или комфорте младенца. Очевидно, что к гостям с детьми относились безразлично.
Ужин также разочаровал. Г-н Мохан сообщил нам, что ужин будет готов к 20:00, но его подали только около 20:40. Хуже того, еда напоминала остатки со свадебного торжества, которое проходило ранее в тот день.
Завтрак был организован только в 9:00 утра, что является самым поздним временем завтрака, которое мы когда-либо видели в отеле. Совершенно неприемлемо.
Нам также пришлось заставлять их организовывать обед к 12 часам дня, потому что ничего толком не было согласовано. Создавалось впечатление, что менеджер вообще не общался и не координировал действия с персоналом кухни.
Состояние номеров тоже было ужасным. В номере были тараканы, муравьи и комары, что делало пребывание очень некомфортным.
Бассейн был грязным, заваленным опавшими листьями и цветами, и явно не содержался должным образом.
В целом, это был один из худших опытов проживания в отеле, которые у нас были. Плохое управление, плохая гигиена, плохое обслуживание и полное отсутствие профессионализма. Определенно не рекомендуется для семейного отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы находились в своем номере, менеджер отеля, которого я помню как г-на Мохана, внезапно открыл дверь без разрешения. Он извинился позже, но представьте, насколько это было неприятно и раздражающе, особенно учитывая, что с нами был годовалый ребенок.
Персонал даже не задал ни одного вопроса о потребностях или комфорте младенца. Очевидно, что к гостям с детьми относились безразлично.
Ужин также разочаровал. Г-н Мохан сообщил нам, что ужин будет готов к 20:00, но его подали только около 20:40. Хуже того, еда напоминала остатки со свадебного торжества, которое проходило ранее в тот день.
Завтрак был организован только в 9:00 утра, что является самым поздним временем завтрака, которое мы когда-либо видели в отеле. Совершенно неприемлемо.
Нам также пришлось заставлять их организовывать обед к 12 часам дня, потому что ничего толком не было согласовано. Создавалось впечатление, что менеджер вообще не общался и не координировал действия с персоналом кухни.
Состояние номеров тоже было ужасным. В номере были тараканы, муравьи и комары, что делало пребывание очень некомфортным.
Бассейн был грязным, заваленным опавшими листьями и цветами, и явно не содержался должным образом.
В целом, это был один из худших опытов проживания в отеле, которые у нас были. Плохое управление, плохая гигиена, плохое обслуживание и полное отсутствие профессионализма. Определенно не рекомендуется для семейного отдыха.