Vendol Sky Resort

Из-за чрезвычайной ситуации мы не смогли приехать в забронированный нами номер и перенесли его на следующую неделю. Сначала нам пообещали вернуть деньги или предоставить 4 номера, но позже отказались и от того, и от другого. Очень плохое обслуживание клиентов, особенно со стороны одной сотрудницы. Не рекомендую.

Я забронировал здесь номер и проехал около 250 км от дома. По прибытии мне сказали, что они не могут предоставить номер по какой-то причине.
Это неприемлемо и свидетельствует о крайне плохом сервисе. Я был крайне разочарован и с трудом нашел другой отель. Это похоже на обман — не бронируйте здесь номера, иначе вы можете столкнуться с той же проблемой.

Худший владелец отеля, он просто сказал, что у них нет их бронирования с Agoda, они не хотят принимать бронирования с Agoda, объясняя это тем, что не получили от Agoda деньги. Это ужасно. И самое ужасное, что владелец просто подошел к нам, пока мы принимали душ, и заставил нас стоять внизу под дождем.

Красивый вид, обычный завтрак, номер был в порядке. Ничего особенного, но за 10 евро за ночь большего и желать нельзя.

Это фантастический отель. Номера очень удобные. Персонал очень дружелюбный ❤️ Очень рекомендую Vendol Sky Resort ❤️

Кошмарное пребывание в Vendol Sky Resort — избегайте любой ценой!
Рейтинг: 1/5 звезд.
Мое недавнее пребывание в Vendol Sky Resort в Канди было настоящей катастрофой — одним из худших впечатлений от отеля, которые я когда-либо испытывал. То, что должно было стать расслабляющим отдыхом, превратилось в досадное испытание, заставившее меня сменить отель посреди сильного ливня. Если вы думаете о бронировании здесь, я настоятельно рекомендую вам держаться подальше.
Обманчивые цены на завтрак.
Сразу после регистрации все пошло под откос. Несмотря на то, что в моем бронировании на Booking. Com было четко указано, что завтрак включен, персонал потребовал за него дополнительную плату. Когда я показал им доказательства, они отмахнулись от меня грубыми замечаниями и настояли, чтобы я все равно заплатил. Это было похоже на дешевый трюк, чтобы выжать из гостей побольше денег, и это оставило кислый осадок с самого начала.
Отвратительное состояние номера.
В номере был полный беспорядок. Воняло сыростью и плесенью, простыни были в пятнах и рваными, и было очевидно, что никто не удосужился его как следует вымыть. Ванная комната была еще хуже — заплесневелая плитка и душ, который едва работал. Для так называемого «курорта» состояние номеров было неприемлемым.
Бесполезный персонал.
Персонал был полным разочарованием. Когда я попытался разобраться с мошенничеством с завтраком и грязной комнатой, они были не только бесполезны, но и откровенно грубы. Один сотрудник даже закатил глаза.

Разочаровывающий опыт. Когда мы проверили время, нам дали номер Dulux. Номер ужасный. Ужасное постельное белье. В нем нет воды, Wi-Fi и кондиционера. Одна императрица — последняя императрица. Эта для владельца. Если вы не знаете, как работать в сфере гостеприимства и гостевого дома, пожалуйста, найдите того, кто в этом разбирается. Вы, ребята, должны заниматься обслуживанием. А их управляющая — скажите ей, чтобы она хорошо одевалась. Если она работает управляющей в отелях.

Крайне разочаровывающий опыт.
Хотя расположение курорта, бесспорно, прекрасное, на этом все плюсы заканчиваются. Само место было грязным — совсем не таким, каким его можно было бы ожидать от приличного отдыха. Ситуацию усугублял персонал, который казался пьяным и непрофессиональным.
Не было даже самых необходимых вещей — ни нормального постельного белья, ни чистых туалетов, а сами номера были в ужасном состоянии. Когда шёл дождь, вода буквально заливала крышу и заливала кровать.
Это место — катастрофа, совершенно не соответствующая своему местоположению. Избегайте его, если вас не устраивает отсутствие комфорта и полная безответственность руководства.

Соотношение цены и качества. Расположен недалеко от города. Примерно в 900 метрах от него.
Отличный сервис. Ночной вид на Канди просто потрясающий.
Это был отличный отдых.

Худший опыт 🤮
Получив лучшие впечатления в 2024 году, мы снова забронировали это место на 2025 год, но были полностью разочарованы. Это оказался худший опыт!
Комната, кровать и белье были пыльными? В душе с горячей водой было очень низкое давление, а одна из ручек была сломана, поэтому нам пришлось тянуть ее пальцами, чтобы включить (по совету персонала 😂).
Что еще хуже, персонал проводил ремонт в соседнем номере, используя громкую, тяжелую машину, совершенно не заботясь о комфорте своих гостей. 👎
Мы заплатили 19 500 долларов за 3 ночи (6 500 долларов за ночь) без еды только для того, чтобы получить эти чудесные преимущества. 😂
Мы пытались вести переговоры с владельцем по поводу нашего счета, но безуспешно.
Единственное, что прилично в этом месте, — это вид, который в лучшем случае может стоить 6500 долларов.
Подумайте дважды, прежде чем бронировать! 👍

Это место не так красиво, как выглядит на фотографиях. Старейшинам очень трудно даже войти в это место. Вам придется подняться по очень опасному лестничному пролету.
Состояние номеров и ванных комнат также ужасное. Трудно находиться в номере из-за неприятного запаха в ванной.
Ночью с потолка слышны звуки животных, а в номере водятся комары.
Хорошо то, что вы находитесь очень близко к городу и можете почувствовать прекрасный вид. Персонал был добрым и полезным.
Это не то место, которое можно рекомендовать другим.

Не рекомендую, не посещайте это место, ни полотенец, ни мыла, грязное место. Обслуживание клиентов тоже очень плохое.

Персонал был таким добрым и полезным. Напор воды хороший, вода теплая. Вы также получаете полотенца.
Нам очень понравился балкон и вид.
Кроме того, завтрак был вкусным.
Спасибо за приятное пребывание. 😊

Они проигнорировали бронирование от Agoda. Очень дешевый сервис. Мне пришлось изменить свои планы, потому что там было дешевое бронирование номеров.

Скай-курорт Вендол, Канди ❤️
Большое спасибо за ваше обслуживание. Наши дни были проведены очень свободно в прекрасном отеле с прекрасным видом… персонал тоже очень дружелюбный. Еще раз большое спасибо.
Особая благодарность г-ну. Чандима.

Не платите, пока не проверите номер физически, мы не смогли вернуть платеж, они показывают большую картинку в Интернете, как только мы выезжаем, это было ужасно.

Наше пребывание было катастрофой. Мы забронировали две комнаты, и как только мы вошли, нас поразил невыносимый запах плесени. Комнаты были полностью заражены плесенью, а ванная комната была в ужасном состоянии: очень вонючая, с муравьями в раковине и дырявыми простынями. Единственным положительным моментом является то, что расположение немного удалено от центра города, что обеспечивает некоторую тишину от шума.