Piumara Residence

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Приветственный напиток был идеальным, а персонал очень дружелюбным. Номер был чистым, тихим и комфортным. Еда была вкусной, а окружающая обстановка – спокойной. Цена приемлемая. Мы действительно насладились временем, проведенным здесь, и чувствовали себя очень счастливыми и уютно.

Я прекрасно провела время в отеле Piumara Residence в Канди. Отель очень хороший, с прекрасным видом и спокойной атмосферой. Персонал чрезвычайно дружелюбный и услужливый, что сделало пребывание очень комфортным. Еда также была вкусной и хорошо приготовленной. Я очень довольна обслуживанием и общим впечатлением. Настоятельно рекомендую!

Идеальное расположение — тихое и спокойное, но при этом всего в нескольких минутах езды от города и всех основных достопримечательностей. Завтрак был восхитительным, особенно блюда шри-ланкийской кухни, всё было свежим и подавалось с большим гостеприимством.
В целом, Piumara Residence предлагает отличное соотношение цены и качества, тёплый сервис и спокойную атмосферу, которые сделали наше пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендуем всем, кто собирается в Канди.

Просто не посещайте этот отель. Он выглядел заброшенным и безлюдным, несмотря на заявления отеля о количестве посетителей. В день нашего пребывания, казалось, было всего два сотрудника, и атмосфера была безжизненной.
Номера оказались обманчивыми по сравнению с фотографиями в интернете — совершенно не соответствовали заявленному. Вместо этого мы обнаружили ужасное состояние, плохой ремонт и полное отсутствие каких-либо преимуществ.
Прозрачность важна, но этот отель не оправдал ожиданий. Будущие гости должны знать правду перед бронированием.
Обновление — 24 ноября 2025 г.
После моего отзыва отель опубликовал ответ, в котором ложно утверждалось, что мы просим бесплатное повышение категории номера. Уточню: мы не просили милостыни или каких-либо одолжений. На самом деле, по прибытии мы обнаружили, что номера совсем не соответствуют заявленным в интернете — фотографии и описания были обманчивы.
Мы просили только чистый, хорошо подготовленный номер для ночлега. Вместо этого отель выглядел запущенным и плохо обслуживаемым, что неприемлемо для гостей, оплативших проживание.
Жаль, что руководство отеля предпочло исказить наши опасения, вместо того чтобы признать реальную проблему: вводящую в заблуждение онлайн-презентацию и плохое состояние номеров. Будущим гостям следует иметь в виду, что опубликованные фотографии не отражают реального состояния отеля.

В этом месте не хватает гостеприимства. Администратор на ресепшене не приветствует гостей и не приглашает их сесть. Аванс нигде не фиксировался, что создавало дискомфорт при регистрации. Вид из окна хороший, но расположение номеров оставляет желать лучшего. Туалеты убраны не полностью. Полы в ванных комнатах не вычищены и скользкие. Персонал очень мало общался с нами, и нам приходилось задавать все вопросы, чтобы получить разъяснения. Разница в цене между номером только с завтраком и номером с завтраком значительно выше, чем стоимость завтрака. Даже расположение удобное, но я крайне недоволен обслуживанием персонала и атмосферой.

Отличное место для проживания в Канди. Архитектура потрясающая и стильная. Персонал невероятно дружелюбный, а расположение очень удобное. Есть даже короткий путь до центра города.

Мы прекрасно провели время в Piumara Residence! Номера были чистыми, комфортными, с прекрасным видом. Атмосфера была спокойной и идеальной для спокойного отдыха. Особая благодарность менеджеру Махешу, который был невероятно приветлив и внимателен на протяжении всего нашего пребывания. Его профессионализм и тёплое гостеприимство сделали наше пребывание поистине незабываемым. Настоятельно рекомендуем это место!

Я прекрасно провел время в отеле Piumara. Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, старательно выполняя все мои просьбы с искренней улыбкой. Главным событием моего пребывания, безусловно, стал захватывающий вид с балкона, с которого открывалась умиротворяющая и живописная панорама. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойного отдыха.

Я приезжаю уже 3 раза. Доброжелательный и отзывчивый персонал, приятная жена, чистый номер. Управляющий этим объектом недвижимости очень хороший.

Предоставленная информация не соответствует действительности. В отеле Piumara Residence кондиционер не работал ни в одном номере, как и вентиляторы. В номерах было ужасно жарко и очень грязно. Персонал был очень грубым и непрофессиональным — они просто обманывали клиентов. Я потерял 20 000 рупий на этом бронировании. Для меня это был очень неприятный опыт. Крайне не рекомендую.

Мой опыт проживания в Piumara Residence был весьма разочаровывающим. Обслуживание клиентов было крайне плохим: персонал был бесполезен и не имел элементарного гостеприимства. Такое ощущение, что им вообще плевать на гостей.
Комнаты также были очень маленькими и неудобными, что затрудняло отдых. Учитывая нехватку места и ужасное обслуживание, я бы не рекомендовал здесь оставаться. В этом районе определенно есть лучшие варианты.

Ужасный опыт – грубый персонал и грязные номера!
У меня было совершенно ужасное пребывание в этом отеле, и самой большой проблемой был администратор. С того момента, как я приехал, они были грубыми, непрофессиональными и совершенно бесполезными. Ни приветствия, ни улыбки – просто плохое отношение, как будто я причиняю им неудобства, регистрируясь. Любые вопросы, которые я задавал, встречались закатыванием глаз и короткими пренебрежительными ответами. Такое ощущение, что им вообще плевать на гостей. Они сначала взяли деньги. И не оказал нам никакой услуги. Даже в номере нет кофе или чая.
Комната была такой же плохой: грязная, вонючая и в плохом состоянии. На простынях были пятна, ванная комната была отвратительной, с заплесневелой плиткой, а в воздухе постоянно стоял запах сырости. Кондиционер почти не работал, а шум снаружи делал это невозможным. Я даже видел тараканов на кухне. Когда я вернулся на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, тот же грубый администратор вела себя так, как будто это не их проблема. И по телефону я разговаривал с менеджером, и он спорил со мной. Когда я пошел к нему на встречу, он прятался в комнате.
Что еще хуже, они взяли с меня завышенную цену во время оформления заказа и отказались признать свою ошибку. Я никогда раньше не сталкивался с таким ужасным обслуживанием в отеле. Избегайте этого места любой ценой — это полный кошмар! Пожалуйста, не ходи в это место.

Месторасположение, конечно хорошее. И это единственный плюс. Все остальное — отвратительно. Мы приехали поздно вечером, номера свободные были только на самом нижнем этаже. Так как мы с дороги уставшие — особо не присматривались, вода горячая есть — и уже хорошо, остановились здесь. Предоплату 100 % потребовали сразу, видимо знают, что потом недовольные клиенты не оплатят, естественно. Скидки никакие не делали. Скажу так — за несколько дней путешествий — это был самый дорогой и самый низкокачественный отель.
Мы Сразу поехали на ужин, вернулись поздно, поэтому уже ночью рассмотрели все подробнее. А именно — грязь ВЕЗДЕ, паутина, на полу дохлые огромные тараканы (хотя нас заверяли, что нет их). И тут же видим — отрава лежит насыпана на бумаге под столом.
Что нас привлекло — огромная кровать, с красиво заправленным бельем. По итогу, простынь, чтобы накрыться пришлось выпрашивать, дали грязнейшие, пахнущие плесенью, старые куски ткани — назвать простынью трудно. Плед (а ночью холодно) — скорее всего никогда не стирается. Старый и грязный.
Кровать — ужас нашей ночи, лежали как-будто на досках, еще и покосившихся. Как будто матраса нет совсем, может и так. Естественно, не спали, потому что спать на этом невозможно.
Утюг — на подошве залипла ткань сгоревшая, по итогу гладить им — портить вещи. Сам он вместе с проводом — в убогом состоянии.

Для отеля 3⭐️ я немного разочарован.
Комната красивая, с прекрасным видом, но в остальном они не приходят и не убирают комнату изо дня в день.
❗️У нас была комиссия за оплату картой, чтобы проверить, не мошенничество ли это, потому что я видел другие комментарии, в которых говорилось, что они могут ее отменить.
Очень разочарован завтраком. Индивидуальные и сухие тосты. Очень плохая презентация, нас было три пары, и нам пришлось делить фрукты, потому что их не хватило на всех.
Если сотрудники отеля прочитают это, они, не колеблясь, напишут мне, я с радостью найду время, чтобы дать им более подробный совет.

Хорошее расположение, очень сырые номера с следами на стенах и шторах. Но, прежде всего, жалкое обслуживание: в 4 утра нас разбудили клиенты у дверей. Никто не ответил на звонок и не открыл им дверь, хотя они и предупредили. Никаких оправданий. Сотрудник на стойке регистрации попытался добавить к нам комиссию за оплату картой и сохранил мой паспорт, не сказав нам об этом.
Никакой звукоизоляции… короче, действительно не очень и разочарован!

Забронировали номер в этом отеле, но по приезду персонал зарегистрировал нас в другом отеле «с тем же менеджментом и номерами», так что это отзыв о номерах «Звездного бутика» и обслуживании и управлении резидентом Пиумара.
Номера действительно старые, сломанные и очень шумные: слышны все звуки города, звуки канализации и звуки соседей.
Также здесь не было чисто: желтая моча на одеяле, человеческие волосы и грязь повсюду. Не рекомендую.

Отличный отель, завтрак и вид!
Персонал просто потрясающий. Адиш и персонал сделали все возможное, чтобы обеспечить нам наилучшие впечатления.
Хорошее соотношение цены и качества.
Номера чистые, расположение рядом с озером идеальное.
Мы рекомендуем это место для вашего пребывания в Канди.