Thambili House by Edwards Collection - Galle Fort

Мы останавливались здесь тремя парами, и в отеле три номера. Два из них были огромными, третий немного маловат, но все номера были очень чистыми! Мы один раз посетили ресторан, и он был очень-очень хорош, поэтому мы настоятельно рекомендуем его!

Вилла Thambili House – это прекрасный дом с видом на южный вал форта Галле. Это оазис спокойствия в этом оживленном месте. Вилла стильно отремонтирована, а антикварная мебель из черного дерева напоминает о давно минувшей эпохе. Вилла комфортабельна и хорошо оборудована. Обслуживание и еда превосходны. Супун, Хашан и шеф-повар с дружелюбием заботились обо всех наших нуждах.

Отличные номера, прекрасное расположение, отличное обслуживание и очень инициативный персонал. Завтрак (ноги в бассейне) был восхитительным. Спасибо команде Thambili!

Наше пребывание в доме Тамбили было просто потрясающим. Как только мы вошли, у нас возникло ощущение, будто мы попали в прекрасно сохранившийся уголок истории, окутанный уютом и тихим очарованием. Дом потрясающий, полон характера и настолько тщательно содержится, что чувствуется любовь и забота, вложенные в его обустройство.
В частности, Супун был невероятен. Его доброта, внимание к деталям и забота о нас заставили нас почувствовать себя как дома. Он делал все возможное, чтобы нам было комфортно, и мы искренне ценили его спокойное, заботливое присутствие на протяжении всего нашего пребывания.
Большое спасибо также Самире, Касуну и Умешу. Каждый из них внес свой вклад, будь то помощь с комнатами, подача еды или просто проверка, все ли в порядке.
Комнаты были безупречно чистыми и уютными, сам дом — потрясающая жемчужина исторического наследия, а расположение прямо внутри форта Галле сделало все очень простым и приятным. От неспешных утренних часов до мирных вечеров — каждый момент был особенным.
Дом Тамбили — это не просто красивое место для проживания, это место, где вы чувствуете настоящую заботу. Настоятельно рекомендую его всем, кто посещает Галле.

Лучшее расположение в пешей доступности от всего.
Комната просто потрясающая, очень чистая и большая.
Весь дом просто потрясающий и очень чистый.
Никаких проблем с чистотой.
Обслуживание каждый день было на высоте.
Бассейн просто великолепный.

Потрясающий отдых в этой прекрасной вилле в цитадели Галле. Персонал заботился о нас и уделял нам максимум внимания. Полностью рекомендую благодаря уютным номерам и фантастическому бассейну. Ужин и завтрак просто великолепные, приготовленные с учётом всех деталей. Большое спасибо Супуну, Патхуму и Чанаке за чудесное время в Галле.

Задержка возврата денег на 3 месяца за простое изменение бронирования — крайне разочаровывает.
То, что начиналось как простое изменение бронирования, превратилось в кошмар. В итоге мы отменили все наше 3-дневное пребывание в Edwards Collection из-за того, как плохо была обработана ситуация.
Несмотря на то, что нам много раз говорили, что наш возврат обработан, потребовалось более 3 месяцев, чтобы фактически получить его. За это время наши электронные письма и звонки в основном игнорировались, и нам давали расплывчатые, непоследовательные обновления. Самым отвратительным было ложное уведомление о банковском переводе, которое нам дали, чтобы выиграть больше времени для удержания денег клиента.
Что еще хуже, мы запросили возврат в другой гостиничной сети намного позже этого, и он был обработан в течение дня — доказав, что проблема была полностью во внутренней обработке Edwards Collection.
Этот опыт был невероятно разочаровывающим и разочаровывающим, особенно от бренда, который заявляет, что предлагает роскошь и профессионализм. Мы даже подумывали подать жалобу в Управление по делам потребителей из-за отсутствия ответственности.
Я настоятельно советую другим дважды подумать, прежде чем бронировать у Edwards Collection. Если что-то пойдет не так, не ждите своевременной поддержки или прозрачности.

Отличное расположение в старой цитадели/форте, рядом с лучшими ресторанами и магазинами в Галле. Прекрасно оборудованная вилла с прекрасными комнатами и бассейном, в котором можно освежиться. Персонал (Супун и компания) очень внимательный. Замечательный расслабляющий отдых.

Удивительная собственность и фантастическое пребывание. Персонал был невероятным. Добрый, внимательный, услужливый и гостеприимный. Завтрак был фантастическим, лучшие яйца-хопперы, которые я пробовал во время своей поездки. Вилла была великолепной, и расположение было идеальным. Мне нравилось гулять по форту каждое утро. Очень рекомендую!

Жемчужина. Небольшой бутик-отель в бывшем доме торговца специями в форте Галле всего с 3 спальнями. О нас хорошо заботились управляющий, его помощник и шеф-повар. Мы решили поужинать в оба вечера и наслаждались хорошей едой на крытой террасе у бассейна во дворе — очень романтично.

РЕАГИРОВАНИЕ НА ОТВЕТ ОПЕРАТОРОВ.
Утверждать, что взимать дополнительно 70 долларов США за ребенка в день справедливо, возмутительно. У этих людей нет морали, и они оскорбляют своих гостей. Мы никогда не видели ничего подобного. Также обратите внимание, что на сайте не было возможности добавлять дополнительных людей.
Нечестный оператор. Они взяли с нас 140 долларов США в день за двух наших маленьких детей (всего 420 долларов США). Совершенно необоснованно. Мы много путешествуем, и это произошло впервые. Отель ответил на наши жалобы неискренними объяснениями, которые они могут повторить ниже.
Избегайте всех коллекций Эдвардса.

Мы прекрасно провели время в Thambili House. Это сказочное место и очень расслабляющее, роскошное место для отдыха. Прямо в форте Галле, но вдали от шума и суеты, поэтому очень тихо ночью. Очень рекомендую переднюю комнату с видом на море. Персонал не мог бы быть более внимательным и услужливым, особенно Патум.

Мы остановились семьей из четырех человек в номере Ginger. Такие удобные кровати, сильный кондиционер, еда была восхитительной, а бассейн был безупречно чистым и освежающим.
Персонал был очень дружелюбным и очень услужливым, мы прекрасно провели здесь время. Форт крошечный, поэтому все находится всего в 5-10 минутах ходьбы, поэтому было приятно прогуляться по магазинам, кафе и крепостным стенам, а затем вернуться в отель, чтобы освежиться в бассейне. Мы остановились на 3 ночи. Покинул Форт всего за 1 день, чтобы сходить в инкубаторий черепах, и поймал там Uber, что было очень легко.
Большое спасибо за ваше гостеприимство!

Провели одну ночь в этом прекрасном бутик-отеле. Сезон был медленный, поэтому мы были единственными гостями. Thambili House идеально подходит для знакомства с Галле, в непосредственной близости от форта Галле. Комната была прекрасная, особенно понравился душ и ванна. Также есть хороший небольшой бассейн, который был прекрасен после прогулки в жаркий день. Персонал был очень услужливым и внимательным, а завтрак был восхитительным. Хотел бы вернуться однажды.

Самое удивительное жилье кажется очень аутентичным, с прекрасным персоналом и прекрасной едой. Один из лучших впечатлений от бутик-отеля, которые у меня были. Приятный ветерок у стены, и в комнате был отличный кондиционер. Рекомендую в любом случае остановиться в Форт-Галле.

С первой минуты, когда открываются большие ворота, вы почувствуете себя особенным. Ничего особенного. Персонал фантастический. Комната была большая, с видом на море. Очень красивая еда и обстановка для еды с видом на потрясающий бассейн. Нахождение внутри форта также является плюсом, так как вы можете легко прогуляться по окрестностям. Я бы очень хотел, чтобы каждый, кто думает о приезде в Шри-Ланку, попробовал этот бутик-отель. Вы не будете разочарованы. Не хочу уходить.

Мое пребывание в Thambili House by Edwards Collection было исключительным! Еда была вкусной и свежей, предлагая чудесное сочетание местных и международных блюд. Обслуживание было превосходным, дружелюбный и внимательный персонал делал все возможное, чтобы обеспечить комфортное пребывание. Виды из отеля захватывали дух и прекрасно передавали красоту форта Галле. Очень рекомендую для восхитительных и роскошных впечатлений!