New SeaSide Inn Hikkaduwa

Мы забронировали номер в этом отеле на 8 дней и совершили ошибку, оплатив полную сумму по прибытии. Отель не принимал оплату картой, поэтому мы заплатили наличными. Несмотря на то, что мы попросили квитанцию ​​и нам ее пообещали, мы ее так и не получили.
Расположение было отличное, и вид был отличный. Но больше ничего хорошего не было. В первом номере, который нам дали (№5), дверь не закрывалась, и в конце концов петля сломалась после нескольких попыток закрыть ее. Пришли и попытались починить, но дверь все равно не закрывалась. Дверь в ванную вообще не закрывалась, и из душа почти не капала вода. Окна были непрозрачными, поэтому вида на океан, как было заявлено, не было.
Затем он показал нам второй номер, расположенный рядом с первым. Дверь закрывалась, но из душа почти не капала вода.
Потом мы поднялись на 2-й этаж (номер №15), и он показал нам номер побольше с видом, и мы его сняли. Позже той ночью мы обнаружили, что бачок унитаза сильно протекает, вода заливает пол. Казалось, что унитаз протекает уже как минимум год. Сидеть на унитазе было невозможно, не промочив ноги. Мы попросили хозяина исправить это или предоставить нам другой номер без подобных проблем. Он сказал, что разберется, и дал нам полотенце, чтобы мы положили его на пол. Мы бы выехали на второй день, но у нас не было квитанции и подтверждения оплаты. На пятый день мы попросили чистые полотенца, и в тот же день нам принесли уборку. Ежедневная уборка не предоставляется.

Зашел сюда из-за восторженных отзывов в Google и Booking. К сожалению, наш опыт оказался противоположным. Отель обветшалый, но мы всё равно смогли его увидеть. Однако кондиционер вообще не работал, а на маленьких подушках была плесень. Когда мы поговорили об этом с хозяином/владельцем, он отреагировал очень гневно. Он повысил голос, спорил и ругал нашего водителя. Более того, он также сказал нашему водителю, что его работа была сделана, когда он высадил нас, и что у него нет причин ждать, пока мы осмотрим комнату. Это настораживало нашего водителя и из-за этого он решил остаться. Он также потребовал предоплату, на что мы не согласились (к счастью).
Во время всего этого ведущий употреблял алкоголь. Его отношение заставило нас чувствовать себя очень небезопасно и нежелательно. Никому не рекомендую этот отель! Если бы я не мог поставить звезды, я бы поставил.

Шикарное место. Цена качество совпадает.
Добродушный персонал. Поддерживают уют и порядок отеля.
С большим удовольствием вернусь при возможности.
Лучшие закаты тут.