The Southern Gate

Мы, две пары, путешествуем по Шри-Ланке и хотели завершить поездку отдыхом на юге, на пляже. Судя по цене и фотографиям, которые мы нашли в Интернете, этот отель показался мне хорошим вариантом. Однако по прибытии мы столкнулись с очень плохим сервисом и плохой отделкой объекта:
— наш кондиционер не работал должным образом при температуре 35 ° C, и, когда мы дважды обращались к персоналу, он не получил никакого решения, и ему сказали, что это нормально и нужно ждать, пока температура упадет, что заняло почти целый день.
— в бронирование включены услуги ежедневной уборки, которые не были предоставлены даже после того, как мы попросили их об этом и нам сказали, что мы получим их на следующий день.
— шампунь и гель в обеих комнатах были пусты, когда мы зарегистрировались, и нам пришлось дважды просить, чтобы их пополнили, и этого так и не произошло, пока мы не пошли на стойку регистрации и не наполнили их сами.
— в одно из утренних дней, когда мы там останавливались, на подачу завтрака ушел 1 час.
Мы считаем, что в этом районе есть гораздо лучшие места для проживания с гораздо лучшим обслуживанием и ценой.

Мы остановились в Южных воротах в конце нашего отпуска в Michelle Tours. Расположение было потрясающим. Вид на океан из нашего номера был потрясающий. Комната была чистой, кровать удобная. Ванная комната и удобства были безупречны. Персонал был очень дружелюбным и всегда помогал с любыми вопросами об отеле, местных мероприятиях и достопримечательностях. Завтрак был хорошо представлен и понравился. Мы очень рекомендуем этот отель.

Огромные просторные номера с самым сюрреалистическим видом на Индийский океан! Комната и ванная комната были чистыми, но могли бы быть оборудованы более лучшими удобствами, такими как мыло, зубные наборы в ванной комнате, телефон для связи с персоналом отеля, кофеварка в номере (на полу было общее пространство с чайником, чай, кофе и т. Д. И в основном мы не могли достать свежие чашки), и мусорное ведро в номере тоже было бы полезно.
Шриланкийский завтрак был очень вкусным, и о нас хорошо позаботились. Хотя персонал был вежливым, их редко можно было найти, за исключением времени завтрака. У нас была поздняя регистрация, и нам почти пришлось ждать 30 минут, прежде чем кто-либо из сотрудников оказался в помещении отеля. Сад и мебель снаружи также были устаревшими и могли быть улучшены.
Но очень рекомендую этот отель из-за номеров, вида и завтрака!

Мы остановились в отеле на 3 ночи.
Отель взимает огромную сумму только за проживание и расположение. За 70 долларов в день в отеле мы не получили таких базовых удобств, как мусорное ведро в номере или мытье рук. Когда их спросили, они сказали, что вы должны были увидеть это перед бронированием онлайн. Я имею в виду, как вы могли узнать, предоставят ли они такие базовые удобства на веб-сайте или нет. Они даже не стали убирать комнату самостоятельно, так как нет подходящего персонала.
Лифта не было, и нам помогал только один персонал, с которым нам приходилось каждый раз спускаться и спрашивать о наших требованиях. Еда тоже была в порядке.

Номера были очень чистыми, с потрясающим видом на пляж. Еда Афины была великолепной. Расположение отеля также было отличным, так как в нескольких минутах ходьбы были другие бары, пабы и рестораны. В целом это был отличный опыт.

Отель-призрак. Ни гость, ни персонал труднодоступны. Обслуживание тоже плохое, невежливое и предупредительное. Единственное, что приятно, это номера и вид. Я бы не поехал туда, если вы путешествуете в одиночку, потому что не с кем поговорить.
Это плохо, потому что у этого места такой большой потенциал, сад и расположение хорошие, но они не делают все возможное, а цена слишком высока для их уровня обслуживания.

Замечательный персонал, вкусный завтрак, отличное расположение!
В общей сложности мы остановились на 10 ночей в этом прекрасном пляжном отеле, что сделало его нашей базой на Шри-Ланке на половину нашей поездки.
Номера большие, оформление, вид с кровати на место для серфинга… это была настоящая мечта! ❤️💫
Для меня самым лучшим был исключительно добрый персонал. Санги, Лахиру и Лахода всегда были рядом со всем, что нам нужно. Всегда с улыбкой и вниманием к каждой мелочи, в то же время оставляя вам уединение. Мы подружились с ними и, уехав посетить другие районы Шри-Ланки, решили вернуться прошлой ночью, чтобы на следующий день без проблем добраться до аэропорта.
Я определенно рекомендую этот отель. Если вы хотите заняться серфингом, одно великолепное место для серфинга находится прямо перед вами, и вы можете наблюдать за ним, лежа в постели рано утром, поэтому вам будет легко просто прыгнуть в воду и заняться серфингом.
Надеюсь, мы однажды вернемся❤️

Отличное место, чтобы провести свой уик-энд,
Прекрасный гостеприимство и вкусная еда.

Отличный отдых и хороший завтрак.

07 из нас останавливались в южных воротах 15-ого — 16-ого июня 2019, и я должен упомянуть, что обслуживание и еда не были отличными вообще. Персонал не был в наименее доброжелательном или радушном. Курица на гриле, которая они предложили на ужин, была сырой и кровавой, и когда мы жаловались персоналу, они просто собрали нашу тарелку и ушли, не предлагая ни слова. Персонал был shabbily одетый (трек брюки и футболки)
Я не знаю, почему есть так много хороших отзывов места, возможно, у них был выходной день, когда мы были там, но наше впечатление было плохим.

У наших товарищей по партии были восхитительные выходные в южных воротах. Это было очень расслабляющим и омолаживающим. Место красиво и со вкусом сделано Аселей Перерой. Это очень уютное место просто идеально подходит, чтобы расслабиться с семьей и друзьями. Каждый человек имел большое удовольствие от купания в море, рыбалка, еда, питье и просто ленивый на красивом лужайке, наслаждаясь Индийским океаном и великолепным закатом. Очень нравятесь просторные красивые номера и лаунжи с потрясающим видом на море. Персонал очень внимательный и заставляет вас чувствовать, что вы дома! Спасибо южные ворота!