Мое пребывание в отеле было сопряжено с несколькими неприятными моментами, которые сделали его менее комфортным, чем ожидалось. Когда я впервые вошла в номер, замок на балконной двери был оставлен открытым, что не произвело хорошего первого впечатления с точки зрения безопасности и внимания к деталям. У меня также возникли проблемы с кондиционером, и позже я узнала, что он управляется выключателем на стойке регистрации — об этом не объяснили при заселении, что привело к ненужной путанице.
Уборка номера также была проблемой. Мне приходилось несколько раз просить об уборке, включая такие элементарные вещи, как туалетная бумага, но услуга либо задерживалась, либо вообще не предоставлялась. В номере также были комары, что мешало расслабиться, особенно ночью.
Когда у меня возникла проблема с неработающим смывом в туалете, персонал пришел, чтобы починить его, но их поведение показалось непрофессиональным — они разговаривали между собой на своем языке и смеялись, решая проблему, что выглядело пренебрежительно.
Услуги питания также не оправдали ожиданий. Меню завтрака было довольно ограниченным, предлагая очень скудный выбор, а в обеденном зале было слишком много мух, что мешало наслаждаться едой.
Кроме того, система Wi-Fi была неудобной, требуя новых ваучеров каждый день вместо постоянного доступа, что быстро стало проблемой.
В целом, хотя персонал был в целом неплохим, отсутствие четкой коммуникации, непостоянная уборка номеров и ряд проблем с гигиеной и обслуживанием повлияли на качество моего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уборка номера также была проблемой. Мне приходилось несколько раз просить об уборке, включая такие элементарные вещи, как туалетная бумага, но услуга либо задерживалась, либо вообще не предоставлялась. В номере также были комары, что мешало расслабиться, особенно ночью.
Когда у меня возникла проблема с неработающим смывом в туалете, персонал пришел, чтобы починить его, но их поведение показалось непрофессиональным — они разговаривали между собой на своем языке и смеялись, решая проблему, что выглядело пренебрежительно.
Услуги питания также не оправдали ожиданий. Меню завтрака было довольно ограниченным, предлагая очень скудный выбор, а в обеденном зале было слишком много мух, что мешало наслаждаться едой.
Кроме того, система Wi-Fi была неудобной, требуя новых ваучеров каждый день вместо постоянного доступа, что быстро стало проблемой.
В целом, хотя персонал был в целом неплохим, отсутствие четкой коммуникации, непостоянная уборка номеров и ряд проблем с гигиеной и обслуживанием повлияли на качество моего пребывания.