Reef Garden Polhena

Так, с чего бы начать😅
-очень старый отель.
-убитая мебель.
-грязное белье и полотенца (все в каких-то следах). Полотенцами прям было неприятно вытираться.
-насекомые (проблема состоит в том, что в дверях огромные щели через которые они проникают. Очень большое количество комаров. Так же в номере в были 2 огромных таракана и ящерицы)
-завтрак, на котором собираются мухи, тк еда ничем не прикрыта.
-пляж Полена (переоценен на 100%), много местных, лежаков нет, воды по пояс до самых буйков, дно — битые кораллы.
-я не понимаю почему люди пишут, что скромно, но ЧИСТО, нет, не чисто, все грязное. Аргумент, что это место для ночевки — не рабочий, сон тоже должен быть комфортный, как и душ.
-плохая инфраструктура, все же деревня не совсем туристическая и по большой части ее выбирают серферы.
-если все же решили остаться в Матаре, то по близости есть очень много мест, которые будут лучше (букинг в помощь)
-персонал вроде весь доброжелательный.
Мы уехали после первой ночи в Мириссу. Вернулись накануне трансфера.
Не советуем, лучше не портить себе отдых.

Хочу всем порекомендовать, а заодно и выразить безмерную благодарность гиду отеля Polhena Reef Garden — Руану.
Превосходный профи и что, самое важное: порядочный и бескорыстный человек.
В зависимости от обстоятельств (погода, наличие времени и т. Д. ) порекомендует и тут же организует поездку, экскурсию и всё что захотите.
Он знает всё и всех, и его все знают. Через знакомых и родственников устроит: развлечения, питание, покупки сувениров… — всё дешевле, со скидкой.
Погода «нелётная»? – не хотите ли посмотреть местные ремёсла: как производят батик, например? Сегодня солнечно – можно поплавать с черепахами, или посмотреть (если желаете) крокодилов – они как раз вылезли погреться… Дайвинг, экскурсии, шопинг – всё у него будет в лучшем виде, обо всём он позаботится, вам остаётся только наслаждаться отдыхом!
Ещё раз хочу поблагодарить открытого, позитивного и честного человека.

Всем доброго дня. Хочу поделиться своим мнением о данном отеле. Надеюсь что мой отзыв будет полезен. Были в этом "чудесном отеле" с 30.12.24. Отель 2 с минусом. К Wi-Fi не подключиться. Холодильника нет. Сейф — принесли жестяную коробочку с ручкой (а ля из под обуви). У соседей 5 дней не работал с/у. Номера с плесенью, пол покрашен краской, двери — кусок ДСП без ручек, мебель сколочена из деревянных брусков, покрашенных в желтую краску. Первое что пришло на ум — уехать в этот же день домой. Завтраки очень очень скудные (кроме мух конечно). Новогодний ужин — лапша и макароны с каким-то сливочным соусом с нечищеными креветками и маленькими крабиками в панцирях. 02.01.25 переехали в другой отель (Koggala Beach Hotel 3*) за свой счет.
Несмотря на то что оба отеля 3* разница небо и земля!
Поверьте на слово — был во многих странах и отелях, но это натуральный бомжатник! Не ведитесь на лестные отзывы об этом отеле и оправданий — типо это же Азия, что вы хотите? Он не стоит своих денег и ваших эмоций. Мы уехали в другой отель и это можно сказать спасло наш отпуск. В целом же от Шри-Ланки осталось только позитивное впечатление и желание вернуться в эту страну еще раз.
Всем приятных путешествий.

Отдыхали с 6.11.24-16.11.24, семьёй 3 человека.
Инфраструктура отеля. Основное здание, где ресторан, ресепшн, администрация. Корпус и зона бассейна. Также к отелю относятся территория у пляжа, где есть лежаки и столики для завтрака. Все очень компактно. Мы жили в другом корпусе (на вилле) — по номерам ничего сказать не могу. Немного испортило впечатление, что нас заселяли последними, но видимо проблема с трёх местными номерами.
Зато встретили гостеприимно, предложили welcome drink (кокосовый сок), что неожиданно для 2*. Бассейн хороший, не знаю, что там с ним случилось, что пишут острые края, я не замечала. Бассейна два, один детский, а это великолепно! И большой, где мы практически были всегда одни. И иногда сюда приходила школа плавания местных детей. Было три лежака у бассейна, почти всегда пустые. Полотенца для бассейна выдавали по запросу. В целом отель произвел хорошее впечатление, вежливые официанты, очень приятная девушка на ресепшн.
Завтрак. Очень классно, что можно позавтракать прямо у моря. С шведской линии сам приносишь (напитки, фрукты, салаты, тосты, джем, йогурт), и заказываешь омлет или яйца вареные, официант приносит. Завтрак нормальный. Кофе правда растворимый) но с кофе вообще проблема на Шри-Ланке, все таки страна чая. По территории бегают гекконы разных видов, какие то белки, вечером наблюдали светлячков ♥️ прям около ресторана.
Пляж. Это самое главное, почему мы выбрали этот отель, пляж Полхены один из немногих, где можно купаться с детьми.

Старый отель с убогими комнатами и хамским отношением к гостям.
У басейна нет ни одного шезлонга!
Плитка в бассейне режет руки и ноги острыми краями.
Все комнаты заросли по углам чёрной плесенью. У кого аллергия даже не думайте сюда ехать, у кого её нет — здесь вы её получите.
Одну комнату покрасили для фото, выложили фото в букинг и все.
Мебель ободранная и очень старая.
Матрасы на кроватях тонкие и жёсткие.
Младший персонал старается, но его возможности ограничены Менеджер отеля с золотой цепью и рожей уголовника гостям хамит и ничего делать не хочет.
Ресторан полный провал. Паста с морепродуктами воняла тухлой рыбой, есть не стали. В куриный коту положили только куриные кости. В рис с курицей положили перца и соли больше чем риса.
И никогда не берите рождественский и новогодний ужин! Заплатите дорого за горсть капусты и кусочек свиной шкуры с салом вместо еды. Эти ужины просто обман. На видео вся "еда" новогоднего ужина.

Плохой отель, сервис никакой — надо всё выпрашивать, от еды до полотенец. Еда очень острая и невкусно. Не смотрите на фото отеля, мало того что сам отель похож на старый раздолбаннный пионерлагерь, так они ещё заселяют в соседние Гест хаузы, так у них нет мест. Их хорошего — океан великолепен, волн нет из за большого рифа, купаться можно всегда, пляж песчаный но очень много местных жителей.

Если вы хотите испортить себе отпуск-то добро пожаловать. Сначала нас поселили в номер с чёрной плесенью в душе, комната 101. После долгих разговоров и криков нас переселили через 2 дня в другой номер. На первом этаже, без телевизора, малюсенький как шкаф. Дальше про нас забыли. Ни воды, ни уборки — ничего. Телевизора нет, фена и холодильника тоже. Полотенца и бельё всё в пятнах и конечно не меняют. На попытки переселиться, менеджер сказал что вы хороший номер не получите🤦‍♀️ Мы семья из 3 человек, с чего такое отношение — не понятно. Познакомились с компанией из 2 семей, так они пока не подрались с менеджером, нормальные номера не получили.
В бассейне режет ноги и руки плитка.
Купальник на улице сушить опасно, собаки таскают и рвут вещи. Вайфай не работает. У девушки несколько дней назад украли деньги, а она просто попросила уборку в номере.
Полхена прекрасна. Народу правда много.
Отдельно хочу сказпть про ресторан, завтрак однообразный, но нормальный, если вы наглый и будете всё требовать.
Но ужинать идите в другое место.
Ищите любой другой отель, тут их полно.
Мы путешествлвали, жили несколько дней в других местах.
Дешевле этого и всё было отлично.

Всё в принципе не плохо учитывая 2 звёзды, но есть факты хищения денежных средств, будет бдительны не оставляйте деньги в номере.
Берите с собой тапочки комнатные одноразовые чтобы потом выкинуть.
Средство от комаров в розетку 220 вольт.
Переходник так как розетки у них с тремя штекера.
В кафешках на берегу всё дорого, можно покупать в лавках и просить чтобы приготовили.
Остерегайтесь осьминога по имени Mr. Kasun он там управляющий когда купили королевских креветок в тарелке принесли 50 на 50 с мелкими, мелочи но не приятно… Когда заявили о пропаже денег Mr. Kasun объявил что нужно хранить в сейфе… У нас в номере сейфа нет как мы можем хранить в сейфе…!?
Не большая ОПГ своего рода во главе c Mr. Kasun.

Хороший отель совсем рядом с океаном. Удобные кровати, чистое белье. Персонал быстро реагирует на просьбы.
Вкусная еда с великолепным видом. Океан спокойный, камней немного, я плавала без специальной обуви.
В бассейне надо быть осторожнее — каждый раз резали ноги и руки об острые края плитки.
На пляже водитель тук-тука Чаминда отвезет на самые интересные места, покажет, подскажет и сэкономит ваше время.

Ко всем предыдущим положительным отзывам присоединяюсь. Одну звезду снимаю за качество номеров. Но не ждите от 3 звезд многого. Зато мы купались всегда благодаря рифу, который защищает от волн, даже когда в океане шторм. В то время, когда были мы на отдыхе, на всех остальных пляжах юга и юго-запада были огромные волны, только для серферов. Отдыхающие за все время прибывания не смогли зайти в воду ни разу, а это очень обидно. Мы же постоянно плавали. Персонал прекрасный, отдыхом довольны.

Отель расположен в спокойном месте до общественного пляжа 300 метров, на приотельном вход в воду — камни. Проживали на 2 этаже, в номере телевизор, кондиционер. Вентилятор, отличный вай фай, двуспальная кровать, смена белья и уборка по запросу без проблем. 2 больших полотенца на человека, гель для душа и шампунь присутствуют. Питание брали ВВ, континентальный завтрак: колбаски, омлет, тушеные овощи, тосты, масло, джем, нарезанные фрукты, свежевыжатый сок. Кофе, чай, все свежее готовят при тебе. В отеле есть чистый бассейн 20-25 метров в длину, открытый, вечером самое то поплавать. Персонал отеля доброжелательный, исполнительный, проблем нет. Менеджер отеля отличный парень, готов помочь в решении любого вопроса, как проживания, так и экскурсий и т. Д. За что ему респект. Отель рекомендую однозначно.

Отдыхал с семьей с 25.12.23 по 03.01.24. Очень понравилась атмосфера.
Для иллюстрации расскажу небольшую историю. В первый день, вечером, мы наугад заказали несколько блюд на ужин, но не учли что местная кухня — острая. Стол накрыт, мы пробуем, и я начинаю понимать что наши девочки могут остаться голодными. И тут к нам подходит милая женщина, интересуется: "Нравится ли нам еда? ". В ответ говорю, еда великолепна, но дети не могут есть острую пищу. И о чудо, уже через 5 минут у нас на столе стоят два свежеприготовленных омлета, причем совершенно бесплатно. Далее мы поговорили от тех блюдах, которые будут приемлемы для детей, на что леди посоветовала попробовать "молочный рис" (кирибат). Мы сказали что обязательно попробуем и пошли спать. И какого же было наше удивление, когда утром, за завтраком, нам приносят этот самый кирибат, хотя это не входит в меню шведского стола. Леди, возможно вы это читаете, хочу выразить Вам признательность, это было очень приятно!
В общем, персонал и руководство — большие молодцы.
Через менеджера отеля мы без проблем арендовали автомобиль на 4 дня и потом арендовали тук-тук на 2 дня (управлять им конечно сложно, но оно того стоило). Причем стоимость аренды была вполне рыночная, не завышенная, мы интересовались стоимостью в других местах.

Отдыхали в отеле с 20 по 30.12.23г. В соотношении цена и качество — это отличный вариант. По запросу мы получили фен, холодильник, доп. Полотенца.
Сотрудники отеля старались осуществить все наши желания — за что им огромное спасибо🙏❤
Особенно хочется отметить ужины — мы ужинали в разных близлежащих местах — но в Reef Garden, пожалуй, были самые вкусные ужины (заказ по желанию клиента👍)
Из плюсов — расположение рядом с песчаным пляжем, большой бассейн, возможность принимать пищу на свежем воздухе!
Из минусов — рядом мало мест, где можно приобрести фрукты, нужно ехать до Матары…
Из пожеланий — следовало бы делать уборку в номерах без напоминаний😉 и давать полотенца для рук и лица в обязательном порядке) )
Благодаря вниманию сотрудников — наш отдых на Шри стал более комфортным и приятным.

Решились на поездку моментально за час, по горящему туру забронировали самый бюджетный вариант с более менее нормальным рейтингом, не вдаваясь в подробности. Самый существенный минус как оказалось — это дорога от аэропорта Коломбо, которая заняла 4, 5 часа. Поэтому совет — либо прилетайте в аэропорт Маттала, либо лучше всего берите индивидуальный трансфер до отеля.
Отель расположен в тихом месте, рядом с пляжем. Если для Вас цель поездки это поездить, посмотреть страну, если Вы, как и мы, любите разные локации для отдыха, разные пляжи, то этот вариант вполне нормальный, если знать некоторые нюансы и правильно соотносить цену и качество. На пляже рядом с отелем нам стало скучно на второй день. Поэтому на тук-туке мы ездили на ближайшие пляжи — Мирисса (отличная инфраструктура, большие волны, рекомендую для активного отдыха), Талалла (наоборот уединенный пляж, огромная песчаная пляжная полоса, пару пляжных кафешек, волны тоже есть), Унаватуна (отличный пляж без больших волни хорошей инфраструктурой, но мне показалось очень шумно и людно) Самый большой плюс отеля — это персонал, к Вам тут относятся как к самому дорогому гостю, стараются угодить и решить Ваш любой вопрос. Ромаль окружил нас заботой с самого первого дня, помогал практически во всем.

Только что вернулись с отдыха из данного отеля. Не все идеально, но есть большие преимущества! Море в двух шагах, риф разбивает волны, купаться комфортно. Можно увидеть черепаху, рыбок и другую живность. Хороший чистый бассейн и дружелюбный персонал. Ромал просто стал нашим другом! Готов всегда помочь, решить любые проблемы! Просто отец родной! Территория небольшая, но приятная, среди зелени всегда много птиц.
Из минусов — нет холодильника, рядом вообще нет магазинов. До цивилизации на туктуке минут 10. Но это же и плюс. Народу немного, спокойно.

В данном отеле отдыхали с мужем с 23.11.23-03.12.23. Очень хочется поделиться впечатлениями об отдыхе в данном месте.
Выразить все свои чувства в одном комментарии вряд ли получится, но я очень постараюсь.
1. Персонал отеля, начиная от менеджера и заканчивая работником, который чистит бассейн, просто через чур клиентоориентированы (признаюсь честно, только ради этих людей готова возвращаться сюда несколько раз в год) ) )
2. Очень уединённое место, прекрасно подходит для отдыха с детьми, а также для отдыха "от людей". Прекрасный чистый океан, великолепные пляжи, черепахи и т. Д.
3. В 2 км от отеля находится город Матара, из которого можно добраться в любую точку острова хоть на автобусе, хоть на тук-туке, хоть на поезде.
4. Удобства отеля: чистые и удобные номера с балконом, кондиционером, уборкой по запросу. Прекрасный, чистый бассейн — отличное дополнение океану в вечернее время.
5. Завтрак включает в себя: чай или кофе на выбор, тосты, масло, джемы, мармелад, омлет или глазунья на выбор, свежевыжатые соки, сосиски, бекон, овощи. Обедали и ужинали мы только в нашем отеле, потому что меню разнообразно, а также шеф — повар может приготовить блюдо по желанию гостя (это очень круто! )
Желаю каждому окунуться в атмосферу гостеприимства данного отеля. Я влюблена в REEF GARDEN и обязательно вернусь 💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓💓
Касун, Рамаль, Румеш — вы моя любовь навеки 😘😘😘

Номера — на 1 этаже полный отстой.
Сыро и неуютно. Проблемы с горячей водой.
На втором получше.
Но!
Телевизор есть, но ничего не показывает. Шнур антенны не подходит к гнезду в тв, а приставка, к которой есть отдельный пульт, отсутствует.
Сейф есть, но не работает.
Горячая вода, видимо, греется в солнечных панелях. Т. Е. Если солнце есть, то горячая, нет — теплая.
Живности и комаров в номерах не заметил. Геккончик только бегал, но он безобидный.
Завтрак только в двух видах — континентальный (омлет, салатик, сосиски, бекон, чай, молоко, тосты, масло, джем) и шри-ланкийский (молочная каша, лапша, еще что-то ну и чай и молоко).
Первый вариант вкусный, но надоедает.
Чай с молоком — супер) ) )
Из кафе рядом допоздна слышно музыку. Не громко, но меня раздражало.
До пляжа 200 м. Пляж общественный, много местных, особенно после обеда.
Но все мирные и дружелюбные.
На пляже есть своя полиция.
Я уходил в так сказать западный конец пляжа, под деревья, там поспокойнее и полиция там рядом тусуется.
На берегу песок, в воде песок с камушками. Босыми ногами заходить/выходить не совсем удобно.
Волн практически нет, они разбиваются о скалы метрах в 200 от берега.
Заход в воду очень пологий.
В воде плавают рыбки и маленькие черепашки. В маске за ними можно понаблюдать.
На пляже пара магазинчиков, но там напитки, закуски, мороженое.
До других, серьезных магазинов километр-полтора. До супермаркета — 2 км. До оживленного центра города км три.
Без гугл карты советую не ходить — заблудитесь.