Ella Travel Rest Inn

Я забронировала этот гостевой дом на 3 ночи, но, к сожалению, мой опыт оказался очень разочаровывающим.
Когда я приехала, номер был совершенно грязным. На стенах были муравьи, и в комнате стоял сильный запах сырости/плесени, что делало пребывание там крайне некомфортным. Я сразу же попросила поменять номер, но мне сказали, что других свободных номеров нет. Из-за этого у меня не было другого выбора, кроме как забронировать другое место и переночевать в другом месте.
Я сообщила владельцу, что уезжаю на следующий день. Однако, когда я пришла выезжать, владелец настаивал на оплате всех 3 ночей, утверждая, что это моя ответственность, поскольку я их забронировала. Это произошло несмотря на то, что состояние номера было неприемлемым, и я там не останавливалась.
Ситуация переросла в неприятный конфликт. Поведение владельца было неприятным и непрофессиональным, и я не почувствовала понимания или уважения как гость.
В целом, отсутствие чистоты, плохая коммуникация и то, как была урегулирована ситуация, сделали этот опыт очень негативным. Я бы не рекомендовал это место, особенно путешественникам, которые ожидают элементарной чистоты и справедливого отношения.

Я останавливался в этом месте со своим итальянским клиентом.
Место было хорошее, уютное и чистое.
Хозяин был очень отзывчив.
Самое приятное — это то, что до города можно дойти пешком.
Мне очень понравилось мое пребывание здесь, и я буду выбирать это место и для будущих поездок.

Остановился в Travel Rest Ella. Номер был простой — немного пыльный, а Wi-Fi работал с перебоями, что вполне ожидаемо при такой цене. Вы получаете то, за что платите, и это нормально.
Что не понравилось, так это советы владельца. Я несколько раз, в том числе накануне вечером, спрашивал его о том, как добраться на автобусе до Коломбо. Он уверенно отвечал, что билеты всегда есть на вокзале. Ни разу не упомянул, что билеты на автобусы можно забронировать заранее или что нужно бронировать заранее.
В день поездки я обнаружил, что все автобусы забронированы на два дня. У меня был вылет на следующее утро, и в итоге пришлось заплатить 30 000 рупий за такси в последний момент.
Когда я сказал ему об этом, он просто сказал: «Это ваши проблемы». Такое отношение неприемлемо. Если вы чего-то не знаете, так и скажите. Давать уверенные неверные советы, а потом отмахиваться от них — это не просто беспечно, это безответственно и дорого. Я доверился ему и в итоге поплатился за это. Путешественники заслуживают лучшего.

Мы останавливались здесь на 3 ночи. Это место — жемчужина! Расположение великолепное, очень близко к главной дороге, не нужно идти пешком. Номера просторные и очень чистые, полностью оборудованы всей необходимой мебелью для комфортного проживания. Здесь такой свежий воздух, и вы можете наслаждаться природой. Есть вентилятор, горячая вода в душе, Wi-Fi. У нас также был вкусный завтрак каждое утро.
Менеджер и помощница очень любезны. Они также помогли нам организовать тук-тук для экскурсии по городу.
Несмотря на некоторые замечания о детях и шуме готовки — их не было. Очень тихие и мирные утра и дни, которые у нас были. Вечером можно услышать музыку из кафе Chill, но она не слишком громкая, и они обычно уменьшают громкость после 22:00. Я все же пожаловался в кафе Chill. Очень неуважительно с их стороны.
В любом случае, я настоятельно рекомендую этот отель. Пройдите мимо маркера на карте Google и поверните направо. Он будет там.

Обычно я не оставляю плохой отзыв, но это место перешло черту, мы закрылись на 4 ночи с администратором, который работает в этом месте, через 2 ночи менеджер попросил его покинуть отель, потому что, по его словам, свободных номеров нет, они закрыли для него бронь через систему бронирования, и он сказал задержать его после того, как я сказал ему, что мы закрылись с ними на 4 ночи, он говорит мне, если вы хотите номер, вы платите вдвойне! Вдруг есть номер и его не берут, короче он пытался сделать нас лохами, я обычно не пишу плохие отзывы о местах, но в этот раз перешло черту в 12 утра, я подошла к нему постирать, а он мне говорит, что нам сейчас надо выезжать, короче позорное место, не приближайтесь к нему!

Как только владелец приедет, он сделает все, чтобы помочь своим гостям. Номер чистый, балкон просторный, есть фен и утюг. Я с восторгом отношусь к его завтраку: мне предложили кусок превосходного торта, огромную тарелку с фруктами, блинчики с тостами и яйцом, чай или кофе. Замечательный!
Настоятельно рекомендуется.

Очень хорошее расположение, номера чистые и приятные. Единственное, у меня были проблемы с электричеством: у меня сломалась розетка, и я позвонил менеджеру заведения, но его это не волновало.

Хорошее место по хорошей цене в двух шагах от города Элла. Номера были чистыми и опрятными, с вентилятором и принадлежностями для чая/кофе. Персонал был приятным, и вы также можете постирать здесь. Это хорошее место, если вы хотите находиться рядом со всеми ресторанами и легко добраться домой после ночи, проведенной в барах. Недалеко от вокзала тоже. Слышно музыку, но мне удалось хорошо выспаться. Владельцы также помогли мне организовать поездку, которую я хотел совершить с Мутитой. Он был милым и показал мне много интересных растений, а также дал мне хорошее представление о культуре сельского хозяйства и т. Д. По пути. Просто задайте вопрос, и он с радостью ответит.

Отличный номер, чистый, с удобными кроватями и небольшой террасой.
Горячая вода в душе.
3 минуты до центра пешком, но во внутреннем положении и, следовательно, тихо и вдали от хаоса главной улицы.
Парковка для любого тук-тука/мопеда.
Добрый владелец.

По приезду в отель не приняли оплаченное бронирование. Сказали, что свободных номеров нет.

Понравилось наше пребывание здесь. Центральное расположение, легкий доступ к поездам и автобусам. Удобно расположен рядом со многими ресторанами и магазинами. Функциональные номера с выходом на прекрасный балкон, где мы наслаждались хорошим завтраком.

Худшее место, где я когда-либо останавливался на Шри-Ланке. Все требует ремонта и ремонта.
Грязная атмосфера, нет чая. Нет воды. Wi-Fi очень медленный.
Я попросил хозяина изменить даты на 1 ночь, но он полностью отменил наше бронирование, поэтому я не могу оставить отзыв при бронировании.

Расположение отличное. В ванной было полно муравьев, клопов, а вода из душа не уходила. Обслуживание плохое, балконная дверь была закрыта и дозвониться по предполагаемому номеру не удалось — в итоге нам смогли помочь незнакомые люди.

Хорошее расположение, очень близко к центру, но по пути в отель нам приходится проходить мимо очень вонючего места. Мы не удовлетворены размещением, так как каждый день примерно В 5 утра нас разбудили дети хозяев, потом около 6:00 запах еды, потом кто-то убирал террасу. К сожалению, в нашем номере было окно на террасу, и рано утром мы могли слышать, как кто-то подметает территорию, а потом другие гости пришли завтракать. Вы могли слышать все. В комнате и ванной на стенах грибок, в ванной много муравьев. Владелец приятный и отзывчивый, но мы больше не выберем это жилье.

Хозяева приятные, нас совершенно не беспокоили, мы сняли весь этаж, такое ощущение, что сняли собственную виллу. Кровать была не очень удобной, а дети шумели по утрам. В целом хорошее соотношение цены и качества.

Наш номер был красивым и просторным, понравился длинный балкон с видом на небольшой лес, ванная была в порядке, горячая вода до полудня.
Несколько недостатков: вы можете слышать музыку из центра города до поздней ночи, затем рано утром шум и запах еды из кухни (6 утра, восхитительный запах, но не то, под что вы хотели бы просыпаться). Кровати наших друзей были сделаны из бетона, и они сказали, что это довольно сложно. Наш номер был деревянным и большого размера (всего 3 комнаты).

Расположение хорошее, недалеко от железнодорожного вокзала Эллы и всех ресторанов. Цены низкие, но с затратами.
Недостаток: имейте в виду, что у владельцев двое маленьких детей, и они будили нас каждое утро, около 7 утра, потому что они кричали, играли и кричали.
В номере не очень чисто, особенно в ванной.