The Feel Luxury Boutique Hotel Ella

Отель был просто потрясающим и уютным, что идеально соответствовало атмосфере Эллы. В целом, отель очень приятный и чистый. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов нам помочь. Еда и напитки также были хорошо приготовлены и очень вкусными. В целом, благодаря отелю наше путешествие в Эллу стало незабываемым и комфортным. Хотелось бы выразить благодарность руководству отеля и всему персоналу.

Отель был просто замечательным. В нём царила уютная и расслабляющая атмосфера. Номер был в хорошем состоянии и очень комфортным. Персонал был очень отзывчивым, а обслуживание — быстрым. Я очень доволен и на 100% рекомендую этот отель всем.

Менеджер, мистер Шариф, организовал для нас восхитительный ужин. Халяльная баранина Кархай. Шеф-повар Рави приготовил её превосходно. Администратор Ашини тоже профессионал, и весь персонал просто замечательный.

Для трёхзвёздочного отеля он просто отличный. Номера чистые. К сожалению, были проблемы с горячей водой, протекала труба, не было геля для душа, приходилось подниматься по ступенькам, чтобы попасть на завтрак (на два этажа ниже, что было тяжело для моей мамы с артритом), и я слышала буквально всё, что происходило в соседнем номере и номере этажом ниже. Главный администратор тоже почти не понимал по-английски, что сильно осложняло ситуацию. Что касается расположения, до основной улицы с барами и ресторанами далеко, а подъём на гору довольно сложный.

Фантастический отель недалеко от Эллы. Номер был хорошо оборудован, с огромной ванной комнатой! Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Мы прекрасно провели время, а ужин вечером был особенно великолепен!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ НЕВЕРОЯТНОЕ гостеприимство – они помогли мне найти потерянный телефон в поезде!
Обычно я не пишу отзывы, но это место заслуживает похвалы.
С того момента, как я приехал в The Feel Luxury Boutique Hotel, я почувствовал себя больше, чем просто гостем. Я чувствовал, что обо мне заботятся. Сам отель потрясающий, просторные номера, умиротворяющая атмосфера, но что действительно делает это место особенным – это люди, которые его создают.
По дороге из Канди в Эллу я случайно уронил телефон из поезда (да, прямо посреди поездки! ). Я был в отчаянии, думая, что он пропал навсегда. Но руководство отеля вмешалось, как настоящие легенды. Они обзвонили всех, связались с местными контактами и туристической полицией и сделали гораздо больше, чем я ожидал. Чудесным образом они помогли мне вернуть телефон. Кто так делает? Это не просто хороший сервис! Это гостеприимство нового уровня, искреннее и искреннее.
Если вы собираетесь в Эллу, сделайте себе одолжение и остановитесь здесь. Не только ради комфорта и роскоши, но и ради заботы, которая напомнит вам, насколько добрыми могут быть люди.
Ещё раз спасибо всей команде.
Я никогда этого не забуду 🙏✨

Я могу говорить о ресторане только как гость в плохом гостевом доме в этом районе. Действительно хорошо. Превосходный тыквенный суп и один из лучших рисов карри без специй. Отличные десерты.

Скрытая жемчужина в Элле!
Я прекрасно провел время в этом очаровательном бутик-отеле в Элле. С того момента, как я приехал, меня впечатлили стильные и красиво оформленные номера — все казалось совершенно новым и тщательно продуманным. Атмосфера была одновременно уютной и роскошной, что делало его идеальным местом для отдыха после знакомства с потрясающими окрестностями Эллы. Каждая деталь, от удобства кровати до современного декора, была на высоте. Я действительно наслаждался каждым моментом здесь и очень рекомендую его всем, кто ищет уникальный и комфортный отдых в Элле!

The Feel был отличным местом для проживания после того, как мы нашли эту последнюю минуту.
Кровать была очень жесткой, что нам очень нравится, персонал красивый и гостеприимный, а завтрак по утрам был приятным.
Расположение довольно далеко от города для прогулок, но мы подружились с водителем туктука, который присматривал за нами в течение 3 дней.
Мои единственные комментарии по поводу улучшения заключаются в том, что слив в ванной плохой и ОЧЕНЬ вонючий. Нам пришлось держать дверь в ванную закрытой, потому что запах был невыносимым.
Когда мы были там, в комнате ни разу не убрались, нам пришлось просить воду и туалетную бумагу, что меня немного раздражало.
Стены также не звукоизолированы, хотя нас это не слишком беспокоило, но может беспокоить других людей.
В общем, рекомендую, но не на долгосрочную перспективу.

Мы провели одну ночь в этом «отеле» в феврале 2025 года, с 5 людьми в двух номерах. Это был очень плохой опыт, намного ниже уровня обслуживания и наших других ночей в Шри-Ланке.
+ Положительные стороны:
* Совершенно новый номер и отель,
* Небольшой размер (< 10 номеров),
* Хорошая и обильная еда.
— Отрицательные стороны:
* Регистрация заезда — Ресепшн:
В вестибюле с небольшим пространством, хотя у каждого номера есть небольшая прилегающая гостиная… Мы ждали 30 минут, пока нам подадут два чая, которые принесли как раз тогда, когда нам сказали, что наши номера готовы… поэтому нам пришлось ждать, пока нам подадут чай…
* Регистрация заезда:
Мы обнаружили утечку воды в баке для горячей воды и мокрую ванную комнату. Нас быстро переселили в другой номер. Мы приняли душ, и воду отключили без предупреждения, чтобы устранить протечку… Протечку устранили, и нам предложили вернуться в наш прежний номер… и через 5 минут мы обнаружили, что протечка все еще есть. Мы снова сообщили об этом и отказались менять номер в третий раз. Мы попросили раковину… Нам пришлось мыть пол самим.
В это время менеджер дал нам меню ресторана и настоятельно рекомендовал заказать завтрак на следующий день… хотя мы еще не полностью обустроились.
* Еда:
Напитки принесли через 20 минут, а нашу еду — через час.
Как только нам подали еду, в ресторан зашла местная собака, лизнула нам ноги и зарычала, когда мы ее толкнули.

Интересно, являются ли эти люди, которые ставят 5 звезд, странными людьми или они написали фальшивые отзывы с ложью:
Номера хорошие, просторные и чистые, НО матрас очень жесткий. Должно быть, это очень дешевый качественный матрас. Звуки настолько тонкие, что слышно, как все соседи разговаривают нормальным тоном. Стены очень тонкие, можно понять каждый разговор. Наш сон прерывался несколько раз. Когда кто-то из соседней комнаты вошел, нашу комнату начало трясти, и это было похоже на землетрясение.
Включенный завтрак очень плохой. Не хорошо. Яйца были соленые, причем слишком сильно. Не солите яйца, клиенты могут солить сами. Внутри ананасового сока были коричневые кусочки, потому что ананас не разрезали должным образом. Они предлагают только белые тосты и ничего больше. Никакого хлеба на закваске или черного хлеба. Я тоже один раз ужинала, ела фаршированную рыбу, без соуса, только масло. Рыба была во фритюре и не свежая. Но официант сказал мне, что рыба свежая. Он солгал мне!
За дорогую цену я ожидаю лучшего. Если я хочу плохой завтрак и шум соседей, я могу переночевать в общежитии за 10 долларов США.
Кто владелец этого места?

Нашли отель случайно, выбирая из большого многообразия предложений. Предварительного бронирования не было. Заселились сразу, номера новые, очень уютные, со всем необходимым. Заказали ужин, большая порция, свежие продукты да и вкус порадовал. Персонал очень вежливый и приятный. Остались только приятные впечатления.

Вид и номера супер! Мы добрались до отеля около 18:00 и не увидели особого вида, но персонал, особенно Хеманта, помог нам сразу заселиться. Номера очень просторные, имеют стильный, но современный дизайн и очень хорошо спроектированы. На следующее утро мы проснулись и увидели вид, который нас поразил — это было просто потрясающе и захватывало дух. У нас был континентальный завтрак с правильными столовыми приборами и разнообразными блюдами. В целом, я обязательно вернусь в это место и рекомендую его всем.