Opal Stay

Впечатления гостей были первоклассными, кухня божественной, а виды захватывали дух. Настоящая жемчужина, заслуживающая самой высокой оценки!

Я недавно останавливался в Opal Saty, и мой опыт был далеко не удовлетворительным. Комната была в плохом состоянии, с грязными коврами и затхлым запахом. Кондиционер работал неэффективно, из-за чего в комнате было некомфортно жарко. Ванная комната не была убрана должным образом, а в душе были пятна плесени. Кроме того, постельное белье выглядело старым и изношенным, что мешало хорошо выспаться.
Сервис был таким же разочаровывающим. Несмотря на многочисленные просьбы, персонал не отвечал и не помогал. Обслуживание номеров длилось целую вечность, а еда была холодной и неаппетитной. Кроме того, уровень шума из соседних комнат и коридоров был чрезмерным, что нарушало мое спокойствие и тишину.
В целом, мое пребывание в Опале было очень неприятным, и я бы никому не рекомендовал этот отель. Он не соответствовал основным стандартам чистоты и комфорта, а плохое обслуживание только усугубляло негативные впечатления.

За два дня до нашего приезда мы получили сообщение от Опала по пребыванию, в котором говорилось, что мы не можем приехать. Они поменялись местами после того, как мы забронировали проживание (мы забронировали его на два месяца вперед, чтобы застраховать свое пребывание), и подняли цены. Он уточнил у нас, хотим ли мы еще приехать, и мы ответили, что хотим, а через два дня, за 30 часов до нашего приезда, он сообщил нам, что нашел других гостей, готовых заплатить новую цену. Они были очень грубыми и неприятными и совершенно не заботились о нас. В разгар сезона мы оказались на переднем крае, где нам негде остановиться. Очень плохой человеческий опыт общения с персоналом этого места.