Отзыв об отеле Monarch ella 3*

Dida B

Ответить
2/10
EnglishРусский
Мы забронировали 4 ночи и 2 номера в отеле Monarch Ella, увидев хорошие отзывы при бронировании. Com и что это более разумная цена, чем в других местах в Элле.
После первой ночи я пожаловался хозяину, так как состояние объекта было совершенно неприемлемым, а фотографии в Интернете были очень обманчивыми. Обе комнаты были очень влажными, ужасно пахли, не было горячей воды, в одной комнате было сильное заражение муравьями, а это означало, что в моей постели постоянно были клопы, ванные комнаты очень простые, а общий декор ужасен. Грязный холодильник, один вообще не работал, сломанные светильники и розетки. Wi-Fi также шокирует. Изначально в моей комнате был телевизор (хотя на самом деле он не был указан в списке текущих удобств), но подставку и т. Д. Оставили на стене.
После моей жалобы хозяин согласился на сниженную цену за ночь. Однако для этого он сказал, что нам пришлось отменить бронирование через booking. Com, чтобы он уклонился от «платы за хозяина в долларах США». Он не смог решить ни одну проблему в наших комнатах, поэтому я еще больше спросил его о цене, когда мы пришли платить. Он сдержал свое слово и сказал, что сниженный тариф распространяется только на 2 ночи, а две другие ночи были по полной цене. Когда я снова бросил ему вызов, он пригрозил вызвать полицию. Мы были единственными гостями в здании, и, будучи двумя молодыми женщинами, мы чувствовали невероятную угрозу и в итоге оказались в одной комнате, потому что опасались за свою безопасность. Мы уехали в 6 утра, чтобы уйти оттуда как можно скорее.
Я усвоил урок, следуя его инструкциям, у нас больше не было защиты booking. Com.
Помимо этого еще несколько комментариев,
Хозяина никогда нет, а вместо этого слоняется другой парень, но абсолютно не говорит по-английски.
За пределами вашей комнаты нет общей зоны для отдыха, а балконы не совсем роскошные. У нас была сломана мебель на балконе, и хотя вид на горы великолепен, здесь нет «вида на сад» — он просто смотрит на дорогу.
Всего в здании 3 номера для гостей. Похоже, что это в основном незакончено. В этих номерах есть очень простые вентиляторы и нет кондиционера. Если бы мы приехали в более теплое время года, сон был бы невозможен.
Наконец, при попытке оплатить наш счет они попытались обменять меня, потому что у них было недостаточно денег. В конце концов они отказались от 4 рупий, чтобы дать мне купюру в 100 рупий. За оплату картой взимается большая комиссия, и я думаю, что вам действительно придется дойти до соседнего отеля, чтобы расплатиться картой.
Единственным преимуществом было то, что отель находится в 10–15 минутах ходьбы вниз по склону города, так как можно пересечь рельсы. Кровать в большой комнате удобная.
То, что мы заплатили по сравнению с тем, что получили, было совершенно непропорционально. Хозяин угрожал нам, и мы чувствовали себя в полной безопасности! Я бы избегал любой ценой. Ни в коем случае не комфортное пребывание.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.