lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня Меню подушек shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Кошмар! Прекрасный курорт, но останавливайтесь на свой страх и риск, персонал не подготовлен к действиям в чрезвычайных ситуациях. Путешествовали с другом, и пребывание в этом месте стало одним из самых запоминающихся моментов поездки. Представьте наш ужас, когда по прибытии в отель после ужина нас встретил рой ос в номере.
Проблема не в этом — кто-то разрушил гнездо — такое случается. Но причина 1 звезды — то, как они с этим справились. Владелец находится за границей, и персонал не смог найти нам другой номер. В 23:00 нам пришлось искать номера на сайтах бронирования, ехать вдвоем (двум женщинам) на тук-туке по тёмным незнакомым дорогам, чтобы добраться до другого отеля. Мне пришлось настоять, чтобы кто-то из сотрудников поехал с нами. Владелица, с которой я несколько раз разговаривала, только на следующий вечер поинтересовалась, всё ли у нас в порядке и нашли ли мы что-нибудь. Она позвонила и предложила слишком мало и слишком поздно. Жаль, что таким прекрасным отелем управляют так плохо, испортили нашу поездку в Эллу.