К сожалению, наше пребывание в Dowa Elegance Resort оказалось крайне разочаровывающим.
Тон отеля был задан уже по прибытии: дорога, ведущая к курорту, в очень плохом состоянии, грунтовая и довольно опасная для подъезда на машине или тук-туке. По прибытии на стойке регистрации никого не было, и даже после того, как наш гид попытался дозвониться, никто не взял трубку.
Хотя сотрудники, с которыми мы в конце концов встретились, были дружелюбны, общение было очень сложным из-за плохого английского. Это привело к нескольким недоразумениям, включая неправильный заказ напитков и неясность относительно того, хотим ли мы поужинать в ресторане или в номере. Нам также не провели экскурсию или как следует не представили нас, поэтому мы сначала даже не знали, что ресторан здесь есть.
Удобства были разочаровывающими. В душе была только очень горячая вода (под которой невозможно было стоять), либо холодная, с очень слабым напором, из-за чего было трудно даже смыть шампунь. Несмотря на то, что мы подняли эту проблему и позвонили нашему гиду, чтобы убедиться, что всё понятно, к вечеру ничего не исправили.
С балкона номера открывался прекрасный вид, но было много недостатков. После первой ночи номер не убирали: не было свежих полотенец, новой туалетной бумаги, а кровать не была заправлена. Сама кровать громко скрипела даже при малейшем движении. Во время нашего пребывания было довольно жарко, и кондиционер был бы очень кстати.
Завтрак тоже разочаровал. Нам пришлось за него доплатить, но выбор был крайне ограничен и не оправдывал переплату.
Что ещё хуже, во вторую ночь мы обнаружили в ванной лягушку, которая не давала нам спать всю ночь. Хотя все двери и окна были плотно закрыты, номер не был полностью герметичен, и мы подозреваем, что она проникла через слив в душе.
Подводя итог, можно сказать, что, несмотря на прекрасный вид с балкона и доброжелательность персонала, слишком много проблем необходимо решить, прежде чем этот курорт сможет предложить нам удовлетворительные впечатления. К сожалению, мы уехали, чувствуя себя крайне недовольными своим пребыванием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тон отеля был задан уже по прибытии: дорога, ведущая к курорту, в очень плохом состоянии, грунтовая и довольно опасная для подъезда на машине или тук-туке. По прибытии на стойке регистрации никого не было, и даже после того, как наш гид попытался дозвониться, никто не взял трубку.
Хотя сотрудники, с которыми мы в конце концов встретились, были дружелюбны, общение было очень сложным из-за плохого английского. Это привело к нескольким недоразумениям, включая неправильный заказ напитков и неясность относительно того, хотим ли мы поужинать в ресторане или в номере. Нам также не провели экскурсию или как следует не представили нас, поэтому мы сначала даже не знали, что ресторан здесь есть.
Удобства были разочаровывающими. В душе была только очень горячая вода (под которой невозможно было стоять), либо холодная, с очень слабым напором, из-за чего было трудно даже смыть шампунь. Несмотря на то, что мы подняли эту проблему и позвонили нашему гиду, чтобы убедиться, что всё понятно, к вечеру ничего не исправили.
С балкона номера открывался прекрасный вид, но было много недостатков. После первой ночи номер не убирали: не было свежих полотенец, новой туалетной бумаги, а кровать не была заправлена. Сама кровать громко скрипела даже при малейшем движении. Во время нашего пребывания было довольно жарко, и кондиционер был бы очень кстати.
Завтрак тоже разочаровал. Нам пришлось за него доплатить, но выбор был крайне ограничен и не оправдывал переплату.
Что ещё хуже, во вторую ночь мы обнаружили в ванной лягушку, которая не давала нам спать всю ночь. Хотя все двери и окна были плотно закрыты, номер не был полностью герметичен, и мы подозреваем, что она проникла через слив в душе.
Подводя итог, можно сказать, что, несмотря на прекрасный вид с балкона и доброжелательность персонала, слишком много проблем необходимо решить, прежде чем этот курорт сможет предложить нам удовлетворительные впечатления. К сожалению, мы уехали, чувствуя себя крайне недовольными своим пребыванием.