Hotel East Lagoon

Я прекрасно провела две ночи в отеле East Lagoon.
Номера простые, но комфортабельные, и создают ощущение четырехзвездочного отеля.
Больше всего мне понравилось обслуживание в ресторане – персонал относился к нам с таким спокойствием и добротой.
Особая благодарность шеф-повару Чарльзу за то, что он лично приготовил для нас особые блюда – это очень много значило для меня.
Джатусан, Джаногини и Ишварья были невероятно внимательны и дружелюбны на протяжении всего нашего пребывания.
Спасибо всем за теплое гостеприветство. Я обязательно запомню этот опыт и порекомендую это место другим.

Отель East Lagoon в Баттикалоа — очень приятное и спокойное место для проживания, особенно для путешественников, которые любят природу и тишину. Отель прекрасно расположен на берегу лагуны Баттикалоа, предлагая живописные виды и потрясающий восход солнца, наблюдение за которым ранним утром действительно успокаивает. Тишина, чистота и ухоженность создают идеальные условия для отдыха и расслабления. Номера чистые и комфортабельные, а общая атмосфера отеля спокойная и гостеприимная. Еда здесь вкусная и хорошо приготовлена, с использованием качественных и свежих продуктов. Одним из главных достоинств этого отеля является превосходное обслуживание клиентов — персонал дружелюбный, вежливый и всегда готов помочь. В целом, отель East Lagoon — отличный выбор для тех, кто посещает Баттикалоа и хочет спокойного отдыха с прекрасным видом на лагуну, хорошей едой и теплым гостеприимством.

С момента прибытия и до самого отъезда управляющий и персонал отеля East Lagoon окружали нас тёплым и искренним гостеприимством. (особенно управляющий) Отель расположен в прекрасном тихом зелёном месте, которое сразу же создаёт ощущение спокойствия и умиротворения. Номера были чистыми, ухоженными и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Персонал был вежливым, дружелюбным и внимательным, неизменно обеспечивая нам приятное и приятное пребывание. Блюда были вкусными и свежеприготовленными.

Я врач, живу на Шри-Ланке. Недавно мы с семьёй посетили отель East Lagoon. Никому не рекомендую.
Негативный опыт. Плохие удобства. Обслуживание клиентов никакое. Пульты кондиционера не работают должным образом. Ужасное обслуживание клиентов. Никакого уединения. Дверь сложно запереть изнутри. Все замки сломаны. Грязно. Балкон грязный. Не лучшее место для отдыха с детьми. Нет сейфа.

Отель East Lagoon расположен в экологически чистом месте, рядом с лагуной Баттикалоа, где плавает множество поющих рыб. Персонал отеля, особенно г-н Аби, помог нам с бронированием, и оказал нам отличный сервис. Посетив их, вы сможете насладиться вкусным питанием в приятной атмосфере. Бассейн также очень чистый. Это лучшее место для вашего отпуска в Баттикалоа, и мы настоятельно рекомендуем это место для вашего следующего отпуска в Баттикалоа.

2/5 звёзд*
«Разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. Обслуживание медленное и недружелюбное, а цены возмутительные. Дал-карри был слишком дорогим и не стоил своих денег. Что ещё хуже, в номере даже не было бутылок с водой. Менеджер показался мне приятным, но остальным сотрудникам нужно подтянуться. Пока они не улучшат качество обслуживания и цен, я бы рекомендовал поискать другой отель».

Отель очень старый. Обои отваливались и т. Д. Обслуживание на стойке регистрации было ужасным. В ресторане обслуживание было хорошим, но еда невкусная. Хуже всего то, что отель находится в плохом районе, вдали от достопримечательностей и развлечений. В этой поездке он, пожалуй, входит в пятерку лучших отелей Шри-Ланки. East Lagoon — безусловно, худший отель, в котором я когда-либо бывал.

Отличный отдых с захватывающим видом. Большие комфортабельные номера с очень хорошим обслуживанием. Персонал вежливый и предупредительный.

Вчера мы провели ночь в этом прекрасном отеле и получили замечательный опыт. Номер был чистым, просторным и имел очаровательный традиционный вид, что заставило нас почувствовать себя уютно и расслабленно с момента нашего прибытия. Это было короткое, но приятное пребывание, и мы действительно оценили спокойную атмосферу и продуманное обслуживание. Мы бы с удовольствием вернулись на более длительный срок в следующий раз!

Расположение лучшее. Номера недостаточно чистые. Не работали пульты управления кондиционером и телевизором. Встреча, регистрация заезда и выезда прошли хорошо. Номера не выходили на море. Еда неплохая.

Провели 2 ночи с семьей на базе полупансиона. Новое крыло было хорошим, а номера чистыми и приличными. Однако кондиционер не работал должным образом. Красивый вид на лагуну из номера. Самой большой проблемой была еда. От заказа до подачи ужина прошло более 2 часов. Потом десерт занял еще час (только мороженое), это действительно нужно улучшить. Еда была ничего особенного, но сносная.

Мы посетили этот отель несколько раз, и я очень рекомендую его. Я помню, как посетил там семинар в 2012 году, на котором не было ни переводчика, ни аудиосистемы. Я также посетил два мероприятия на фондовой бирже Коломбо, на которых были видеостены, звуковые системы, освещение и многое другое. Кроме того, я принял участие в конференции дилеров Tokyo Cement.

Разочаровывающее пребывание – не рекомендую.
Я недавно останавливался в этом отеле, и, к сожалению, это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. С того момента, как я приехал, дела быстро пошли под откос.
Во-первых, регистрация заняла целую вечность, потому что персонал на стойке регистрации казался совершенно дезорганизованным. Получив наконец ключ, я вошел в свою комнату и обнаружил, что ее не убрали должным образом, повсюду была пыль, а одеяла вообще не было. Когда мы попросили об этом, нам принесли простыни и сказали, что это одеяло. В ванной были волосы в раковине, кровать была настолько неудобной, что невозможно было нормально спать.
Удобства были одинаково разочаровывающими. «Бесплатный Wi-Fi» почти не работал, а кондиционер работал так громко, что я едва мог спать. Говоря о сне, меня несколько раз просыпали из-за тонких, как бумага, стен, которые позволяли мне слышать все из коридора и соседних комнат.
Завтрак был еще одной катастрофой. Варианты были крайне ограничены, они упомянули, что это шведский стол, но в итоге нам нужно заказать еду. Из отеля, утверждающего, что предлагает «вкусный бесплатный завтрак».
За ту цену, которую я заплатил, я ожидал базового уровня чистоты и обслуживания, но это место потерпело неудачу почти во всех категориях. Я определенно не остановлюсь здесь снова и никому не рекомендую.

Недавно мы устраивали свадебный прием моего брата в этом отеле, и хотя зал был красиво оформлен, общее впечатление было крайне разочаровывающим.
Качество еды было ниже среднего и не стоило заплаченной суммы. Мы даже обнаружили тараканов в стаканчиках для десертов, что было шокирующим и совершенно неприемлемым. Что еще хуже, они не смогли обеспечить должный подогрев блюд в буфете, в результате чего большая часть еды стала холодной и неаппетитной.
Отель также ввел скрытые платежи, которые никогда не разглашались при бронировании и требовались только после мероприятия, что казалось обманом. Руководство было грубым и неуважительным во всем.
Единственным положительным моментом был трудолюбивый и вежливый обслуживающий персонал, который старался изо всех сил, несмотря на проблемы.
В целом, это не стоило ни цены, ни хлопот.

Этот отель выходит на лагуну с двух сторон. К отелю, где она заканчивается, ведёт небольшая проселочная дорога. Поэтому здесь нет машин, что делает отель очень тихим, что очень удобно для Баттиколы. Если вы остановитесь в номере на верхнем этаже, вам откроется прекрасный вид. В саду вдоль лагуны есть столы и стулья, где можно посидеть с друзьями. Похоже, у них также есть конференц-залы. Мы ужинали в ресторане, и еда была очень вкусной. Номера просторные, хорошо обставленные и чистые. Есть Wi-Fi, тихий кондиционер и чайник для приготовления чая/кофе. Ванная комната большая с отдельным душем (что нетипично для Шри-Ланки). Мы провели две ночи и чувствовали себя очень комфортно.

Останавливались всего на одну ночь.
В целом хорошее место с просторным номером, оснащенным современными удобствами. Здание само по себе довольно большое, но кажется, что дизайну интерьера не хватает целостного архитектурного планирования. Многие элементы дизайна не совпадают или не дополняют друг друга.

Довольно обшарпанные номера. На стенах ванной комнаты были пятна, и они выглядели негигиенично. Постельное белье выглядело старым и, честно говоря, выглядело так, будто его не меняли. Чувствовал себя некомфортно в номере. Обслуживание персонала было, мягко говоря, средним. Менеджер FO был хорош, но его сотрудники (администратор) были небрежны. К сожалению, он расположен в прекрасном месте рядом с лагуной. Надеюсь, они обратят внимание на эти проблемы. Объект имеет хороший потенциал.