Отзыв об отеле Cili Hotel

Я не понимаю, почему об этом отеле хорошие отзывы, и не понимаю, почему он так дорог. Один из самых дорогих отелей в округе, поэтому я этого не ожидал. Персонал там очень приветливый, и это единственное, что было хорошего…
Спальня была неплохой, но не за такую цену. Сетка вокруг кровати была в дырках, и качество номера явно не соответствовало качеству за такую цену. Ванная комната была очень грязной, на столовых приборах и в туалете была плесень. Казалось, её не убирали целую вечность. Поскольку я буквально боялся принимать душ из-за грязи, я попросил своего партнёра забронировать другой отель. Номер очень дорогой, а ванная комната хуже, чем в хостелах, где мы останавливались. Само здание тоже было грязным, куча насекомых, протекала вода и т. Д. Вид тоже был не очень, а балкон не был отдельным, туда могли заходить люди.
Персонал отеля отнёсся к этому с пониманием и понял нас. Поэтому хочу отметить, что проблема не в персонале. Проблема возникла, когда владелец (кажется) проследил за нами до нашего следующего отеля, а затем вернулся с каким-то видом из-за отмены бронирования на Booking. Я не понимал, в чём проблема, потому что уже обсудил её с сотрудниками, которые там работали. Он сказал, что не получал запрос на отмену, хотя я буквально показал ему, что отправил его. Он пытался убедить меня, что я его не отправлял и должен буду оплатить забронированные ночи, что было подозрительно. В конце концов, после того, как они переписывались на Booking, отменили бронирование. Всё ещё в замешательстве, и недопустимо преследовать своих гостей и срывать их регистрацию в другом отеле, хотя можно было просто позвонить или написать сообщение.
В конце концов, я бы не рекомендовал это место за такую цену. Если бы оно было очень дешёвым, номер был бы не таким уж плохим. Если бы они установили цену в 5-20 евро за ночь, то ладно, большего и ожидать не стоит. Но за 90 евро за ночь это просто смешно. В ту же ночь мы забронировали более дешёвый вариант с лучшим номером, ванной комнатой и расположением. Думаю, многие отзывы либо фейковые, либо люди боятся публиковать свои собственные честные отзывы. Я заметил, что на Шри-Ланке это часто случается, так что, пожалуйста, будьте бдительны.