Hotel Ferrero

Отелю и территории вокруг него требуется капитальный ремонт. Все устарело, и это позор, потому что у него большой потенциал. Красивый подъезд и просторная парковка. Терраса без напитков с сопутствующим тапас-меню во второй половине дня. Еда посредственная, но завтрак хороший.

Мошенничество.
После прочтения мнений мы собираемся проверить, и оно закрыто. У нас было забронировано четыре номера, и они нас не уведомили и не вернули деньги за бронирование.
Жалоба подана, полагаю, они не вернут нам деньги даже не думайте о бронировании, а если вы сделали бронирование, сообщите. Это.

Я был на свадьбе, и это было очень плохо. Между блюдами час и качество продуктов очень плохое. Я не буду рекомендовать это. Кроме того, они не знают, что такое аллергия или диетические условия. Они ходят на фиксированной передаче, даже если о них предупреждают, и могут вызвать у посетителей серьезные проблемы со здоровьем.

Большое разочарование после отпуска в отеле Ферреро.
Прежде всего скажем, что это наш второй визит в отель и, к нашему большому сожалению, с каждым разом все становится все хуже.
Ощущение покинутости, которое мы испытали во время нашего пребывания в отеле, невероятное. По прибытии мы обнаружили помещения в плачевном состоянии, грязные окна, сломанные жалюзи, сломанную опалубку ванны, испорченный материал и многое другое…
Нам дали номер более высокой категории, так как за два дня до этого нам сказали, что обеда и ужина не будет. Стыдно не иметь возможности целый день выпить хотя бы нормальный кофе.
Что нас удивило больше всего и в то же время, признаться, даже испугало, это то, что ночью мы были одни в комплексе, не было ни администратора, ни кого-либо из персонала, это был отель-призрак. Последней каплей стало то, что внешняя дверь и дверь в сам отель были открыты всю ночь без какой-либо минимальной безопасности.
Теннисный корт пыльный, мы попросили ракетки и мяч для игры, боже мой, кажется, они были там со дня открытия комплекса.
Персонал — 10 человек. Единственное, что я получил от пребывания, это ВИКТОРИЯ, очень дружелюбная, внимательная и ориентированная на детали.
Короче говоря, отпуск оказался не таким, как мы ожидали, разочарованы и очень сожалеем, в отель «Ферреро» мы больше не ступим.

В отель мы приехали с оплаченной бронью на две ночи. Мы обнаружили, что он плотно заперт. Полчаса у входа при двух градусах пытаюсь добиться, чтобы кто-нибудь ответил. Когда они наконец отвечают на звонок, администратор сообщает нам, что отель закрыт на ремонт и что она не может приехать в отель, чтобы вернуть нам деньги, потому что живет далеко. Он запрашивает у нас номер счета, чтобы администрация могла вернуть нам деньги. Спустя два дня они так и не связались с нами, не вернули деньги и не ответили на телефонные звонки. Жалоба уже подана.

Великолепное место для отдыха на несколько дней. Оформление впечатляющее, номер очень удобный, красивая природа и превосходное обслуживание. Директор отеля Ана с ее изысканным обращением делает впечатления превосходными. Мы вернемся!

У нас был семейный ужин, и нам очень понравилось. Помимо меню, у них есть меню с блюдами, которые находятся на полпути между традиционной кухней и другими, с более современной подачей, с продуктами хорошего качества и очень сбалансированной ценой, а также столовой с захватывающим видом, как немногие, которые вы найдете, если вы ты любишь природу. Короче говоря, это место великолепно, если вы ищете спокойствие и место, отличное от обычного. Внимание руководителя помещения и остальных сотрудников также было великолепным.

Отель прекрасный, и очевидно, что он был спроектирован с использованием лучших материалов. Персонал очень внимательный. Жаль, что состояние удобств такое плачевное. В отеле есть спа-центр, который, должно быть, был фантастическим в свое время, но сейчас джакузи не работает, бассейн холодный, три душевые кабины неисправны, сауна не нагревается, шезлонги с подогревом не включены, и все это ужасно грязно. Лучше бы его закрыли, чем приглашать гостей в таком плачевном состоянии. Номера грязные, пыль в шкафу и ворс в углах. Жаль, потому что кровать очень удобная, а гидромассажная ванна в ванной просто потрясающая, но там сломанная мусорная корзина и грязные окна… это недопустимо для 5-звездочного отеля. Завтрак очень хороший. Я бы очень хотела, чтобы его обновили и тщательно убрали, чтобы мы снова могли наслаждаться тем, что когда-то было роскошным отелем и его великолепным окружением.

Ужасное пребывание! Мы с партнером приехали на пару дней, и то, что мы обнаружили в этом отеле, было полным хаосом. Фасад и окрестности прекрасны, но внутри все оказалось кошмаром.
Начнем с того, что обслуживание в ресторане было плохим; выбор в меню был очень скудным, еда была холодной и безвкусной (подозреваю, что ее готовили заранее). Персонала было мало, и он был некомпетентен.
Номера – это совсем другая история: грязные и изношенные полы, ванные комнаты с неприятным запахом, грязные краны, отсутствие разнообразия туалетных принадлежностей, а уборщица принесла мне грязные полотенца с дырками. Руководство отеля было ужасным и грубым. Мы точно не вернемся и никому не порекомендуем этот отель!

Моих родителей обманули.
Мы с партнёром были там несколько лет назад, были в восторге и рекомендовали это место многим, но, похоже, всё изменилось.
Мои родители поехали туда на три дня и обнаружили совершенно заброшенный отель. Заброшенные сады, заброшенный бассейн, закрытый спа-центр, отсутствие полотенец, сломанное джакузи, грязные номера, пульт от телевизора без батареек, музыка в номере, которая включалась в 2 часа ночи, и очень скудный завтрак.
Тот же персонал заявил им, что им не платят, и попросил оставить хорошие отзывы.
Они взяли с моих родителей деньги за пятизвёздочный отель, а обнаружили заброшенный «дом».

Расположение отеля, 10-звездочного отеля, располагает к полному отключению от суеты, так как он находится на окраине, в окружении зелени. Кроме того, поскольку это небольшой отель всего с 12 номерами, в общественных зонах не так много шума и толп, что является плюсом. Что касается обслуживания, это позор, так как мы обнаружили, что сад и бассейн были крайне запущены. У открытого бассейна была сломанная часть, и он был полон насекомых и листьев, что говорит о нехватке персонала. С другой стороны, мы не смогли воспользоваться спа-центром, так как он был закрыт из-за поломки. Номера, с другой стороны, красивые и удобные, и в них также есть гидромассажная ванна, но уборка довольно скудная. Было заметно, что они чистили его поверхностно. Из крана было мало воды, и когда мы включили гидромассажную ванну, появился ужасный запах. Что касается ресторана отеля, мы ужинали там вечером, и соотношение цены и качества показалось вполне приемлемым – 6, 5 из 10. Завтрак «шведский стол» был очень скудным, но персонал был очень дружелюбным и внимательным, как и девушка на стойке регистрации.
В целом, в этом отеле есть всё, чтобы получить оценку 10, но ему нужно значительно улучшить состояние инфраструктуры и увеличить штат сотрудников. Надеюсь, они всё это исправят, чтобы я смог вернуться.

Окружающая среда у него привилегированная. Персонал, который им управляет, всегда очень внимательный и дружелюбный. Еда была очень хорошей, как меню, которое мы пробовали, так и завтрак. Я не даю ему 5 звезд, так как уличные площадки, бассейн, гамаки… не в хорошем состоянии, и это показывает, что им очень пренебрегают. Кроме того, персонал, обслуживающий отель, очень небольшой, и не хватает бара, где можно было бы, например, заказать напитки, или всегда человека на стойке регистрации без необходимости ходить по отелю в поисках кого-то, кого можно обслужить. Чтобы иметь 5-звездочную категорию, в нем нет всех услуг и о нем не заботятся как о таковом.

Мы праздновали годовщину, и это был фантастический отдых. Отель был красивым, персонал очень дружелюбный и решительный в обслуживании, и мы наслаждались ужином в ресторане с хорошими продуктами, брутальным десертом и официантом Луисом, который был очень внимателен.
Возможно, в качестве улучшения есть некоторые детали, требующие большего ухода.
В заключение, услуги, номера и персонал вызывают у нас желание повторить. Тем более, что в этот раз мы не успели насладиться фантастическим бассейном. Мы вернемся.

Отель, окруженный зеленью, в нескольких сотнях метров от центра и промышленной зоны.
При входе повсюду ощущается чистота, а сама обстановка хорошо обставлена, хотя, возможно, и не совсем недавно. Красивые камины и удобные диваны создают ощущение комфорта. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Номер просторный, оформленный в стиле 1970-х годов. Кровать удобная, но не слишком, и нет одеяла, чтобы согреться. Ванная комната большая и чистая, но часть сантехники имеет следы износа; биде отсутствует!
Ужин был хорошим, единственным недостатком было то, что в меню мало вегетарианских блюд, но это проблема испанской кухни. Столовая оказалась настоящей проблемой: несмотря на наличие камина, он не был освещен, поэтому есть на холоде вечером было не очень приятно.
Прекрасный открытый бассейн для жарких летних дней.
В целом, я бы сказал, что всё было превосходно!

Смущение, что они взимают за номер 5-звездочного отеля, супер пренебрегаемые удобства, но хуже всего то, что вы приезжаете, что он находится в глуши на горе, и они говорят вам, что ни один работник отеля не остается на стойке регистрации, но что если двери остаются открытыми на случай, если кто-то захочет войти, если какой-либо арендатор должен войти или любой, кто проходит мимо. Когда я говорю им, что боюсь спать с открытой дверью и что любой может войти и заставить любое животное, которое вы уже можете кричать, что вас там никто не слышит, у них есть лицо, чтобы сказать вам, что ничего никогда не происходило. Пока это не случится, конечно, поэтому я поехал в Díez в ночь из отеля, взяв только 20% от номера, который стоит € 314!
Полное ограбление. Так что если вы можете не рисковать спать в месте, то может случиться все, что угодно в старом отеле и к тому же супер дорого!
Много разочарований и они испортили мои выходные.

Отличное лечение, чистота много, хорошая еда, хорошее место для отдыха и отключения. Джакузи в спа-зоне очень хорошо, хотя работало только это, тренажерному залу не хватает обслуживания. Место лучшее, в окружении природы и с бесплатной парковкой.

Удивительный отель, в сказочной обстановке, с прекрасным, близким, дружелюбным персоналом и все это делает пребывание в нем максимально приятным.
Без сомнения, повторюсь. Они также дружелюбны к домашним животным и сделали все очень легко для меня. Я не хочу оставлять никакого имени, но спасибо Андреу, Пилар, Хорхе, … Мы ушли, желая спланировать еще один отдых там.