SERRANO Home

Этот отель даже не заслуживает необходимой оценки. Номер был неподготовлен, на электронные письма не отвечают, на телефонные звонки тоже… Они испортили выходные, которые должны были быть приятными. Никто не помог найти решение. Позор.

Мне дали комнату, которая была ужасно маленькой, а взяли с меня 135 евро. Те, что я видела на фотографиях, были больше; я почувствовала себя обманутой.

Это было позорно. Комната была грязная, простыни ужасные, а нас всех кусали клопы. Когда мы сказали об этом уборщицам, они пообещали поменять простыни и пообещали, что нам позвонит менеджер, но ничего не было сделано, и никто не позвонил. На потолке в ванной была черная плесень, а раковина постоянно переполнялась, потому что вода плохо сливалась. Невероятно, что такие места до сих пор работают и обманывают людей.

Связаться с кем-либо невозможно. Кондиционер не работает, кухонная вытяжка не работает, готовить невозможно, потому что нет плиты, в ванной комнате влажное пятно на потолке, и огромный, старый и неудобный шкаф. И это невероятно дорого, целых 135 евро за 15 квадратных метров. Совершенно вводящая в заблуждение информация. Мои комплименты фотографу. Единственное положительное — это местоположение.

Начнем с предположения, что номер небольшой, но в нем можно комфортно спать, и есть небольшая терраса. Проблема в чистоте. Когда мы приехали, пол был ужасно грязный, на нем валялись черные волосы. Нам пришлось самим его убирать, потому что на фотографиях видно всю грязь на полу. Кровать и простыни были такими же грязными и покрыты черными волосами, настолько, что нам пришлось переворачивать простыни и наволочки. Более того, мы обращались к персоналу, но ответа не получили. Перейдем к ванной комнате, которая является худшей частью. Помимо грязного пола, унитаз был грязный от мочи и черных волос. Мне пришлось все вытирать салфетками, после чего я вынесла мусорное ведро, полное использованных гигиенических прокладок. Душ был сломан, настолько, что когда я мылась, вся вода вылилась, потому что двери не работали и были сломаны. Стены также были потрескавшиеся, и вишенкой на торте – мертвое насекомое. Персонал совершенно не помог в этом, позор!
Слышны звуки из других комнат: разговоры, включение фена и т. Д.

Расположение хорошее, недалеко от центра, и квартира просторная.
Однако чистота оставляет желать лучшего (грязная ванная и пол, постельное белье плохого качества).
Процесс заселения был запутанным из-за разного времени, а ящик для ключей было трудно найти.
Кроме того, кондиционер сам выключался ночью, и свет лился через окно.
В целом, за свою цену это неплохой вариант, но есть немало моментов, которые можно улучшить.

Хорошая квартира-студия, небольшая, но хорошо оборудованная, с мини-холодильником, кондиционером, микроволновой печью и письменным столом.
Ванная была очень просторной, также была небольшая терраса со столом и стульями.
Регистрация очень проста (информация, необходимая для доступа в Студию, отправляется по электронной почте). Мы также оставили чемоданы на несколько часов (самолет вылетел в 22:00), кровать была очень удобной. Расположение удобное и хорошо связано как с центром Валенсии, так и с музеем науки.

Отвратительное место, полное грязи, душ, полный волос и грязных, грязных простыней, термиты падали с потолка, пока мы спали, и им пришлось поменять нашу комнату. Отвратительное место с полным отсутствием гигиены.

Отвратительно и разочаровывающе. Я обнаружил ОГРОМНОГО таракана, гуляющего по стене в моей комнате, оставаться там было кошмаром.

Останавливались на 1 ночь, в прошлые выходные. Мы забронировали 2 номера «Делюкс», но ни один из двух не соответствовал этому описанию, кроме того, в одном из двух распределение было слишком узким и вытянутым, оно было похоже на лодку. И то и другое одинаково. Отсутствие чистоты, отсутствие тарелки в углу, посвященном кухне, комары, шум. Проще говоря, удобства не соответствуют заплаченной цене.

Хорошее расположение, но отсутствие уборки, у нас появилась аллергия на тканевых клещей, мы не могли спать всю ночь, и были слышны все шумы, за исключением комнаты, не соответствующей оговоркам для скрипки, что, конечно, не рекомендуется и не должно повторяться.

Ванная была маленькая, практичная, с душем, феном и вешалками. Здание было узким, с тонкими гипсокартонными стенами, и было слышно соседей, как если бы они были в нашей квартире, а также людей, поднимающихся или спускающихся по лестнице.