YOU & CO. J. Botánico Boutique

Я остановилась здесь на одну ночь и осталась в восторге. Отличное расположение. Номер соответствовал описанию: просторный, очень удобный и безупречно чистый. Я также попросила двуспальную кровать, и мою просьбу выполнили. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Я обязательно вернусь.

Мы останавливались здесь на короткий период нашей поездки. Прекрасный персонал. Очень дружелюбные и отзывчивые на протяжении всего пребывания. Хороший завтрак тоже. И расположение было идеальным.

Как жаль, одной из причин, по которой я забронировала номер, было то, что, по их словам, обслуживание было хорошим. Однако всего через несколько часов после окончания периода бесплатной отмены бронирования на Booking. Com мой партнер серьезно заболел, и мне пришлось отменить бронирование из-за непредвиденных обстоятельств. Я быстро объяснила ситуацию, и Booking. Com заявили, что помогут мне разобраться и не будут взимать плату за проживание, сказав, что многие отели понимают такие ситуации и сочувствуют. Но нет. Сообщение было ясным: «Запрос отклонен». Я делюсь этим, чтобы люди знали, что этот отель не из тех «хороших», какими его выставляет Booking. Com, ха-ха.

Прекрасно обставленный отель, очень просторные и хорошо оборудованные номера. Персонал очень дружелюбный и дает отличные рекомендации.
Изюминкой стала бесплатная экскурсия по городу, которую провел местный житель Валенсии, коренной валенсиец, который показал нам лучшие места города, несмотря на погоду. Огромное спасибо, Пабло, ты сделал наше пребывание еще более замечательным! ✨

Мы провели 2 ночи в этом замечательном отеле. Расположение отличное: в пешей доступности от центра города и недалеко от станции метро, ​​откуда можно добраться до аэропорта и Города искусств и наук.
Номер был просторным, комфортным и безупречно чистым.
Завтрак был разнообразным, с большим выбором сладких и соленых блюд.
Спасибо Кармен на стойке регистрации за советы!
Настоятельно рекомендуем!

Мы остановились на три ночи, чтобы посетить Валенсию, Биопарк и Океанографический музей. Расположение отеля удобное по отношению к Биопарку и Океанографическому музею, а также отличное по отношению к центру города. Единственным недостатком был завтрак: выбор был не очень богатым, а некоторые блюда, которые должны были подаваться горячими, оказались холодными; приходилось просить, чтобы их разогрели.

У меня остались исключительно приятные впечатления от начала и до конца. Обслуживание было превосходным — все сотрудники, с которыми я столкнулся, были дружелюбны, профессиональны и искренне стремились помочь. Регистрация прошла гладко, а номер был просторным и безупречно чистым.
Расположение отеля идеальное — рядом с основными достопримечательностями, остановками общественного транспорта и множеством ресторанов и магазинов.

Просторные и чистые номера. Обслуживание было превосходным. Расположение — стратегическим. Ещё раз спасибо всему персоналу, особенно Пабло и Элеоноре, нашим гидам по историческому центру.

Мои друзья останавливались со мной в этом отеле с пятницы, 6 июня, по 8 июня, и, к сожалению, их опыт был ужасным. У них украли 390 долларов наличными прямо из номера, что совершенно неприемлемо в заведении, которое должно гарантировать безопасность своих гостей.
Мы немедленно сообщили об этом персоналу отеля, но ответ был разочаровывающим. Они не проявили никакого реального интереса к разрешению ситуации или надлежащему расследованию того, что произошло. Мы чувствовали себя незащищенными и проигнорированными на протяжении всего процесса.
Такого рода инциденты не только портят пребывание, но и создают полное недоверие к отелю и его персоналу. Я не рекомендую это место всем, кто ценит свою безопасность или свои вещи.
Есть много других вариантов, где к гостям относятся с уважением и к этим случаям относятся серьезно. Я определенно не вернусь и не рекомендую его.

Неприятный опыт. Я был в отпуске с семьей, мы приехали в пятницу и отправились исследовать окрестности в субботу. Наши деньги были украдены. Я оставил свой кошелек с 1000 долларов в полной сохранности, потому что пересчитал их перед отъездом в субботу. Оказалось, что когда я вернулся с экскурсии, то обнаружил, что из моего кошелька украли 390 долларов. Это было полное неуважение. Я много путешествую, и это первый раз, когда с нами такое произошло. Мы спустились, чтобы подать жалобу, и они сказали, что ничего не могут сделать, потому что в отеле нет камер. Мой вопрос: в каком отеле нет камер? Кроме того, я уверен, что это были уборщики, так как номер был чистым, когда я приехал, поэтому я пошел проверить свои деньги и нашел это. Это не может происходить в отеле. Отношение персонала отеля меня удивило; как будто они привыкли к этому. Мне удалось взглянуть на иностранку, уборщицу… и ее язык тела был очень нервным, когда она увидела, что мы жалуемся. И я не сомневаюсь, что женщина, которая обслуживала нас на стойке регистрации, имела к этому какое-то отношение. В заключение, я рекомендую не останавливаться в этом отеле. ОНИ ГРАБЯТ ГОСТЕЙ… у них есть привычка трогать чужие вещи и воровать у них. Я читал предыдущие отзывы и столкнулся с двумя людьми, с которыми произошло что-то подобное. Не останавливайтесь в этом отеле. Они грабят гостей. Это был неприятный опыт в отеле.

«ОНИ ГРАБЯТ НОМЕРА» контекст: Я останавливался в этом отеле в пятницу, 6 июня, со своим партнером и двумя друзьями. Мы планировали уехать в воскресенье 8-го… вчера, в субботу 7-го, мы вышли из номера отеля, и поскольку я привык путешествовать и со мной ничего не случалось в отелях, мне пришло в голову оставить 1000 долларов наличными в рюкзаке. Там должна быть «охрана», и ничего бы не случилось… когда я снова приехал в отель около 10 вечера, я понял, что они вошли в номер, чтобы убраться, что кажется мне нормальным, но когда я проверил свой рюкзак, я понял, что он не в том положении, в котором я его оставил. Я пошел и пересчитал 1000 долларов, которые я оставил, и оказалось, что у меня не хватает 390 долларов. Я автоматически пошел на ресепшен, чтобы подать жалобу, и они сказали мне подождать до утра, чтобы поговорить с «администратором» отеля. Я расстроился и подождал до следующего дня. На следующий день, сегодня, 8 июня, я спустился вниз рано утром, чтобы посмотреть, что случилось с моим заявлением. Мне помогла довольно полная женщина с каштановыми волосами. Она сказала, что ничего не может сделать, потому что в коридорах отеля нет камер из-за «Защиты данных», что кажется мне безумием, потому что легко прийти и нанести ущерб и не жаловаться на доказательства. И она обвиняла во мне уборщиков, говоря, что я не могу обвинять их таким образом… когда я сказал ей, что из моего номера украли деньги, она на самом деле расстроилась, как будто это была моя вина.

Я на отдыхе в Испании и остановился с сыном в этом отеле, и нас ограбили… В один из дней, когда мы отправились исследовать окрестности, мой сын оставил сумку с вещами, и уборщица имела наглость открыть ее и вытащить 390 долларов. Когда мы добрались до номера, мы поняли, что это потому, что мы проверили, и когда мы увидели, что у нас взяли деньги, мы спустились на ресепшен. Поскольку было поздно, иск был подан. На следующее утро очень грубая женщина сказала нам, что она выдвигает ложное обвинение. Я не удивлен, что этот человек имеет к этому отношение. Мы были очень уверены в сумме денег, которые у нас были, и когда мы приехали, мы пересчитали, и эта сумма пропала… Ситуация была досадной; мы никогда не сталкивались ни с чем подобным раньше. Я рекомендую не останавливаться в этом отеле. Отношение персонала показывало, что это уже случалось раньше. Наконец, когда мы спустились утром, чтобы подать иск, мы увидели очень нервную уборщицу иностранного происхождения, ее нервы были очевидны, и ее язык тела не лгал. Это наш третий визит в Валенсию, и у нас никогда не было такого неприятного опыта. Я рекомендую не останавливаться в этом отеле, так как с вами может произойти нечто подобное.

Сервисные помещения все хорошие.
Однако запирающее устройство нестабильно, а окружающая среда является шумной.
Номера современные.

Отель очень хороший, обслуживание великолепное, администраторы очень дружелюбны!
Ставлю 4, потому что мужчина на парковке озлобленный и не знает, как обслуживать людей.
Он разговаривает с тобой с презрением и как будто ты его беспокоишь…
Если я вернусь, я не возьму парковку и лучше заплачу больше.

Какой замечательный бутик-отель! Мое пребывание там было превосходным и незабываемым! Красивые номера, со вкусом оформленные, просторные и очень чистые! Внимание со стороны персонала стойки регистрации было превосходным! Я хочу вернуться!

Номер с гидромассажной ванной.
Ванна больше, чем мы ожидали, и мы оба могли бы удобно разместиться, лежа перед телевизором Smart TV, который можно направить как в сторону ванны, так и в сторону кровати. Полное расслабление. Гигантская кровать. Большая и удобная ванная комната. Очень хорошая уборка. Очень центральное расположение, очень внимательные ребята на ресепшене. Завтрак был некачественным, но разнообразия было более чем достаточно.

Я еще раз наслаждался исключительным пребыванием в отеле You&Co Jardín Botánico. Расположение превосходное, всего в нескольких минутах от старого города Валенсии. Номера современные, недавно отремонтированные и имеют тщательно продуманный дизайн. Чистота безупречная, что всегда является важной деталью для приятного отдыха. Завтрак был превосходным, идеальным, чтобы начать день с энергией. А в отелях сети You&Co всегда можно ожидать персонал из 10 человек: дружелюбный, внимательный и всегда готовый помочь. Их внимательное и профессиональное отношение позволит вам почувствовать себя как дома. Я обязательно вернусь!