UP Hostel Valencia

У них работает неадекватная мария, я впервые видела чтобы сотрудник хостела или отеля так разговаривал. Было такое ощущение, что мы с ней давние враги. Я до сих пор в шоке, что их сотрудники могут писать все что захотят и им ничего за это не будет. Я серьезно собираюсь писать на них жалобы с адвокатом. В итоге она вынудила меня сделать отмену, мы ругались целый день. Я всего вам не опишу. Она сказала что мне вернут деньги, я согласилась на отмену и денег естественно не получила, она просто перестала отвечать, как только получила мою отмену. Я в шоке до сих пор, но я это так не оставлю.

Я должен отменить свое бронирование из-за общего трайка в Германии (почти все аэропорты закрыты), я спросил, могу ли я получить ваучер на сумму, чтобы прийти в другие дни, они отказались. Бронирование было без возможности отмены… Но отменить его пришлось из-за забастовки… О чем было объявлено за 3 дня до бронирования. Так же как и перенести бронирование на другие дни не представлялось возможным. Я все еще хочу полететь в Валенсию, но я точно НЕ остановлюсь в UpHostel. Не бронируйте, они есть. Они на самом деле не готовы к сотрудничеству в «проблемных» ситуациях.

Отвратительный хостел, платила за ночь 30+ евро. Для этой стайни это дорого! В комнате по 16 человек, грязные стены, окна и диванчики в холле. Снизу шкафчики закрываются просто проворачивая ручку — кто хочет тот откроет ваш шкафчик. Перед этим останавливалась в крутом хостеле — art and flats, по цене дешевле и лучше качеством!
Ни в коем случае не останавливаетесь тут!