Petit Palace Plaza de la Reina

Собственная парковка не упоминается, однако гости отмечают наличие ближайшей парковки, стоимость которой составляет 23 евро в сутки.

Большинство гостей характеризуют персонал как очень дружелюбный, профессиональный и гостеприимный, особенно выделяя сотрудников по имени Пере, Рауль, Талия и Ана. Однако зафиксирован негативный опыт общения с сотрудницей по имени Анахи в зоне завтрака, которую назвали грубой. В целом сервис оценивается высоко, от заезда до выезда. Персонал проявляет доброту к домашним животным.

В отеле предлагают разнообразный и качественный завтрак в формате шведского стола, который многие называют отличным и обильным. В меню представлены выпечка, холодные мясные нарезки, сыры, хлопья, фрукты и овощи на пару. Особо отмечен выбор молока (миндальное, соевое, безлактозное) и наличие печенья без сахара. Стоимость завтрака может составлять около 15 евро, для некоторых гостей он оплачивается отдельно.

В лобби отеля работает бесплатный круглосуточный уголок самообслуживания с кофемашиной, чаем и водой. В номерах бутилированная вода предоставляется только в первый день проживания, независимо от длительности пребывания. Чайник или капсульная кофемашина в самих номерах не упоминаются.

Гости отмечают, что в отеле работает отличный и стабильный Wi-Fi.

Мнения гостей разделились. Многие утверждают, что в номерах очень тихо и спокойно, несмотря на расположение в центре города. В то же время есть отзыв о сильном шуме с улицы из-за близости баров, который не устраняется даже закрытыми окнами.

Номера в целом описываются как чистые, современные и уютные с удобными матрасами. Однако некоторые гости жалуются на маленький размер комнат, отсутствие полноценного шкафа (вместо него полки и стойки) и запах сырости в отдельных номерах. Вид из окна зависит от категории: есть номера с прекрасными балконами на пешеходную улицу или террасой с видом на крыши Валенсии, но встречаются и варианты с видом в глухую стену соседнего здания.

Уборка проводится ежедневно и оценивается как качественная, номера поддерживаются в чистоте. В общих зонах, коридорах и лифтах также соблюдается высокий стандарт чистоты.

В номерах есть мини-бар (платный) и базовые средства гигиены. Однако гости отмечают, что такие вещи, как тапочки, не лежат в номере изначально, а их необходимо просить у персонала отдельно.

В отеле есть лифт. Также упоминается наличие специально оборудованных ванных комнат, доступных для инвалидов-колясочников, с широким душем и специальным стулом.

Отель предоставляет гостям бесплатные прогулочные велосипеды для поездок по городу. Также прямо через дорогу от отеля находится компания по аренде велосипедов.

Да, заезд с животными возможен, персонал относится к ним тепло и внимательно.