Худшее место, где я когда-либо останавливался.
Рейтинг на Booking. Com был превосходным, как и отзывы, поэтому мы были несколько озадачены, когда приехали. Реальность была отвратительным местом. Стены были в ужасном состоянии. Ванная ужасная. Запах канализации отвратительный.
В Интернете люксы выглядят прекрасно, но на самом деле наш номер (квартира 4А в Catalina Suites San Nicolas) был низкого качества и в худшем состоянии: наполовину отремонтированная обивка, грязная обивка и общая атмосфера ветхости. Хуже того, когда мы выехали на два дня раньше, так как оставаться дальше было слишком ужасно, руководство отеля отменило бронирование на сайте booking. Com, как будто оно было неявкой, предположительно, чтобы помешать нам оставить отзыв и иметь возможность снова продать номер. И все это после отказа вообще от каких-либо компенсаций за отель, которому были заранее оплачены три ночи на основании хороших отзывов и красивых фотографий. Это полный фейк, и поведение администрации отеля — единственное, что хуже самого места.
Предостережение: персонал на стойке регистрации был достаточно любезен, чтобы предложить решение проблемы с ошибкой бронирования по прибытии, поэтому, застряв в Валенсии с двумя маленькими детьми, ожидающими решения и новостей от Booking. Com, мы почувствовали, что у нас нет другого выбора, кроме как остаться там в ту первую ночь. Какая ошибка.
Я надеюсь, что никто больше не совершит тех же ошибок, что и мы. Держитесь подальше от этого места.
Я надеюсь, что Booking. Com рассмотрит неэтичное поведение этого объекта размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Рейтинг на Booking. Com был превосходным, как и отзывы, поэтому мы были несколько озадачены, когда приехали. Реальность была отвратительным местом. Стены были в ужасном состоянии. Ванная ужасная. Запах канализации отвратительный.
В Интернете люксы выглядят прекрасно, но на самом деле наш номер (квартира 4А в Catalina Suites San Nicolas) был низкого качества и в худшем состоянии: наполовину отремонтированная обивка, грязная обивка и общая атмосфера ветхости. Хуже того, когда мы выехали на два дня раньше, так как оставаться дальше было слишком ужасно, руководство отеля отменило бронирование на сайте booking. Com, как будто оно было неявкой, предположительно, чтобы помешать нам оставить отзыв и иметь возможность снова продать номер. И все это после отказа вообще от каких-либо компенсаций за отель, которому были заранее оплачены три ночи на основании хороших отзывов и красивых фотографий. Это полный фейк, и поведение администрации отеля — единственное, что хуже самого места.
Предостережение: персонал на стойке регистрации был достаточно любезен, чтобы предложить решение проблемы с ошибкой бронирования по прибытии, поэтому, застряв в Валенсии с двумя маленькими детьми, ожидающими решения и новостей от Booking. Com, мы почувствовали, что у нас нет другого выбора, кроме как остаться там в ту первую ночь. Какая ошибка.
Я надеюсь, что никто больше не совершит тех же ошибок, что и мы. Держитесь подальше от этого места.
Я надеюсь, что Booking. Com рассмотрит неэтичное поведение этого объекта размещения.