ESTIMAR Valencia – ваш комфортный выбор в самом центре Валенсии. Отель предлагает стратегическое расположение, позволяющее ощутить пульс города и легко исследовать его культурные сокровища. Вы сможете прогуляться до знаменитой Iglesia del Patriarca o del Corpus Christi, Художественной галереи Luis Adelantado и Церкви Сан-Хуан-де-ла-Крус, всего за несколько минут. Непосредственно рядом располагаются интересные объекты, такие как Национальный музей керамики и декоративного искусства Гонсалеса Марти, базилика Девы Марии Покинутых, а также сады Турия – идеальное место для активного отдыха.
В отеле вас ждут номера, спроектированные для максимального удобства. Каждый предлагает кондиционер, современную ванную комнату, рабочий стол и гардероб. Дополнительные удобства включают бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Для гостей, нуждающихся в помощи, предусмотрен лифт до верхних этажей.
Располагаясь в Валенсии, ESTIMAR Valencia предоставляет широкий спектр сервисов. К вашим услугам – спа-центр и фитнес-центр, терраса для отдыха, ресторан, бар, а также бесплатный доступ к Wi-Fi. Особое внимание уделяется индивидуальному подходу: служба регистрации заезда и отъезда работает круглосуточно, а консьерж с удовольствием поможет организовать экскурсии или заказать трансфер.
В ресторане отеля представлена кухня с акцентом на местные традиции. Помимо классических испанских и средиземноморских блюд, предлагаются варианты для бранча. Завтрак – это выбор из континентального, à la carte, полного английского/ирландского, вегетарианского, веганского и безглютенового меню.
Удобство транспортной доступности – важный фактор. Отель находится в 9 км от аэропорта Валенсии. Рядом можно найти водные виды спорта. Сделайте ваш визит в Валенсию незабываемым, выбирая ESTIMAR Valencia. Забронируйте номер прямо сейчас на ReadyToTrip.
Первое, на что я хочу обратить внимание, это недружелюбное отношение Анны на ресепшене. Я приехал без предварительного бронирования, так как хотел забронировать номер напрямую в отеле, но попросил показать номер заранее. Она отказала и просто сказала посмотреть фотографии.
Затем я задал ей очень простой вопрос: что будет, если мне не понравится номер, когда я приеду? Она и на это не знала ответа. Меня удивило, что в отеле, где номер стоит около 300 евро за ночь, сотрудники ресепшена не смогли объяснить такие элементарные правила отмены бронирования или предложить какие-либо решения.
Вторая серьезная проблема — кондиционер. В номере практически не было кондиционера; был только один вентиляционный канал в углу коридора, явно недостаточный для охлаждения всего помещения. Тем не менее, меня заверили, что он будет работать нормально, но комната так и не охладилась.
Кроме того, в номере было очень шумно, что затрудняло отдых.
В общем, за такую цену я ожидал гораздо более высокого уровня обслуживания и качества. Честно говоря, у меня сложилось впечатление, что высокий рейтинг отеля не отражает реального опыта.