Catalonia Excelsior

Завтрак — это катастрофа, еды не хватает, приходится что-то просить, так как у персонала нет времени пополнить запасы еды. Кофе на завтраке очень плохой, что очень необычно для испанских отелей. Плохая уборка вокруг еды и на столах.
Тренажерный зал был закрыт без предварительного уведомления гостя, мы выбрали отель из-за его расположения и тренажерного зала.
Комната была маленькая, но красивая, терраса была большой, но не было полотенец или уютных подушек.
Уборка номера была плохой, мыла не добавляли, пол не мыли. Мы останавливались на 7 минут, поэтому необходимо пылесосить хотя бы раз в два дня.
Не думаю, что остановлюсь там снова.
Мы много путешествуем и так много останавливаемся в отелях, в Испании более высокий уровень обслуживания, чистота и т.  д.

Если вы остановитесь в этом отеле, вы окажетесь в самом сердце Валенсии.
Первый взгляд на отель был на стойке регистрации с приятным Мигелем и его коллегой, которые терпеливо отвечали на наши вопросы и помогли нам получить хорошие впечатления от нашего путешествия.
Завтрак было хорошо. Наш номер был с обычными удобствами, включая утюг, фен, мини-бар и хороший душ.
Стоимость такси из аэропорта составляла около 27 евро, а от отеля до железнодорожного вокзала Сорольи — около 10.
Приятное пребывание.

Я был очень рад остановиться в этом очень элегантном отеле в центре города. И ресторан, и номер в отеле удовлетворили все мои потребности. Спасибо всему персоналу, я чувствовал себя как дома. Я вернусь в отель следующим летом. Ресторан был лучшим. Я ел разные блюда, и все они были фантастическими.

Мы хорошо провели время. Комфортные номера (у нас был улучшенный номер с террасой). К сожалению, вы не можете регулировать температуру, поэтому нам было довольно жарко. В отеле не так много удобств по сравнению с другими отелями Каталонии, в которых мы останавливались. Ресторан неловко сдвинут в угол внизу. Когда мы пошли за бесплатной приветственной кавой, к нам отнеслись немного странно и попросили сесть возле ресторана, чтобы не мешать людям есть, но мы хотели только каву, чтобы взять ее в номер — это заставило нас почувствовать себя немного уволенными. В целом персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, но персонал ресторана немного странный.
Расположение отличное, и отель был отличным соотношением цены и качества по сравнению с другими, поскольку это был канун Нового года.

Отель красивый, чистый и хорошо расположен.
Персонал по прибытии был приятным, но персоналу ресторана нужно освоить некоторые навыки работы с людьми. Как только время завтрака закончилось, они не смогли достаточно быстро очистить ресторан. Как насчет того, чтобы быть немного более терпеливым, особенно с пожилыми людьми?
Уходя, мы ждали на стойке регистрации 20 минут без каких-либо признаков персонала, поэтому нам пришлось просто уйти.
В вестибюле, где можно расслабиться, тоже нет.

Все было замечательно. Отзывчивый и доброжелательный персонал. По нашей просьбе поменяли номер. Проблем не было. Рекомендую. Расположение — отличное. Все достопримечательности, магазины и рестораны в пешей доступности.

Останавливались в номере "Премиум с террасой" № 704. Такие номера на 6 и 7 этажах — рай для курильщиков. На нашей огромной террасе — по 2 стола, стула и шезлонга плюс заветная пепельница. Обзор — 270 градусов. Кровати удобные, кресло, стул. Шкаф вместительный. Сейф с электронным замком. Вай-фай устойчивый. Несколько русских ТВ-каналов. Завтраки хорошие. Персонал внимательный. Рекомендуем.

Главное достоинство отеля — прекрасное расположение, практически в самом центре города, в шаговой доступности от исторических площадей, в окружении множества ресторанчиков, магазинов. Транспорт нас не интересовал, поскольку везде гуляли пешком или передвигались на экскурсионном автобусе Bus Turistic, который останавливался довольно близко. Стандартный номер для двоих очень небольшой, зато с огромной, очень удобной кроватью. Шкафчик для одежды настолько мал (не шире 25 см), что приходилось одежду развешивать на стул и кресло. Очень удобным был холодильник без мини-бара, но воду выдали только в день приезда, дальше приходилось покупать в супермаркете. Вид из окна мало привлекательный, на крышу соседнего дома через узкую улочку. Завтраки стандартные, отличие — картофельный пирог (национальное симпатичное блюдо). Персонал дружелюбный, услужливый, помогали советом и делом (распечатали посадочные талоны на самолет, заказали столик в ресторане). Программы ТВ на русском языке были. В целом отель произвел вполне позитивное впечатление.

В данный момент нахожусь в этому "чудном" отеле. Забронировав себе и мужу проживание за 520 евро на 3 ночи номер с двухспальнной кроватью, мы получили номер с двумя односпальными кроватями! За 520 евро! Это немысленно чтобы с клиентами так обходились. Менеджер нам сказал, что это ваши проблемы, номеров свободных нет и мы не обязаны предоставлять вам двухспальная кровать!
Персонал знал, что мы приедем и какой номер нам нужен, но они даже не попытались сдвинуть кровати вместе! Да и как тут сдвинешь, когда между ними настенная лампа! Отношение персонала халатное.
Ужасно испорченный отдых в таком любимом городе Валенсия! Никогда не отстановлюсь в данной сети отелей.