NH Valencia Center

Персонал отеля характеризуется как очень вежливый, дружелюбный, профессиональный и отзывчивый. Сотрудники говорят на нескольких языках, в том числе на французском. Гости отмечают, что персонал всегда готов помочь, например, с вызовом такси с детским креслом до аэропорта. Горничные описываются как улыбчивые и обеспечивающие чистоту в номерах.

Мнения о завтраках разделились. Многие гости оценивают их как очень вкусные, качественные и разнообразные, особенно выделяя широкий выбор свежих фруктовых соков. В то же время некоторые посетители считают выбор блюд однообразным, упоминая в качестве горячего только бекон и перемешанный омлет. Также была отмечена проблема с невозможностью самостоятельно разогреть еду для ребенка.

В номерах предоставляются чайник, сахар, чай и небольшая кофемашина с капсулами, а также мини-бар с напитками. Некоторые гости нашли в номерах отпариватель, кружки и стаканы. Что касается гигиенических принадлежностей, отзывы противоречивы: одни упоминают наличие халатов и тапочек, другие жалуются на их отсутствие и нехватку наборов средств гигиены.

Качество Wi-Fi в отеле может быть неудовлетворительным. В частности, гости из номеров 903 и 905 сообщили, что сигнал был очень слабым — его хватало только для чтения сообщений, но было невозможно полноценно работать.

Отзывы о звукоизоляции разнятся. Некоторые гости отмечают хорошую изоляцию и тишину ночью. Другие же жалуются на шум от соседей и шум с улицы со стороны автобусной станции. Также упоминались временные неудобства в виде шума от строительных работ в самом здании или рядом с ним, которые начинались с 8 утра.

Состояние номеров оценивается по-разному: от очень чистых и комфортных до «уставших» и требующих полной реновации. В некоторых отзывах упоминается изношенная мебель, грязные кресла и пятна на столах. Есть жалобы на неудобные подушки и несоответствие реальности фотографиям в интернете. Также отмечались проблемы с чистотой, такие как волосы в раковине и пыль на полу.

Встречались серьезные проблемы с работой кондиционера. Один из гостей сообщил, что устройство не работало, а персонал на рецепции предоставил некорректную информацию о необходимости «разогрева» системы в течение часа. В итоге гость провел ночь в жаре, а к вечеру следующего дня кондиционер заработал очень слабо.

В отеле есть бассейн, который многие называют скромным или даже слишком маленьким, с ограниченным количеством шезлонгов и искусственным газоном вокруг; вода в нем может быть холодной. Также имеется небольшой спортзал, который некоторые гости называют «шуткой» из-за его размеров. Сауна присутствует, но по мнению некоторых гостей, она недостаточно прогревается.

В отеле есть терраса и бар на крыше с великолепным видом на Валенсию. Гости оценивают этот вид как очень красивый, хотя отмечают, что напитки в баре довольно дорогие. Стоит учесть, что доступ на террасу может быть затруднен для людей с ограниченной мобильностью из-за крутой лестницы между десятым и одиннадцатым этажами.