Ilunion Aqua 4

Отличный отель с удобным местоположением. Обслуживание персонала заслуживает лучшей оценки, они всегда приветливые и готовы помочь с любым вопросом. Конкретно хотелось бы выделить прекрасную Лану, которая помогала нам с резервом ресторанов и поиском мест развлечений. Лана, еще раз благодарим вас!

У отеля прекрасный вид из номеров. Находится прямо впритык к ТЦ. Номера удобные, кроме двери в ванную. Кровати удобные, кондиционер справляется. От центра расположен далеко. Парковка дорогая, 20 евро в сутки.

Хороший сервис. При бронировании номера была большая ошибка. Персонал вошёл в ситуацию и быстро помог мне решить проблему. Спасибо им большое!

Классный отель в плане расположения — как раз хотелось быть вблизи музея науки!
Прекрасный вид, но непонятно для чего сетка.
Просторный номер на троих человек, но стеклянная и полупрозрачная дверь в туалет.
Две раковины и ванная 👍 + бесплатные бритва, шампуни и гель для душа!
Обалденный, огромный выбор вкусного завтрака! + чай, кофе и чайник в номере!
На ресепшене спросили: "оу, у тебя сегодня день рождения? " Но, к сожалению, никакого комплимента от отеля не было: (
И ещё раз прекрасное расположение отеля — прям в торговом центре — спуститься вниз — закупиться в меркадоне, пошопиться в заре, поужинать в одном из многочисленных ресторанов!
Превосходное лобби — современная мебель и бесплатные стаканы со свежей водой при входе!

Плюсы:
* Потрясающее расположение. Все туристические точки интереса (Город Искусств и Наук, в т. Ч. Океанографик). Рядом с гостиницей расположена остановка туристических автобусов.
* Завтрак в достаточной мере разнообразный. Всегда вкусно и всё свежее.
* Персонал приветливый и ненавязчивый.
* В общем этот отель превзошёл все ожидания и можно смело рекомендовать не только для короткого отдыха в Валенсии, но и для длительного.
Минусы:
* В номере отсутствует бутилированная вода. Возможно водопроводная пригодна для питья, но проверять не хочется.
* В результате борьбы за экологию (и я это поддерживаю), в номере ограниченное кол-во расходников мелких (мыло, зубная щётка с пастой и т. Д. ). Такие вещи как ватные палочки, дополнительный кусочек мыла нужно попросить на ресепшне. Для людей, открытых к общению это не проблема, для более замкнутых, наверное, может быть проблемой.
Конечно же, на ресепшне без проблем помогут и предоставят всё необходимое. Но в качестве возможных пожеланий — оставьте в номере небольшой бланк с ручкой, где гости могли бы оставлять пожелания для клининг-службы. В бланке можно было бы отметить "добавьте мыло, ватные диски" в номер и т. Д.
Это не критично, просто из пожеланий как можно было бы сделать ещё лучше.

Красивый хол в отеле, комнаты стандартные, завтрак съедобный. На завтрак имеется расписание оно делится на три времени: самый раний в 7:00, 8:00 и в 9.00. Отель плавно переходит в торговый центр, это удобно. Входа два в отель, один через торговый центр, второй отдельно с другой стороны здания, навигатор на телефоне привёл именно в этот вход. Нам бы всё понравилось если бы мы его оценивали ни как 4 звезды. Заявлено, что это 4 звезды по этому мы его сравнивали с другим четырёх звездочным отелем. Такое чувство что четвёртую звезду дали за огромное здание и красивый хол.
Wi-Fi работал, думаю как и во всех отелях. У нас был сейф, мини-холодильник с двумя бутылками воды, их не обновляют если выпил. Имелся фен старый, но рабочий высушить волосы можно. Зато кому важно имеется биде, а гель для мытья прикручен к другой стене, далеко около ванны) )
Персонал на стойке администрации не приветливый. Номер грязный, Для 4 звезды отеля в ванной комнате был один использованный прошлыми жильцами флакон для мытья головы и тела (гель для душа реально был на дне флакона) и один запечатанный кусок мыла. Пришлось спустится и попросить заменить на новый.
На третий день электронный ключ — карта перестала работать, дверь не открывалась. Рядом находящийся персонал по уборке номеров подсказал нам, что ключ от двери не активен.
Завтрак съедобный, но не разнообразный как говорилось в описании отеля, все 4 дня ели одно и тоже.

Хороший отель, но первое впечатление было не очень приятное. Номера тёмные, с маленьким грязным окном, но с прекрасным видом на город искусства и науки. Через несколько дней привыкли. Очень удобное расположение между пляжной зоной и центром города в 5 минутах ходьбы от океанариума, ciudad de ciencia. В 1 минуте ходьбы от El corte inglés. Завтраки не плохие, но не самые лучшие. Очень внимательный персонал!

Завтрак ни о чем. Номера достаточно ушатанные, хоть и большого размера. Не очень уютно. Персонал с трудом говорит по-английски. Вход в отель через какой-то тц, неудобно долго выходить. В общем и целом отель просто ночь переночевать. Больше, чем на 2 дня я бы тут не останавливался.

Просторный номер, но для меня темно. Окна небольшие, что жаль, тк виды шикарные на Океанариум и город наук. Прекрасное расположение, прямо над тц. Завтраки на троечку, не было вкусно. Сервис неплохой, выданный номер с мини-окном нам по просьбе поменяли на номер с окном побольше) это не спасло ситуации, но стало посветлее. Я бы скорее поставила отелю три звезды, нежели четыре. Но месторасположение подкупает) пешком до моря минут 40, до парка минут 7. Мы любим гулять, и здесь нас все устроило)