Teide Rooms

Судя по предыдущим комментариям, я не единственный, кто столкнулся с этой проблемой. В целом, условия и чистота в отеле хорошие, соотношение цены и качества отличное. Но персонал очень грубый, особенно молодой человек, который мне помогал. Он грубо сказал, что мне нужно зарегистрироваться через автомат, и даже не потрудился показать, где он находится. Он был невероятно невежлив. Это очень жаль, потому что отель такой хороший; им следовало бы инвестировать в найм персонала, который хотя бы сочувствует и стремится выполнять свою работу.

✨ Превосходный семейный отдых.
Мы остановились в Teide Rooms и получили огромное удовольствие от пребывания. Номера были чистыми, удобными и тихими, идеально подходили для отдыха с детьми. Расположение очень удобное, с хорошей транспортной доступностью.
Особенно хотим отметить дружелюбие и теплоту Марты. Она радушно нас встретила и с самого начала сделала все возможное, чтобы наше прибытие прошло очень комфортно.
👉 Отличное соотношение цены и качества. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Окна в номере закрыты и не открываются, что создает проблемы для людей с клаустрофобией, а также с точки зрения безопасности и вентиляции. Вы можете попросить дверную ручку в баре, и вам ее любезно предоставят. Отель отремонтирован, чистый и приятный… но процесс регистрации через автомат нуждается в ЗНАЧИТЕЛЬНОМ улучшении, если они действительно хотят отказаться от физической стойки регистрации, поскольку он утомителен, сложен и невыгоден для пожилых людей. Что касается ресторана, мои поздравления Дэвиду: настоящий профессионал, дружелюбный и знающий, он рекомендует блюда и принимает заказы. Что касается персонала бара… я пока воздержусь от суждений.

К сожалению, это был неудовлетворительный опыт.
Вода в раковине и душе не нагревалась. Когда мы обратились за помощью к менеджеру, он ответил: «Извините, сегодня воскресенье, и мы ничего не можем сделать. Никто не может прийти и починить это, мне очень жаль! »
В первый день нашего пребывания посреди ночи на этаже, где мы остановились, сработала пожарная сигнализация.
Мы заметили большую неразбериху; мы точно не понимали, что происходит. У нас было время только одеться, взять паспорта и покинуть жилье.
Жилье достаточно хорошо содержится и комфортно, но руководству следует уделять внимание тому, чтобы не упускать из виду важные моменты.
Мы заметили значительные задержки в решении проблем, которые могли бы иметь очень серьезные последствия.

Отель расположен в центре города, что очень удобно. Найти парковочное место не составило труда (рядом с парком). Процесс регистрации тоже был простым. Номера были комфортабельными и приятными, уборка проводилась ежедневно. У нас был полупансион, и все было вкусно: завтрак и меню à la carte (хотя яичница с беконом могла бы быть теплее :) ). Официант был очень дружелюбным и услужливым. В целом, я определенно могу порекомендовать это место.

Номер был неплохой, но звукоизоляция окон отсутствовала, и было много уличного шума. Чистота была на хорошем уровне. Завтрак был отличным. Однако зона ресепшена, где не было персонала, была холодной, отстраненной и безличной. Я бы не поехал в отель с таким отношением.

Что касается чистоты, могу сказать, что всё было очень чисто и аккуратно. Однако, на мой взгляд, обслуживание клиентов, особенно в части бронирования, нуждается в лучшей подготовке для оказания помощи клиентам. Несмотря на все наши попытки забронировать номер на двоих, нам это не удалось, и персонал отеля не смог нам помочь. Менеджеру отеля пришлось бронировать номер вручную, и позже мы оплатили его через платежную систему вне отеля. Что касается кровати, мы просили двуспальную кровать, а нам дали номер с двумя односпальными кроватями.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, проведя здесь в общей сложности 12 ночей за последние три года, и обязательно вернусь. И номера, и доступ в нерабочее время очень хорошо организованы, что особенно удобно, учитывая отсутствие традиционной стойки регистрации.
Владельцы могли бы быть немного дружелюбнее, но, честно говоря, я останавливаюсь здесь не из-за их дружелюбия, а скорее из-за комфорта и хорошего обслуживания, и в этом плане они превосходят все ожидания.
Кроме того, я настоятельно рекомендую бар: видно, что они с заботой относятся к приготовлению пищи и используют качественные ингредиенты. Для меня это лучшее место для проживания в Пуэрто-де-Сагунто.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене. Идеальное место для остановки! До пляжа легко и быстро добраться. Вечером в ресторане отеля предлагалось вино, а утром – завтрак. Очень рекомендую. Мы обязательно вернемся.

Номера были хорошими. Расположение тоже хорошее. Персонал был очень недружелюбным. Когда я приехал, у них было меню à la carte, но я хотел комплексное меню. Я спросил, есть ли здесь место с комплексным меню, и они сказали, что не знают, хотя рядом есть ресторан с потрясающим комплексным меню. Кстати, он называется Colón Cafeteria Restaurant. Обязательно загляните туда.

Сегодня мою машину эвакуировали.
Видимо, там проходили гонки или небольшие соревнования, и был соответствующий знак.
В 8 утра семь эвакуаторов увозили машины.
Сегодня машина была вся в номерных знаках, вчера вечером — ни одного.
Забрать машину за 10 км на такси.
Штраф 112 евро.
Очень плохо для порта, всё подло и почти без предупреждения, особенно для туристов.
Жаль.
В отеле даже не знали, что там гонки.
Я больше не вернусь в порт Сагунто.

Я провёл три дня на полупансионе. Я был в восторге. Обслуживание было исключительным, ужины – восхитительными, официант был очень внимательным и всегда заботился о гостях. Завтрак был очень хорошим: одна порция была на выпечку, другая – на ветчину, сыр, свиные шкварки и вяленое мясо. Единственным недостатком была маленькая кофейная чашечка, которую легко можно было выпить двумя. Номера были немного тесноваты, но очень уютны, с идеально чистой ванной комнатой, десятизвёздочным душем и, самое главное, идеальной чистотой.

Мы остались очень довольны пребыванием и благодарим Дэвида за радушный приём, его доброту, отзывчивость и улыбчивость. Он был нашим переводчиком и прекрасно говорил по-французски! Отель очень ухоженный, персонал дружелюбный и всегда в хорошем настроении. Большое спасибо менеджеру и молодому сотруднику ресепшена – доброму и улыбчивому, отзывчивому и гостеприимному! Спасибо горничным за их отличную работу и улыбки. Поздравляю персонал кухни, особенно шеф-повара, который порекомендовал отличный ресторан, где можно было поесть сочную паэлью с лобстером – просто прелесть! Не говоря уже о нашей официантке, которая по утрам была просто великолепна: каждый день она приносила мне горячее молоко для горячего шоколада, как только я входил в номер. Большое спасибо, я оценил этот жест и усилия по общению, несмотря на языковой барьер! Огромное спасибо и до скорой встречи!
Очень рекомендую этот отель.

Поистине великолепное место. Отличное соотношение цены и качества (около 40 евро за ночь с человека — только проживание). Номера новые и чистые (большое спасибо за балкон). Единственный недостаток: нет мини-холодильника.
Бар очень удобен для завтраков и ужинов. Приветливый персонал. Рядом с пляжем и всего в 30 минутах от Валенсии. Настоятельно рекомендую это место!

Наша группа останавливалась в этом отеле в мае 2025 года и осталась очень довольна удобствами и обслуживанием. Это небольшой отель, идеально расположенный в центре города с хорошим транспортным сообщением. Номера современные, матрасы хорошего качества, и мы отлично выспались. У нас был полный пансион, и еда была исключительной: обильный завтрак из высококачественных продуктов и разнообразное меню на обед и ужин. Десерты тоже были очень вкусными. Персонал был превосходным, как в ресторане, так и на стойке регистрации. Они всегда были готовы удовлетворить наши потребности и сделать всё возможное, чтобы нам было легко. Отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендуем.

Номера и ванная комната просторные, очень чистые, а кровать невероятно удобная. Мне не понравилось, что окна не открываются (они заперты на замок безопасности). У меня это вызывает клаустрофобию, и я не понимаю, почему я не могу открыть окно в спальне, если захочу.

Полностью отремонтированный, ухоженный и очень чистый отель. Мы остановились здесь снова, потому что он показался нам простым, но в то же время ухоженным, с хорошим обслуживанием. Я понимаю, что это семейный бизнес, но мне не нравится изменение подхода, когда сотрудники, работающие в баре, одновременно следят за стойкой регистрации. В ресторане приоритет отдаётся персональному обслуживанию, а не обслуживанию гостей: упразднена круглосуточная стойка регистрации, сокращены процедуры регистрации, оплаты и выставления счёта в автомате, установленном у задней двери. Качественное обслуживание гостей исчезло.
Я понимаю, что кондиционер может выйти из строя, а окна не открываться (в прошлом году они ссылались на местное законодательство), но это изменение политики обслуживания клиентов в худшую сторону меня не устраивает.