Castelar Palace by Seaward Suites

Красивый отель в очень удобном месте. Комната была очень чистой и хорошо организованной. Единственное, чего нам не хватало, так это чая и кофе в номере (это британская вещь! но скучаем, когда их нет! )
Лучше всего был персонал. Очень дружелюбное и отличное общение и обслуживание клиентов. Кристиан и его коллега на стойке регистрации были очень любезны. Джентльмен на завтраке тоже был превосходным. Определенно остановился бы здесь снова.

Мы искали вариант на выходные, который был бы недалеко от дома. Аликанте ближе всего, и Вильяхойоса показался нам интересным.
Этот вариант был для пары, и мы не пробовали отели для взрослых. С чем мы связались, а не через поисковую платформу или приложение.
Они сказали нам, что собираются предоставить нам просторную комнату с услугами, которые обычно предоставляет комната.
Ну, вот что произошло: вы видите это на фотографиях: крошечная комната, душ и туалет в одном месте, поэтому вы видели, как ваш партнер пользовался ею, пока вы принимали душ. Раковина находится в той же части комнаты. В нем нет шкафчиков и мини-бара, поэтому свежий напиток всегда будет под рукой.
Это потому, что когда мы приехали на регистрацию, которую нам пришлось ждать около часа, нам поменяли номер без объяснения причин. В обмен они дали нам спа за неудобства, и мы наняли его по прибытии, а не при бронировании.
Другие семьи, приехавшие одновременно с нами, предоставили им те комнаты, которые они хотели.
Еще одним неудобством стала уборка номера, который оказывается апарт-отелем и делать это они не собирались.
Все это почти за 200 евро за ночь.
Потому что они даже не сообщают вам номера 24 часа в сутки. Мы приходим в пятницу в 15:00 и уезжаем в воскресенье до 23:00.
Мне кажется, это неуважение, потому что нас называют неумелыми и необразованными.
Но, очевидно, мы не вернемся туда из-за шутки, которую мы получили.
Кстати, им следует убрать некоторые опции, такие как ТОЛЬКО ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ.

Установлен в хорошо оборудованном, но очень грязном номере; Душевой поддон и стены с волосами, пол такой же. Чуть ниже бара, где в комнате происходили разговоры…

Интересное место, перестроенное с сохранением многих вещей прежнего: величественный дом, почти дворец.
Сандра, администратор, отличный профессионал, внимательная, дружелюбная, дает хорошие советы и подробно рассказывает о строительстве и истории этого места.
Хорхе подал нам завтрак. А еще отличный специалист, очень внимательный и вежливый.

Старое здание, переоборудованное в апарт-отель, с современными и очень уютными дизайнерскими номерами.
Также выделите большую и удобную кровать.
Персонал на стойке регистрации очень профессиональный и внимательный,
Мы арендовали его с включенным завтраком. Мне очень понравилось, что он стоял на погремушке, подчеркивая обслуживание человека, который нас обслуживал.
Я рекомендую это.

Очень хорошее отношение как на ресепшене, так и в столовой. Настоятельно рекомендуется. Приятно оставить вам полотенца и душ в нерабочее время, чтобы насладиться днем.

В Вильяхойосе провели несколько дней, в этом отеле не остановились, но в следующий раз обязательно остановимся. Мы остановились недалеко от Кастелара, и однажды мы встали и случайно позавтракали в Кастеларе на террасе, нам очень понравилось, и каждый день, когда мы были в отпуске, мы завтракали там, вкусно и изысканно, и я должен дать 5 звезды официанту Хорхе. Он был очень мил и добр к нам. Мы обязательно вернемся.

Служба приема в этом отеле ужасная, особенно Кристиан, который не умеет ничем управлять, и Сандра, им не хватает навыков общения с людьми. Номера третьего мира, раковина в ванной комнате очень маленькая, похожа на темницу. Еда вся полуфабрикатная и жареная, и выбирать больше не из чего. Рекомендуется рассмотреть возможность остаться на этом сайте.

Все было идеально, и я рекомендую его на 100%. Хорошо расположен, красивый внутри и все очень чисто. Номера просторные, светлые и украшены такими приятными деталями, как использование бренда Rituals. Персонал как в кафетерии, который приготовил для нас вкусный сладкий бранч, так и на стойке регистрации во главе с Викторией и Кристианом, был очень профессиональным и очаровательным. Спа-центр небольшой, но очень милый, и вы можете наслаждаться им в любое время на протяжении всего пребывания, хотя, учитывая заполняемость, для меня вода была очень приятной и даже теплой. Мы были очень приятно удивлены и повторим.

Мы не остались, мы были сегодня в спа, у нас был зарезервирован час для себя, а затем поздний завтрак, еда была очень хорошей, в спа я не смог попасть из-за холодной воды, когда мы жаловались на ресепшене, парень, который нам помог, сказал, что это из-за того, что отопление сильное и вода 32 градуса 🤣 короче, мы даже не спорили, чтобы не вернуться, решили это, я сработал в двух спа и мне надоело ходить в спа 32 градуса 🤣? мне бы это понравилось.