Hotel Madrid

Да, отель предоставляет парковку, которая находится совсем рядом с зданием. Стоянка является платной, что отмечается гостями как существенный плюс.

Персонал характеризуется как добрый и дружелюбный. Гости довольны качеством обслуживания, отмечая оперативную помощь в изменении дат бронирования и хороший сервис со стороны сотрудников службы уборки. В целом, сервис оценивается позитивно.

В отеле предлагают разнообразные завтраки, которые многие гости называют отличными. В меню представлены типичные испанские блюда: яичница-болтунья, бекон, сосиски, мясные нарезки, тосты, сыры, кофе, соки, фрукты и хлопья. Однако один из гостей отметил, что после 09:00 подогревающая панель перестает поддерживать блюда в тепле, а тостер может пережечь хлеб.

Звукоизоляция в отеле оценивается как плохая. Гости жалуются, что слышно шум от соседей, а в одном из случаев в стене за номером работал строитель, что создавало сильный шум. Общая атмосфера может быть шумной из-за особенностей конструкции здания.

Мнения о комфорте разделились: одни гости считают кровати удобными и хвалят подушки с эффектом памяти, другие же называют матрасы и мебель старыми. Некоторые отмечают, что номера маленькие, а отделка и мебель изношены. Есть жалобы на то, что реальное состояние номеров отличается от фотографий в интернете.

Уборка в отеле проводится тщательно, гости характеризуют номера как идеально чистые. Сервис по уборке и смена постельного белья оцениваются положительно.

В номерах есть кондиционеры, но система отопления работает нестабильно. Гости, посещавшие отель в холодный период (январь), жаловались на очень холодные полы и отсутствие обогревателей, из-за чего температура в номере была почти как на улице. Также упоминалось отсутствие одеяла в зимний период.

Да, в отеле установлен лифт, что подтверждают гости в своих отзывах.