Отзыв об отеле El Pao Spa 2*

Anamar_ar454

4/10
EspañolРусский
Я собираюсь сосредоточиться только на конкретных деталях, не комментируя другие детали, которые можно улучшить в отношении качества и обслуживания, поскольку я верю, что мой негативный опыт может помочь другим клиентам с собаками, чтобы они не пострадали и не подверглись опасности.
Мы провели две ночи с нашей годовалой собакой. Мартин весь день гулял со своей собакой без намордника. В отеле были еще две собаки поменьше и помоложе (такса по кличке Рио, миниатюрная овчарка по кличке Лоло и мой собственный той-пудель Хорус). Увидев, что люди отпускают их бегать по траве, мы осторожно выпустили и его, изредка привязывая.
В первую ночь собака Мартина (крупная, что-то среднее между мастифом и немецкой овчаркой) вышла на террасу, чтобы попросить еды, и оскалила зубы на мою собаку с рычанием, которое было непривычно для нас. Этот жест был первым тревожным сигналом его презрения к моей собаке. На следующий день гостья играла со своей и моей собакой и дала им картошку (ошибка, о которой мы тоже не знали, что это запрещено), и собака Мартина пришла, схватила мою собаку за шею и не отпускала. Она укусила его за шею. К счастью, ее ухо и ошейник защитили его от чего-то худшего, проделав две дыры в кончике его уха и нижней части ее клыками. Когда мы увидели немного крови, мы испугались и позвали Мартина на помощь, но Мартин не появился. Когда я позвонил по телефону, и хозяин ответил, они приехали сразу же (так получилось, что у них были дела, а не из-за того, что случилось), и мы удивились, когда обнаружили, что У НИХ ДАЖЕ НЕТ АПТЕЧКИ. Только соленая вода, диски для снятия макияжа и бутылка спирта. Даже марля или перекись водорода — самое слабое, что я мог наложить на рану, чтобы не обжечься… и когда мы наконец увидели, что это несерьёзно и что ему не нужен ветеринар, потому что он не порезал его, а просто проколол ухо, парень даже не посмел посмотреть нам в лицо и не извинился, а просто увёл свою собаку, и мы услышали скуление (выговор, который мы посчитали излишним, потому что ущерб уже был нанесён, и животное в конечном итоге действовало инстинктивно, желая есть и доминируя в том, что является «его домом»). Если бы мы были другими людьми, мы бы сообщили владельцу собаки и в отель, и мы бы уехали в первый же день. Но поскольку мы видели, что рана не стала хуже, мы также не хотели устраивать из этого драму. Но наш плохой опыт был вызван этим опасным и жестоким инцидентом и его плохим управлением. НИ ОДНА СОБАКА (тем более годовалый щенок, у которого ещё нет инстинкта самообороны, а есть только игра) не должна подвергаться НИКАКОЙ ОПАСНОСТИ, останавливаясь в ГОСТИНИЦЕ, «ДОПУСКАЮЩЕЙ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ», которая, по идее, должна быть местом отдыха, в то время как там находится другая собака, гораздо крупнее и с более сильным характером (не по отношению к людям, а по отношению к другим собакам). Мы узнали, что «доброжелательное отношение к домашним животным» не означает, что это место безопасно для вас и вашего питомца.

Цена номера от 23 300 ₽

Выбрать номер в El Pao

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.