Я несколько лет в году ездила в Хавею навестить семью, останавливаясь в разных апартаментах и отелях, и, без сомнения, это был худший случай в моей жизни.
Кровать была не 1, 80 м, а две кровати по 90 см, сдвинутые вместе на разной высоте. Я спросила на ресепшене, могут ли нас переселить в номер с двуспальной кроватью, так как я была беременна и у меня была ужасная ночь, но нам сказали, что свободных номеров нет.
Чистота отсутствовала; ванная комната была грязной, сиденье унитаза оставили открытым, на раковине были те же пятна, что и у нас, полотенца были грязными и в пятнах, а на простынях были пятна крови, которые не были должным образом отстираны.
Автоматический выключатель постоянно срабатывал, когда мы включали радиатор, и нам приходилось спускаться вниз и включать его самим.
Дождевая вода протекала через окно, затопив весь пол.
Вода в душе постоянно была холодной. В мини-баре были закуски, но 50-граммовая баночка оливок из упаковки из 3 банок оливок сорта Хасендадо (Меркадона), которая обычно стоит 0, 63 евро, стоила 3 евро. Они могли бы хотя бы предложить продукцию известных брендов, чтобы оправдать такую заоблачную цену. Мы сообщили обо всем этом, но они не предложили никакого решения. Это отреставрированный дом, превращенный в отель, где концепция бутик-отеля сильно страдает от недостатка внимания к деталям, чистоте и обслуживанию, и это отражается только на цене за ночь. Это очень жаль, потому что, будучи таким небольшим, они могли бы поддерживать его в отличном состоянии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кровать была не 1, 80 м, а две кровати по 90 см, сдвинутые вместе на разной высоте. Я спросила на ресепшене, могут ли нас переселить в номер с двуспальной кроватью, так как я была беременна и у меня была ужасная ночь, но нам сказали, что свободных номеров нет.
Чистота отсутствовала; ванная комната была грязной, сиденье унитаза оставили открытым, на раковине были те же пятна, что и у нас, полотенца были грязными и в пятнах, а на простынях были пятна крови, которые не были должным образом отстираны.
Автоматический выключатель постоянно срабатывал, когда мы включали радиатор, и нам приходилось спускаться вниз и включать его самим.
Дождевая вода протекала через окно, затопив весь пол.
Вода в душе постоянно была холодной. В мини-баре были закуски, но 50-граммовая баночка оливок из упаковки из 3 банок оливок сорта Хасендадо (Меркадона), которая обычно стоит 0, 63 евро, стоила 3 евро. Они могли бы хотя бы предложить продукцию известных брендов, чтобы оправдать такую заоблачную цену. Мы сообщили обо всем этом, но они не предложили никакого решения. Это отреставрированный дом, превращенный в отель, где концепция бутик-отеля сильно страдает от недостатка внимания к деталям, чистоте и обслуживанию, и это отражается только на цене за ночь. Это очень жаль, потому что, будучи таким небольшим, они могли бы поддерживать его в отличном состоянии.