Отзыв об отеле Sol y Sombra

R.

2/10
EspañolРусский
Мы поехали с энтузиазмом, как и в любой отпуск, но были сильно разочарованы. Во-первых, мы приехали, а лифты практически всю неделю не работали, по крайней мере, чтобы нести чемоданы, нас оставили в служебном лифте. Но все равно на 2/3 дня сломались два лифта. А в другие дни один из них тоже не работал, учитывая количество там людей, подниматься и спускаться было проблематично.
Во-вторых, нас было 3 человека и мы остановились на 1 неделю, они дали нам интерьер комнаты с окном, не пропускающим свет, собственно фото я приложила. Было 10 утра, и на фото видно, как МАЛО света было в комнате. Что еще хуже, мы включили свет, и один из фонарей замигал, так что было почти лучше находиться в темноте. Мы пошли на ресепшн попросить поменять номер, и нам сказали поговорить на следующий день в 8 утра с мужчиной, который будет на ресепшене, что мы и сделали, и он в грубой форме сказал нам, что он подписывался на нас, но ему пришлось заполнить все номера в отеле.
Через несколько дней нам пришлось обратиться в отделение неотложной помощи с человеком, у которого была температура почти 40 дней, комната с этим окном без какой-либо вентиляции, а также кондиционер, казалось, отсутствовал… Я был около сходить на базар купить вентилятор, т. К. Там некому было удержаться. Хоть мы и предупреждали, никто ничего не сделал. По крайней мере, еще один парень на стойке регистрации был с нами честен и сказал, что они, вероятно, не собираются менять наш номер.
Также хотелось бы подчеркнуть, что мы жаловались, что ванна грязная, я тоже прикрепила фото, чтобы посмотреть, смогут ли ее помыть, ну ванна была грязная всю неделю. И да, оно прошло, потому что мы начали его тереть бумажкой и оно прошло отлично, но конечно… просто так застелили постель и так… Также подчеркните неприятный запах в номере как только мы вошли, как влажность… нам пришлось купить освежитель воздуха.
На самом деле у одного из людей появилась сыпь на теле от укуса.
Во многих аспектах это оставляет желать лучшего. Официанты часто заваленные работой давали плохие ответы, если не было пива то вы добавляете что-то еще, но бывали дни, когда не было ни пива, ни кока-колы, нет… и оплата услуги там, где чего-то не хватает это не большое удовольствие.
Конечно, это опыт, который мы не повторим, иногда дешево стоит дорого, и это яркий тому пример.

Цена номера от 10 593 ₽

Выбрать номер в Sol y Sombra
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.