Отзыв об отеле Hotel Rosamar 4*

Мы провели неделю школьных каникул в отеле Rosamar во время нашего первого семейного отпуска за границей. Начнём с минусов: нас почти каждую ночь будили крики детей и пьяных взрослых в коридорах, обычно между 00:30 и 2:00. Лифты ужасные, медленные, и в большинстве случаев люди сдаются и идут пешком. Каждый день я слышала и участвовала в разговорах гостей, которым нужен был лифт (инвалиды, люди с ограниченной подвижностью или родители с колясками), которые ждали лифт более 10 минут. По прибытии мы не смогли заселиться, потому что нас поселили в номер на первом этаже, рассчитанный на 1 или 2 человек (нас было четверо). Самой большой проблемой была еда: в последний день отпуска мы с моей средней дочерью очень сильно заболели (как после сцен из фильма «Омен»). Мы были единственными двумя из нашей компании из 7 человек, кто ел панированные оладьи из ветчины в четверг вечером. В большинстве случаев еда была комнатной температуры, а все мясные запеканки (из свинины и говядины) оказались очень жирными и жилистыми. Завтраки были хорошими, хотя консервированные грибы мне не по душе. Тостеры работают так быстро, что нужно включать их 4 или 5 раз, чтобы хлеб слегка подрумянился. Из плюсов: персонал очень приятный и дружелюбный, они делают все возможное, чтобы радушно встретить гостей. Отель расположен в самом центре города, и инфраструктура очень хорошая, есть два бассейна (бассейн с горкой для детей до 12 лет, который нам понравился). Снэк-бар хороший, а бармены дружелюбны и всегда готовы помочь. В целом, я думаю, что если бы они предлагали меньше блюд, но делали упор на качество, а не на количество, было бы лучше, и им обязательно нужно пересмотреть лифты, так как они граничат с дискриминацией по отношению к людям с ограниченными возможностями передвижения и родителям маленьких детей.