Hotel Servigroup Nereo

Номера простые, поэтому им не помешал бы ремонт. Пожалуйста, поставьте несколько микроволновок в столовую, чтобы гости могли разогревать еду. Я понимаю, что сложно поддерживать такой большой выбор блюд горячими, поэтому это действительно помогло бы. Персонал на ресепшене был замечательным, как и бармены (за исключением одного мужчины, который был очень недружелюбен). Его действительно следовало бы переобучить или перевести на должность, где он не будет контактировать с гостями.
Мне не понравился наш первый номер, и я попросила переселить нас в другой. Замечательный джентльмен (в очках) без колебаний предоставил нам другой номер без лишних хлопот и проблем. Он сделал наш отдых незабываемым, спасибо ему.

Проживали здесь с 28 по 29 декабря (двухместный номер, одноместный номер).
Отель с хорошим расположением в Бенидорме, рядом много ресторанов и магазинов. Отель находится в 5 минутах от пляжа. Основная аудитория отеля – старше 70 лет.
Плюсы:
Центральное расположение.
Большая терраса у номера.
Ухоженный номер.
Общее впечатление от завтрака:
Выбор 6 (1 – спартанский, 10 – огромный выбор).
Качество 5 (1 – ужасное, 10 – максимально возможное качество).
Соотношение цена/качество 5 (1 – не стоит своих денег, 10 – абсолютно стоит своих денег).
Минусы:
Маленькие номера.
Маленькие туалеты.
Старый кондиционер, трудно включить отопление.
Громкий шум в зале для завтраков.
Жесткость кровати 5 (прогибается насквозь – 0 – лежит на матрасе – 10).
Соотношение цены и качества за весь период пребывания 4 (Выбрасывает деньги на ветер 0 — Точка безубыточности 5 — Максимальная прибыль 10).

Еда была очень вкусной, обслуживание персонала было превосходным, стойка регистрации была замечательной, а сам отель очень хорошим, с подогреваемым открытым бассейном. Обслуживание было дружелюбным и отличным. Менеджер также был очень внимательным и очень приятным. Спасибо.

Мы прекрасно провели время в отеле Nereo. При регистрации персонал на ресепшене был очень дружелюбным и внимательным. Из номера открывался прекрасный вид, и сам номер был просто фантастическим. Единственный минус для меня – недостаточное количество розеток. Но я справилась с тем, что у меня было. Я знала, что в номере нет принадлежностей для чая/кофе, поэтому взяла свои.
В остальном – много зеркал, простор, шкаф и т. Д.
Уборщицы тоже были замечательными.
Мы забронировали номер с завтраком.
Завтрак был просто идеальным, невероятно вкусным. Мы даже не догадывались, что в стоимость включен новогодний гала-ужин. Мы уже забронировали номер в другом месте с семьей.
Похоже, мы пропустили фантастический вечер. Так жаль.
Бассейн с подогревом. Какой бонус!
Мы бы определенно забронировали номер в Nereo снова напрямую через их онлайн-сервисы без колебаний. Мы получили столько дополнительных преимуществ.
Спасибо отелю Nereo за чудесное пребывание. 😁

Очень чистый и комфортабельный отель, хороший и обильный завтрак. Персонал очень приветливый и вежливый, вечером понравился бар. Была хорошая развлекательная программа.
Особенно хороша была певица. Обязательно остановлюсь здесь снова 26 апреля.

Отличный, очень чистый отель. Безупречно чистый. Номера очень простые. Нам достались апартаменты с видом на местные апартаменты, не самые лучшие, и солнце туда никогда не попадало. Бассейн довольно маленький.
И солнца почти не было, поэтому было очень холодно. Вокруг бассейна установлены шезлонги, поэтому приходилось постоянно переходить, когда солнце садилось за другие здания. Еда была вкусной, с большим выбором блюд. Варианты английского завтрака (бекон, сосиски, жареный хлеб и т. Д. ). Персонал очень отзывчивый и вежливый. Расположение отличное, тихое, но в центре. Отмечали Хэллоуин и очень красиво украсили территорию.

Этот отель сверкает чистотой. Еда в целом неплохая. Хотелось бы погорячее, а пустые тарелки приносили бы быстрее!
Шезлонги были очень неудобными и давно нуждались в замене!
Номера с видом на бассейн были очень хорошими. Много ящиков и места для вешалок. Больше, чем я когда-либо видел. Единственный недостаток — прозрачная сетка между балконами, поэтому нет уединения, и курящие по обе стороны — это неприятно.
Курение в этом отеле в целом ужасное, так как я некурящий, и негде было сесть, чтобы не курить! Лично я считаю, что нужно выделить отдельную зону. Даже вокруг бассейна было ужасно. От этого никуда не деться.
Сейчас хуже, чем когда-либо.
В целом, можно было бы улучшить.

Прекрасный отель, в который мы вернулись 16 октября после 16 дней. Номер очень чистый и комфортабельный, а горничная Джудит была просто великолепна. Мы жили на первом этаже, поэтому сидеть на балконе было сложно, так как терраса находилась на одном уровне с нашим балконом, и там часто загорали, что мешало нам уединиться. Еда была прекрасной, а персонал – очень расторопным и отзывчивым. Особенно Ови и Сьюзи были просто великолепны. Единственное замечание – еда часто была чуть тёплой, что разочаровало. Развлекательная программа и лаунж-бар были отличными, а большие телевизоры, на которых в основном показывали футбол, были великолепны. В целом, я бы вернулся в этот отель – лифты работали исправно, а рядом находились магазины, рестораны и пляж.

Телевизоры нуждаются в обновлении. Предложите нам возможность добавить собственные развлечения на ваши телевизоры (Firestick, Apple TV, мы можем подключить их к вашему Wi-Fi, чтобы мы могли смотреть телевизор дома). В моём номере также явно курили, и я не мог избавиться от запаха. В номере чётко указано, что курение запрещено. Не понравилось, что нельзя было открыть шторы или выйти на балкон, так как на террасе постоянно загорали люди, так как я жил на первом этаже. От четырёхзвёздочного отеля я ожидал большего. Завтрак, однако, был превосходным, как и уборка. Холодильник в номере и сейф были очень кстати.

Мы останавливаемся в этом отеле уже третий раз. Мы останавливались в разных отелях Бенидорма, но последние три года приезжаем сюда. Нам очень нравится этот отель: еда отличная, на любой вкус. Я привередливый едок, и выбор был большой. Уборка номера производилась каждый день, полотенца тоже были свежими. Душевая кабина была в наличии, что для нас было очень удобно. Пляж находится в нескольких шагах от отеля. Развлечения нам не очень понравились, но выбор всего в двух шагах. Расположение идеальное. Мы обязательно вернёмся.

Хороший отель с дружелюбным персоналом, всегда компетентным и дружелюбным.
Развлечения были удовлетворительными, но, на наш взгляд, можно было бы организовать и более интересные мероприятия.
Завтрак был очень хорошим.
Ужин был немного не очень. Были и действительно вкусные блюда, и не очень, которые я бы даже не подумал есть, как свиные ножки.
И всё же, всегда было что-то, что можно было бы съесть, например, салат с мясом и сыром.
Обожаю кофемашины.
Персонал в столовой всегда был отзывчивым и приятным.
Горничные были очень довольны своей работой и отлично справлялись.

Отличное расположение относительно Стрипа, пляжа, рынков, ресторанов и магазинов. Отель немного устарел: в коридорах старомодные стеклянные блоки, а полы выглядят дешевыми, хотя сам отель очень чистый. Бассейн был неплох, но окружающая обстановка была немного непрезентабельной. Стены в номерах довольно тонкие, поэтому было слышно, как люди кашляют и смывают воду в туалетах. Для начала/середины сентября в отеле было очень тихо, так как в основном пожилые гости. Весь персонал был дружелюбным. Еда была вкусной, за исключением десертов, которые мне показались довольно безвкусными. Официанты несколько раз с энтузиазмом убирали тарелки. Мне показалось немного странным, что в четырёхзвёздочном отеле нет принадлежностей для приготовления чая/кофе. Я бы оценил этот отель на три звезды.

Только что вернулся из отеля Nereo, замечательного и самого чистого отеля, где я когда-либо останавливался. Персонал отеля работает безупречно, всё безупречно чисто. Очень дружелюбный персонал, начиная от стойки регистрации и заканчивая барменами и уборщиками. Расположение просто фантастическое – меньше чем в 5 минутах от пляжа, Стрипа и множества ресторанов. Прекрасный бассейн с непринужденной атмосферой, которая больше подходит для пар в возрасте, чем для молодежи. Если я вернусь в Бенидорм, обязательно остановлюсь здесь снова.

Потрясающий отель. Фантастическое расположение. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Безупречно чисто. Возвращался сюда несколько раз, и другие члены семьи тоже останавливались в этом отеле.
С нетерпением жду возвращения.
Единственный недостаток — хотелось бы, чтобы в ресторане было больше вариантов для веганов и вегетарианцев. Шеф-повар всегда готовит блюдо на ужин, если попросить его и заказать накануне вечером.

Зона бассейна должна быть под присмотром. В отеле было три мальчишника, и они обращались с бассейном как с вечеринкой. Один мужчина находился голым в бассейне в течение двух часов, об этом сообщили персоналу бара и администратору, но никаких мер предпринято не было. Зона бассейна была свободна от семей во время их пребывания, поскольку ругань и поведение были отвратительными. Они пили в бассейне, играли в мяч и прыгали на большом надувном батуте. Атмосфера была неприятной и небезопасной. Это просто насмешка над знаками нулевой терпимости вокруг отеля. Похоже, что, поскольку они тратили большие суммы денег за барной стойкой, их поведение было проигнорировано.
Администратор сказал, что отель ничего не может сделать, если группы людей бронируют номера отдельно, а потом приходят вместе. Я бы сказал, что мы будем использовать алгоритм на веб-сервере, который выделяет количество бронирований, поступающих из районов с одинаковым почтовым индексом, чтобы выявить это и предупредить, что группам будет отказано по прибытии, если они попытаются обмануть систему. Также разместите это предупреждение на сайте бронирования, чтобы оно было указано дважды. И если им всё же удастся завершить бронирование, у них должны быть проблемы с заявлением о нулевой терпимости. Но самое главное, что территория бассейна должна находиться под наблюдением, а персонал отеля должен пресекать неподобающее поведение.

Этот отель чистый, современный и находится в хорошем месте, в 10 минутах ходьбы от пляжа Леванте, рядом с магазинами и ресторанами, а крытый рынок находится через дорогу. Весь персонал приятный и трудолюбивый, в своей униформе он выглядит нарядно. Лаунжи и бары были прохладными и расслабляющими. Ресторан был чистым, и каждый день был хороший выбор еды. Номера были довольно просторными и немного устаревшими, но удобными. Ванная комната хорошего размера с душевой кабиной. Наша уборщица приходила каждый день и делала свою работу хорошо, спасибо. У бассейна не было особой атмосферы, но было много шезлонгов и зонтиков, и чистая территория. Развлечения были немного старомодными, но мы посмеялись и получили удовольствие. Мы взяли такси до старого города и пляжа Пониенте на весь день, и это было прекрасно. 9 евро в одну сторону для 3 человек было нормально. Рекомендую этот отель, это было наше второе пребывание. Gracias ☺️

Отель и еда хорошие. Я бы дал ему 5 звёзд, но…
Дверь в ванную открывается в обе стороны и не имеет замка. Кроме того, сквозь дверь можно смотреть, так что уединение отсутствует.
Бар закрывается в 23:30.
Во время завтрака вы не успеете доесть, потому что вашу тарелку уберут, а за вами постоянно будут следить.