Отзыв об отеле Hotel Rambla Benidorm 3*

Несмотря на преимущественно негативные отзывы, я решил забронировать номер на неделю. Начну с недостатков, которые, на мой взгляд, требуют внимания и улучшения со стороны отеля. Один из минусов – неисправный лифт для людей с ограниченной подвижностью и для перевозки багажа, из-за чего приходится «подниматься» по многочисленным лестницам к ресепшену с тяжелым багажом. Второй недостаток – задержка с предоставлением номера, из-за чего мне пришлось бродить по окрестностям в 34-градусную жару, чтобы скоротать время (время прибытия – 10 утра). После обеда на улице (так как не было уточнено, имею ли я право на бесплатный обед), я отправился в отель, где мне выдали ключ от номера. Я сразу же оставил багаж, и у меня нет претензий к чистоте номера, все было в порядке. Единственным недостатком был неработающий кондиционер, но это быстро решилось после того, как я попросил горничную о помощи. Проблема была решена лишь временно, потому что я каждый день звонил на ресепшен, чтобы они включили его, так как именно они им управляют. Что касается номера, мои единственные претензии касались устаревших кранов (я не мог регулировать подачу воды), неудобного красного индикатора и отсутствия пульта дистанционного управления (который, как мне сказали, предоставят после внесения залога в 10 евро). Однако у отеля есть и положительные стороны, такие как дружелюбие персонала в целом, чистота (часто ощущаемая по запаху дезинфицирующего средства в коридорах, по крайней мере, на моем 5-м этаже) и его расположение, недалеко от пляжа, супермаркетов, аптеки и ночной жизни. Мне очень понравился попугай, такой харизматичный и дружелюбный, талисман отеля. Думаю, у отеля есть потенциал для значительного улучшения, им просто нужно начать. Надеюсь вернуться туда с существенными улучшениями.