Hotel BCL Levante Club & Spa 4 Sup

Лучшее в этом отеле — это персонал. Несмотря на многочисленные трудности, с которыми они сталкиваются, они делают ваше пребывание незабываемым: нехватка персонала, небольшой обеденный зал и пиковые часы без менеджера, который бы координировал работу. На ресепшене Максим заслуживает высшей оценки за свои исключительные навыки решения проблем. За барной стойкой нет никого лучше; они — сердце и душа обслуживания. А в ресторане они всегда улыбаются и стараются как можно быстрее предоставить вам все необходимое. Я надеюсь, что руководство отеля оценит усилия своих сотрудников, что значительно облегчит им обслуживание большого количества гостей, которые всегда бывают в этом отеле.

Остановились в этом отеле на две ночи, отель не новый, но все очень чисто и присмотренноо, особенно хочу отметить питание, все очень вкусно (брали завтрак, обед и ужин) Парковка имеется за 14 евро в сутки, что очень удобно. Нам понравилось. Вид с 9 этажа нашего номера.

Мы с подругой провели две ночи в номере 301B отеля Deluxe Parking с полупансионом. Всё было идеально, я вернусь с мужем.
Всё было идеально, за исключением одного инцидента с одной из официанток в буфете. Мы закончили есть, и я спросила, есть ли кофе. Она ответила, что нет, и что нам следует пойти в кафетерий (она сказала, что если бы кофе был, они бы никогда не закрывали ресторан — это был мой первый неуместный комментарий в адрес клиента). Я поняла и спросила, можно ли мне взять десерт к кофе. Она сказала «нет», поэтому я ушла из ресторана.
На лестничной площадке, ожидая лифт, я услышала, как она говорит своей коллеге, что у меня хватило наглости попросить десерт… что я вообще делала? Она продолжала так говорить, пока не приехал лифт. Я была так шокирована, что не знала, как реагировать, и зашла в лифт. Я поговорила об этом с подругой, а затем вернулась наверх, чтобы поговорить с официанткой (той, у которой татуировки на шее, в очках и которая выше другой девушки). Я сказала ему, что услышала его, и что ему не стыдно, так как я вежливо попросила его об этом.
Он извинился.
Ему следовало бы быть более вежливым и избегать подобных замечаний.
Они портят впечатление гостей.
Несмотря на этот инцидент, всё было замечательно: еда, развлечения, местоположение.

Отель расположен в Ринкон-де-Лойкс, примерно в 800 метрах от пляжа. Зимой это идеальное место; насчет лета я не уверена из-за большого количества пабов и общего потока туристов, злоупотребляющих алкоголем. Номера очень хорошие, с ванной и душем. Шведский стол неплохой. Есть кафе и терраса. Я не могу ничего сказать о спа-центре, потому что им не пользовалась.

Я останавливалась в этом отеле уже 5 раз: один раз с мамой, другой раз с лучшей подругой, и я бы ни за что не стала останавливаться где-либо еще в Бенидорме (я провела день в другом отеле и ОЧЕНЬ оценила этот после).
Я люблю этот отель, еда прекрасная, персонал дружелюбный, гости обычно приветливые и общительные… каждый год мы встречались у бассейна с друзьями всех возрастов, что очень приятно. Я определенно считаю, что стоит выбрать систему «все включено» ради еды и алкогольных напитков.
Некоторые номера в главном здании немного устарели, в новом здании есть несколько прекрасных номеров с мини-кухней, но я все же предпочитаю жить в главном здании из-за вида и близости к ресторану и главному бассейну. В новом здании гораздо более тихий бассейн, если вы хотите расслабиться, но вам придется немного пройтись, чтобы купить напиток (поэтому я останавливаюсь рядом с главным бассейном — для удобства и развлечений).
В целом, я честно не могу найти в этом отеле никаких недостатков. Рядом бары, примерно 15 минут пешком до пляжа, приятная атмосфера, отличная еда, дружелюбное обслуживание. С нетерпением жду возможности вернуться в мае!

С первого взгляда регистрация прошла очень быстро и легко. Персонал на ресепшене был дружелюбным, внимательным и сделал процесс очень простым. Отель очень чистый, номера просторные и оборудованы всем необходимым для приятного отдыха. Кровати очень удобные. Балконы просторные, с прекрасным видом.
Включая все услуги, предлагается широкий выбор алкогольных напитков, импортного пива, крепких спиртных напитков, вина, коктейлей 🍸, кофе ☕️ и безалкогольных напитков. Бармены очень дружелюбны и готовят потрясающие коктейли. К сожалению, ресторан оказался довольно разочаровывающим, немного хаотичным 😳, однако персонал сделал все возможное, чтобы найти нам столик. В плане еды выбор был больше похож на столовую, и обслуживание осуществлялось в порядке живой очереди. Рождественский обед был не самым лучшим. Два певца, выступавшие вживую, были хороши. Мы нашли столик, поставили напитки, пошли за едой и вернулись, обнаружив, что кто-то сидит за этим столиком, а официант уже убрал наши напитки. Определенно, это был не очень праздничный, приятный или расслабляющий рождественский ужин. Ни сосисок в тесте, ни картофельного пюре, ни брюссельской капусты, ни жареного картофеля, ни пастернака, ни рождественского пудинга, ни рождественского кекса. На столах не было праздничных украшений и хлопушек 👎 Живая музыка (певцы) в баре внизу была хороша 👍
Ужин (в Рождество) был, пожалуй, худшим ужином на данный момент. Очень скудный выбор, ничего теплого и безвкусного.

В это воскресенье мы отмечали рождественский обед нашей ассоциации в отеле, и с первой минуты всё было просто замечательно. По прибытии нас встретила внимательная, профессиональная и высокоорганизованная команда, благодаря которой все участники чувствовали себя комфортно и уютно.
Шведский стол превзошёл все наши ожидания: широкий выбор блюд, все красиво оформлены, вкусные и постоянно пополняемые. Приятно найти шведский стол, где внимание к деталям и забота на кухне очевидны. Официанты были превосходны! Всегда готовы помочь, убедиться, что у нас есть всё необходимое, и поддерживать дружелюбную и гостеприимную атмосферу на протяжении всего ужина.
После этого мы переместились в паб, где провели лотерею, наслаждаясь музыкой и очень приятной атмосферой. Отдельно хочется отметить шеф-бармена, который внимательно относился к нашему кофе, напиткам и любым другим просьбам. Его профессионализм и отзывчивость сделали эту часть мероприятия ещё более особенной.
Мы также высоко оценили наличие в отеле крытой парковки для людей с ограниченными возможностями, за что мы очень благодарны, поскольку это облегчило прибытие и проживание нескольких членов нашей ассоциации.
Вся территория, включая столовую, паб и общие зоны, была очень чистой, аккуратной и ухоженной, что способствовало безупречному проведению времени и сделало наше пребывание ещё более приятным.

Мы остановились в стандартном клубном номере, который был просторным (для стандартного номера), ежедневно хорошо убирался и имел кровати хорошего размера. К нашему разочарованию, матрасы оказались слишком мягкими и неудобными. Из-за мягкости и того, что мы часто на них спали, матрасы прогибались и проваливались в землю. Наличие чайника в номере сделало бы утро и вечер лучше (но в номерах более низкого класса его нет).
Питание по системе «все включено» было хорошим опытом. Разнообразие блюд, станция для приготовления блюд на глазах у гостей, где можно было заказать свежие продукты в любое время. Вечером работали станции с пиццей и пастой. Нам регулярно приходилось подзывать персонал, чтобы заказать напитки, так как они были невнимательны к этому.
Два открытых бассейна — хорошие, чистые (однако без подогрева, поэтому вода была освежающей). Небольшой крытый бассейн во втором корпусе был доступен для всех, но тоже без подогрева. На протяжении всего нашего пребывания было много шезлонгов.
Бар был хорошо укомплектован и укомплектован персоналом. Не все блюда были доступны по системе «все включено», однако меню было разнообразным, и у нас не возникло проблем с выбором блюд. Места для сидения внутри и снаружи были удобными и просторными. Паб Dicken's и бар у бассейна были закрыты во время нашего пребывания, но это не повлияло на время ожидания напитков.
Развлекательные программы, как днем, так и ночью, могли бы быть лучше организованы и анонсированы.

Хороший отель. В отеле нет ночных развлечений. Хотя их много за пределами отеля. Душ протекал. Пришлось доплачивать за чай и кофе, ждали 7 часов, пока их принесут в номер, и наконец получили после двух звонков после того, как весь день отсутствовали. Уборка в номере была стандартной и неплохой. Еда неплохая, но не для тех, кто не ест мясо. Хотелось бы больше рыбных блюд. Завтраки однообразные, но всё равно выбор есть. Дружелюбный персонал. Хорошее расположение, хотя для скутеров это место слишком тесное. Ужин подают только в 19:30, что может показаться кому-то поздновато. Такси много, цены разумные.

Я разобью это на части:
НОМЕР: Просторный, чистый и невероятно хороший душ. 2 очень хорошие подушки и удобная кровать.
ПЕРСОНАЛ: Женщина в лобби-баре отеля, я думаю, Ханна, она замечательная! Работает очень усердно и всегда с улыбкой на лице. Там также работали двое других мужчин, которые работали так же усердно и обеспечивали хорошее обслуживание.
ЕДА И НАПИТКИ: несколько часов перерыва между едой и снэк-баром, не идеально, но и не конец света. Я не ходил сюда на завтрак, поэтому не могу ничего сказать, но обед и ужин были хорошими. Свежеприготовленное мясо, и, несмотря на небольшой выбор другой еды, все было приличным. Я думаю, что это тот случай, когда качество определенно важнее количества.
ОТЕЛЬ: Чистый, дружелюбный персонал, отличное расположение, несколько минут ходьбы до набережной с множеством магазинов и баров по пути. Зона бассейна содержится в идеальной чистоте, а также есть приятная небольшая зона отдыха перед отелем.

Персонал был на высоте. Все сотрудники были очень дружелюбны и отзывчивы. Еда отличная. Мы были в отеле по системе «всё включено». Выбор еды и напитков был лучшим из всех, что мы видели в Бенидорме по системе «всё включено». Номера были прекрасными. Огромная кровать. Просторный номер. Английское телевидение. Wi-Fi на всей территории отеля. Большой балкон. Номер немного подкачала ванная комната. Душевая кабина особенно нуждается в ремонте: плесень и облупившаяся краска на потолке. Весь отель выглядит немного потрепанным.
Мы ожидали развлечений получше. Лучшим было выступление аниматора, посвящённое Фредди Меркьюри, которое было очень хорошим. Мы отказались от фокусника.
Мы поняли, что отель не заинтересован в том, чтобы вы оставались там. Если у вас система «всё включено», им гораздо дешевле отправить вас на вечерние развлечения в другое место.
Расположение было очень хорошим. Бары с развлечениями через дорогу. До города тоже не так уж далеко. Рядом с отелем есть стоянка такси, если вы не хотите ходить пешком.

Пребывание в этом отеле оставило у меня прекрасные впечатления и оставило замечательное впечатление. Удобства были великолепными, цены на всё – очень разумными, а персонал – превосходным. Отдельно хочу отметить профессионализм и обслуживание бармена по имени Хасан. Его коммуникабельность и обслуживание действительно подняли общее впечатление на новый уровень. Джоан также проделала фантастическую работу, общаясь с разными гостями и поддерживая их во время групповых мероприятий.

Расположение отеля хорошее, он расположен в начале дороги, ведущей к пляжу, стрипу и барам/ресторанам. Через дорогу также есть отличные трибьют-клубы… к сожалению, это самое лучшее… номера очень старые. Первый номер, в который мы заселились, был грязным, без воды, стены в пятнах. Ключ от номера ломался четыре раза, один раз даже администратор не смог открыть дверь… Через два часа наконец-то попали внутрь. Номер поменяли, но на верхнем этаже, так что отец не смог насладиться видом из-за головокружения. Еда была просто огромной мешаниной, ничего не сочеталось. Плита была под зоной для салата, все остальное было холодным. Горячая еда была только с фонариками, если вы не любите вялый салат или чуть тёплую еду (не хотелось бы видеть это место в разгар лета! )
Один бармен в лобби-баре, бар у бассейна открылся, когда они решили. Не было понятно, какие напитки включены в «всё включено» (думаю, почти все напитки включены)! В спа был неприятный запах, половина душевых кабин не работала. Плитка была сломана. И пришлось доплачивать за шапочку для волос и носки для ног.
Определённо разочарованы, учитывая цену, которую мы заплатили в октябре за 4 дня по системе «всё включено». Ужинали 3 из этих дней. 4* никак не 4*, максимум 2-3*!

Прекрасный отель. Очень внимательный и дружелюбный персонал. Мы останавливались всего на 4 ночи в отеле типа «постель и завтрак». Номер был очень просторным и чистым. Прекрасный вид. Мы не ходили в бассейн, так как в основном исследовали старый и новый город. До пляжа можно дойти пешком примерно за 20 минут, а до улицы Стрип – за 10. Очень приятное пребывание. Рекомендую этот отель.

Потрясающий отдых – прекрасный вид и фантастические развлечения! Прежде всего, потрясающий вид, определённо один из самых ярких моментов поездки, как и бассейн с решёткой, немного острый, но к этому привыкаешь – много места, чтобы посидеть и расслабиться. Ещё одним огромным плюсом стала команда аниматоров, особенно Джоан и Джонни. Они оба были потрясающими – очень дружелюбными, энергичными и искренне старались вовлечь всех. От игр у бассейна до вечерних шоу – они приносили столько веселья и делали каждый день ещё приятнее. Сам отель был комфортным и расположен в отличном месте. Персонал был отзывчивым, удобства были в хорошем состоянии. В целом, впечатления остались приятные. Единственными серьёзными недостатками были протекающая вода из душа в номере наверху и неработающий хромированный экран на телевизоре. Ужины могли бы быть немного теплее, а блюда на ужин не пополнялись после 21:00. О вечерних развлечениях в отеле не сообщалось, Джоан просто информировала о мероприятиях. В остальном всё замечательно.

Провели здесь чудесное время.
Хорошие, чистые номера с хорошим кондиционером.
Два бассейна на выбор, много места, чтобы позагорать или понежиться в тени.
До пляжа всего несколько шагов.
И, конечно, очень дружелюбный персонал – главная причина, по которой я пишу этот отзыв.
К тому же, почти всегда есть еда.
Выбирайте систему «всё включено» и наслаждайтесь. Думаю, отель заслуживает все 5 звёзд.

Я останавливался здесь на выходные, и, несмотря на некий разрешённый администрацией вопрос, должен признать, что отель — один из лучших в городе. Персонал был очень любезным и отзывчивым. Я прекрасно провёл время. Еда была превосходной для среднего уровня города. В любом случае, я доволен. Номер был люкс!