Отзыв об отеле Hotel Iris 1*

Я впервые пишу отзыв, и делаю это только из-за того, насколько плохими были наши общие впечатления от отеля Iris. Первой проблемой, от которой мы тогда отмахнулись, был двойной возврат платежа через сайт booking. Com. Нас заставили заплатить наличными по прибытии, что не было подозрительно, пока мы не прочитали отзывы и не увидели, что это обычное явление. Непроведенный платеж также означал, что я не мог написать отзыв на сайте booking. Com, который идеально подходил для них. Еще раз подозрительно.
По прибытии номера были плохими и не выглядели хорошо убранными, что вполне ожидаемо при бронировании самого дешевого отеля в Бенидорме. Матрасы были в пятнах, без чехлов, только поверх накрытой простыни. Занавески были в пятнах и просвечивали, в результате чего меня разбудили при дневном свете, в ванной было сыро, а кондиционер работал как двухтактный двигатель, работающий на жире.
Сначала нас встретили со странным списком основных правил, чего я никогда не сталкивался, однако я и мои товарищи отклонили его из-за того, насколько дружелюбными показались владельцы. Больше всего выделялось то, что нам в отдельных случаях специально запрещали шашлыки в номерах, что вполне справедливо, однако шашлык, размазанный по стенам, вероятно, немного украсит это место. Они также были одержимы желанием знать каждое наше движение, постоянно ждали у двери, независимо от времени, и даже запирали дверь, когда мы выходили на улицу, чтобы покурить. Странный.
По мере нашего пребывания женщина была очень навязчивой и все время шумела, но никто из нас не был грубым, и она все еще была дружелюбной, поэтому нас это не слишком беспокоило, однако мы обсудили, что это кажется немного странным. К сожалению, будучи молодыми ребятами из Англии, мы все привыкли к тому, что нас мгновенно стереотипируют и в очередной раз были за это наказаны. Вам постоянно приходилось молчать, и вас часто спрашивали, ведем ли мы себя прилично, поэтому было приятно и покровительственно чувствовать, что мне 13 лет, и я снова хожу в школу, и мне постоянно приходится ходить на цыпочках и беспокоиться о том, чтобы всех расстроить, что не имеет смысла. Смысл, поскольку это самый дешевый отель в Бенидорме.
Нас попросили оставить залог в размере 50 евро, о котором мы ничего не подумали, и нам сказали, что мы можем вернуть его в конце. Мы пошли за едой, а когда вернулись, чтобы забрать сумки и внести депозит, нам сказали, что мы не можем получить их обратно. Причина этого в том, что нам сказали, что мы сломали выключатель, который застрял с момента нашего приезда. Когда мы сказали ей, что просто не делали этого, она сразу же очень разозлилась и начала действовать иррационально. Затем она сказала нам, что это произошло потому, что мы были пьяны и даже не заметили. Ее доказательством является остатки 1/3 бутылки рома (между 3 людьми за 2 ночи😂😂). Она сказала нам, что замена будет стоить 200 евро (что непристойно), однако она была очень довольна, просто взяв наши 50 евро, что странно, потому что, если бы это была такая проблема, она наверняка захотела бы остальные деньги, и я сомневаюсь, что она оказала нам огромную услугу.
Она все время была очень милой, но как только это произошло, мы внезапно совершили множество преступлений. В их число входило перемещение кровати, которая издавала громкий шум, за что мы извинились и не было проблемой, пока она это не сделала. Пожалуйста, имейте в виду, что это было в 23:00 и длилось менее 5 секунд. Она даже не позволила нам вставить слово, чтобы урезонить ее, и как только мы это сделали, нас назвали агрессивными и заставили почувствовать, что мы угрожаем? Сестра владельца казалась тем, что я могу описать только как униженная, поскольку именно ее заставили отвести нас в комнату, чтобы показать нам ущерб. Я должен добавить, что сестра и брат были прекрасны и, по нашему мнению, не принимали в этом никакого участия, они просто не хотели мешать ее генеральному плану получить 50 евро, потому что она, очевидно, очень злой человек.
Когда мы, наконец, сдались и подумали, что 17 евро за каждого не стоят того, чтобы кричать, и чувство вины сработало, мы просто попытались уйти, и в этот момент она стояла перед дверью, потому что она явно не закончила отмахиваться от себя пар. Смешно и подозрительно, что об этом месте так много положительных отзывов, потому что единственный человек, которому я бы порекомендовал отель Iris, — это тот, кто живет под мостом и ложится спать в 19:00 (при этом зависая в своем номере, потому что шаги на стойке регистрации отеля не слышны). Неприемлемо, как мы узнали).
Любые негативные отзывы, которые не являются неприятными и полностью понятными, сопровождаются ответом владельца, который обвиняет их в вещах, в которые так трудно поверить. В одном из ее ответов на отзыв, который прекрасно отражает наше пребывание, хозяин обвинялся в том, что он размазал фекалии по стенам. Лично если бы я это сделал, я бы не оставлял отзыв. Это вопрос времени, когда появится наш ответ, который, скорее всего, будет полон лжи.