Hotel Europeo Benidorm

Кондиционер был очень слабым. Мы проводили дни у бассейна, потому что влажная жара Бенидорма не выходила из комнаты, поскольку в стенах было много щелей. Ванная комната была очень обшарпанной, и так далее. Бассейн был неплохой, небольшой, но до него было легко добраться.

До Бенидорма примерно 30 минут пешком, а обратно на такси всего 7 евро. Не помешал бы чайник в номере, но в остальном вполне нормально.

Я считаю постыдным обращение со стороны администратора, который притворяется менеджером. Мы попросили счет или билет из бара, а она отказала (за исключением того, что повысила на нас голос, не давая нам говорить), мы попросили. Поговорите с менеджером, и она отказала. Он отрицал, пока наконец не позволил нам поговорить с владельцем, который является замечательным человеком, и он решил эту проблему, так как они вынудили нас заплатить завышенную сумму, и он вернул нам соответствующие деньги.
Он показал нам незапечатанную цену. Список, и когда Мы вернулись, они поменяли его на другой с другими ценами и запечатали. Мы почувствовали себя оскорбленными и обманутыми дерзким администратором.
Слава богу, владелец пришел в себя и исправился.
Прилагаю изменение письма заведения.