Hotel Avenida

Отель должен был быть 4-звездочным, но больше похож на 2-звездочный, с 4-звездочной едой и 5-звездочным персоналом. Бармены великолепны. Спасибо Франу, Антонио и Карлосу за теплый прием. Вам нужна прибавка к зарплате. Нормальный отель, но ему срочно нужны деньги на обновление этого явно обветшалого отеля. Смотрите фотографии!
Нас поселили в темный номер с одним маленьким окном. Когда мы пожаловались, нас переселили в номер с балконом, НО взяли с нас дополнительно 90 евро за улучшение номера. У многих, с кем мы разговаривали, была та же проблема. Номера обветшалые.
В 7 вечера подают ужин, затем бар заполняется до отказа, но с 7 до 9 вечера НЕТ никаких развлечений или музыки. В баре мертвая тишина. Почему там нет фоновой музыки, я никогда не пойму, а потом громкость увеличивают, когда начинается развлекательная программа.
Лифты старые и устаревшие. Максимум 3 человека в одном лифте одновременно.
Если у вас инвалидная коляска, забудьте об этом… вы не сможете попасть в лифт.
Этот отель предназначен для пожилых людей и инвалидов, но в большинстве аспектов он ужасно не справляется со своей задачей.
Еда приемлемая, с хорошим выбором. Персонал в ресторане хороший и услужливый, охотно убирает тарелки и подает напитки.
БАР… слишком маленький, но его достоинство в том, что у него отличный персонал: Фран, Антонио и Карлос — душа этого отеля. Однако отелю следовало бы нанять сотрудника, чья единственная задача — собирать стаканы, мыть их и складывать после высыхания.

У нас был ужасный первый день в отеле Avenida. Нам дали номер 510 – абсолютный позор, напоминал тюремную камеру, требовал ремонта, балкона не было. Мы поговорили с помощником менеджера, который был просто груб. Это было в 13:00, а нам сказали поговорить с менеджером в 17:00, учитывая, что мы хотели освежиться и отдохнуть после поездки. Весь этот инцидент был для нас очень стрессовым. Менеджер предложил нам повышение категории номера за 48 евро. Позже мы узнали, что многие люди оказались в подобной ситуации, и теперь пришли к выводу, что это, возможно, мошенничество со стороны отеля, чтобы выманить больше денег у гостей по прибытии. В этом районе есть гораздо лучшие и менее дорогие отели с приятным обслуживанием клиентов, а не с отвратительным отношением к нам по телефону, когда нам говорили, что мы не понимаем, о чем он говорит. Непрофессионально? Разочарованы.

Я был там с 26 октября по 6 ноября. Просторная комната, прекрасная терраса, прекрасная ванная комната с душевой кабиной. Вкусная еда, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Собираюсь вернуться в начале мая 2026 года и с нетерпением жду этого.

Номер был чистым, а расположение отеля очень удобным. Единственное, что не понравилось, — это дважды деактивированная ключ-карта, которую пришлось перенастроить, а также очень маленькие лифты. Было бы неплохо иметь чайник в номере. В остальном всё хорошо.

Персонал на все 120%, не мог придраться к обслуживанию. Все были дружелюбны, жизнерадостны, стремились угодить и вежливы. Мы останавливались в ноябре по системе «всё включено»… было так много прекрасно приготовленной еды, а количество напитков было просто нереальным. Женщина, которая отвечала за ежедневные развлечения (кроме воскресенья), была очень дружелюбной и энергичной и знала, как работать с пожилой публикой, которая, похоже, жила в отеле. Этот отель не совсем для молодёжи… я бы сказал, что 45+ — это реально… большинство здесь были пенсионерами во время нашего пребывания. Пляж находился менее чем в 5 минутах ходьбы, набережная была похожа, а старый город с его магазинами и закусочными был прямо у входа. Настоятельно рекомендую и вернусь снова за зимним солнцем. В середине ноября температура была 23° днём и 15° ночью, с парой небольших дождей.

Отличное расположение в центре Бенидорма, недалеко от пляжа. Номера небольшие и простые, но в них есть всё необходимое, и они чистые. Каждый день нам меняли постельное белье и полотенца. У нас был номер с балконом, выходящим на главную улицу, но, что удивительно, там было очень тихо, и мы отлично выспались.
Завтраки были восхитительными, персонал дружелюбный и отзывчивый, отличная терраса для загара на крыше с шезлонгами, небольшим бассейном и джакузи.
Время выезда – 12:00, но если вы прилетаете поздним рейсом, есть камера хранения багажа с собственной ключ-картой.
Напитки в баре отеля по разумным ценам, так как мы останавливались только по системе «постель и завтрак». Есть система «всё включено». Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля работал отлично.
Единственный минус – лифты: их всего два, и они вмещают только 3 человек и обслуживают 6 этажей, поэтому можно подождать. Мы определённо рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся. Спасибо за отличный отдых.

Хорошее расположение в старом городе… имейте в виду… пешеходная зона, поэтому такси туда не доберутся. Ближайший, наверное, метров в 300.
Номера простые, но очень чистые. Ванные комнаты чистые, с большим количеством горячей воды. Полотенца предоставляются вместе с туалетной бумагой.
Если вы предпочитаете телевизор… только один английский канал… фильмы Paramount, кажется.
Ещё один минус: нет возможности приготовить чай или кофе… разумнее взять с собой дорожный чайник.
Определенно рекомендую номер с балконом, иначе, думаю, будет тесновато и клаустрофобно.
В номере есть кондиционер с собственным управлением… не знаю, насколько он эффективен.
Завтрак — хороший вариант… на любой вкус… у стойки с яйцами шеф-повар приготовит вам свежие яйца или омлет.
Хороший бар, но нет открытой площадки для курящих… вам придётся спуститься этажом ниже, чтобы выйти на улицу. (Можно курить на балконе номера)
Зона у бассейна прекрасная, с прекрасным видом… джакузи охлаждающее.
Имейте в виду, что бар у бассейна может быть закрыт… 5 этажей вниз на лифте, чтобы заказать напитки. На верхней террасе мало тени!
Лифт есть… максимум 3 человека одновременно, и он медленный… Нормально, но в часы пик может быть многолюдно.
Небольшой шум по ночам… думаю, это неизбежно в Бенидорме! Спал хорошо на удобной кровати, но просыпался всю ночь от разных звуков… доставки и "счастливых" людей… возможно, пара дополнительных мохито решила бы эту проблему!

Мне очень понравился этот отель: отличное обслуживание, суперчистые номера, отличное расположение. Обязательно остановлюсь здесь снова. Расположен в самом сердце старого города, недалеко от пляжа и в 20 минутах ходьбы от района Ореховых деревьев. Еда была вкусной, мы жили в гостевом доме.

Идеальное расположение. Еда была восхитительной и потрясающей. В сентябре для детей было мало развлечений (было пятеро детей), но моим детям предложили поиграть в мини-гольф, просто для получения диплома. Они действительно очень стараются. Фокусник был потрясающим. Обязательно вернусь в следующем году. Поздравляю, Кристиан, ты самый дружелюбный официант во всём Бенидорме. Крепко обнимаю тебя от семьи Сеговия.

Пребывание в отеле «Авенида» стало настоящим разочарованием. Соотношение цены и качества ужасное: предлагаемые услуги не оправдывают запрашиваемых денег. Единственное, что может компенсировать, – это расположение и дружелюбие персонала на стойке регистрации, но больше ничего.
Номер был просто кошмаром: кондиционер не работал, а ванна была настолько старой и высокой, что в ней было некомфортно и даже опасно. Лифты до смешного маленькие, в них едва помещались два человека с чемоданами.
В ресторане персонал был неприветлив, а еда оставляла желать лучшего: паэлья почти полностью состояла из риса, остальное было скудным, и в целом еда была вполне сносной. Хуже всего было то, что мой муж заболел гастроэнтеритом, который, судя по симптомам, был вызван либо едой, либо испорченным маслом. Отель никак не отреагировал, совершенно не интересуясь его здоровьем; не оказали ни малейшей помощи, даже не вызвали врача. Мне пришлось самой взять такси и отвезти его в отделение неотложной помощи, потому что ему не становилось лучше.
Короче говоря: отель с хорошим расположением, да, но с серьёзными недостатками в обслуживании, обслуживании в ресторане и, что самое главное, полным игнорированием проблем со здоровьем, якобы вызванных его собственной едой. Я никогда туда не вернусь и никому не порекомендую.

Мы останавливались на 10 дней. Отель был хороший и чистый, еда – отличная. Номер был тесноват для семьи из четырёх человек, но это была поездка в последнюю минуту. Персонал приятный и дружелюбный. Официанты в ресторане работали невероятно усердно. Расположение было для нас идеальным, так как мы не любили шум, ведь с нами были дети. Рядом пляж и магазины. Очень оживлённо, так что если вы хотите тишины, не езжайте в Бенидорм в августе. Бассейн на крыше был довольно маленьким, но нам хватило. Я очень рекомендую остановиться в этом отеле. Я никогда раньше не был в Бенидорме и был приятно удивлён.

Наш номер был просторным и чистым. Несмотря на табличку «Вид на море», из него открывался вид на отель напротив 😕. Персонал очень дружелюбный, а расположение отеля удачное. Он находится совсем рядом с пляжем и магазинами. Однако, несмотря на вкусную еду, я заметил, что тарелки в ресторане отеля не всегда были вымыты на 100%. Всё равно наше пребывание прошло отлично. ☺️

Фантастический отель, где нас всегда встречал замечательный персонал, чьим девизом являются гостеприимство и обслуживание. Мы останавливаемся здесь уже пятый год подряд и обязательно вернёмся ещё.
Мы благодарим Дэвида, Карлоса и Марию из ресторана – людей, с которыми мы общались больше всего за эти годы. Эсперанса, менеджер по развлечениям, просто великолепна и прекрасно разбирается в гостях, всегда нас очень тепло встречая. Рубем, персонал, был очень любезен.
Короче, огромное спасибо всем за такой тёплый приём. Gracias / obrigado.

На мой взгляд, фотографии отеля обманчивы. Это самый неприветливый отель в округе: обшарпанная мебель 90-х годов, но гигиена не на должном уровне. За 200 евро в сутки на двоих номер был тёмным и С ВИДОМ НА СВЕТИЛЬНИК. Интернациональный завтрак был хорошим, но не исключительным. Единственное преимущество — близость к морю. Зона солярия тесная, с очень невзрачным бассейном и старой закрытой сауной. Бенидорм великолепен, но отель не дотягивает до уровня.

Мы с мужем останавливались в этом отеле во второй раз, на две недели. Шведский стол был гораздо лучше, чем в прошлом году (что очень хорошо), интерьер стал более современным (великолепно). Номер был удачно расположен с видом на море. Единственным небольшим недостатком был очень маленький балкон, но это нас не слишком беспокоило. Персонал был расторопным и приятным, большинство из них узнавали нас 🥰 отдельное спасибо Раулю и Фрэн, с которыми мы хорошо поладили 😁 хозяйка тоже была очень любезна 😁 обслуживание в ресторане было безупречным! Ваш отель очень хорошо управляется 🙂
Мистер и миссис Аморозо.

Отель просто фантастический, расположение — 10/10, еда разнообразная и вкусная, а персонал в столовой, кафе и на стойке регистрации невероятно дружелюбный, особенно хозяйка Эсперанса. Она очень общительная и замечательная. Мы останавливались там в июле и не можем сказать ничего плохого.
Мы обязательно вернёмся.

Еде ставлю 7/10. Тефтели из банки, паэлья с рисом и четырьмя горошинами, и мало или совсем нет креветок. В китайском ресторане паэлья и фиде гуа готовятся лучше. Персонал недружелюбный и высокомерный, не весь, а развлечения слабые. Из плюсов — расположение. Слишком дорого. Мы туда больше не придём. Негативный опыт.