Отзыв об отеле Hotel Agua Azul - Adults Only 4*

Этот отель расположен в фантастическом месте, прямо на окраине старого города (примерно в 4-5 минутах ходьбы). По прибытии нас узнали как постоянных клиентов, обратились к нам по именам, что было очень приятным приветствием и прекрасным началом нашего рождественского отдыха. Мы жили в номере 212 (который мы заказывали) с видом на бассейн, и номер был точно таким же, как тот, в котором мы останавливались ранее. В номере было все необходимое: бесплатный сейф, холодильник, принадлежности для приготовления чая и кофе. Кровати и подушки очень удобные. При необходимости можно заказать дополнительное постельное белье. Есть достаточно места для хранения одежды и полки для других вещей. Душ с тропическим душем просто замечательный. Я даже привыкла к тому, что раковина отделена от кровати стеклянной перегородкой. Это делает номер более просторным. Номер и отель безупречно чистые, персонал выполняет свою работу тщательно. Полотенца меняют ежедневно по запросу. Еда хорошая и разнообразная, всегда много персонала, готового помочь. Мы всегда выбираем отель по системе «все включено», но никогда не пользуемся пакетом напитков, так как каждый вечер ходим в старый город. Однако мы используем его для воды, кофе и безалкогольного напитка к еде, так что это того стоит. Я останавливалась во многих отелях Бенидорма, но считаю этот маленький шедевр лучшим.
Нам посчастливилось побывать в отеле и на рождественском обеде, и на гала-буфете в канун Нового года. Оба мероприятия были фантастическими и хорошо организованными; усилия всей команды не остались незамеченными. Зал и столы выглядели очень празднично, еда была восхитительной, а атмосфера была праздничной. Нам очень понравились дополнительные подарки в виде настольных украшений на Рождество и праздничный набор на Новый год (шляпы, ленты, маски, дудочки и салфетки).
Лучшее, что есть в любом отеле, — это персонал и их умение помочь клиентам приятно провести время. Без сомнения, персонал профессиональный, вежливый, отзывчивый, очень располагающий к себе и обаятельный.
Единственное, что можно улучшить, это основное развлекательное пространство. Хотя оно и соответствует современному облику отеля, ему не хватает индивидуальности, а у него гораздо больший потенциал. Исправить это не составит труда. Планировка совершенно неправильная: сцена должна быть посередине зала, у задней стены, а не внизу. Тогда все гости могли бы видеть происходящее и слышать выступления артистов. Если бы развлекательную программу пересмотрели, мы бы поставили ей 10/10. Спасибо за прекрасный и гостеприимный отдых, вы снова сделали наше Рождество незабываемым. Мы уже забронировали номер на следующий год и с нетерпением ждем вашего первоклассного гостеприимства.
Спасибо всем в Agua Azul.
Кевин Нортон и Дэвид Бейли.