Отзыв об отеле Hostal Boutique Benidorm Blue Beach 2*

Худшее место, которое я когда-либо бронировал.
Я забронировал номер на двоих. Когда я добрался до номера, не считая 30 минут, потраченных на поиски зоны регистрации, я был удивлён, обнаружив, что номер ГРЯЗНЫЙ.
В душе были следы чего-то странного (прилагаю фотографии). У нас не было ни геля для душа, ни шампуня. Мыльница была совершенно пустой и ГРЯЗНОЙ (прилагаю фотографию).
Кровать, о боже, кровать. Простыни были неприкасаемыми, грязными. Никто бы на них не стал сидеть, не говоря уже о том, чтобы спать.
Пол — можно было запросто подхватить инфекцию, потому что он был таким грязным, и вы даже представить себе не можете, что происходит под кроватью (прилагаю фотографию).
Когда мы вернулись на стойку регистрации, чтобы пожаловаться на то, что происходит с номером, реакция женщины, которая там была, меня удивила (ха-ха), потому что она даже не вздрогнула, ей было совершенно всё равно. После того, как я рассказал ей всё, что я написал выше, и даже больше… решение, которое она мне предложила, было: «Я ДАМ ВАМ ДРУГОЕ ПОЛОТЕНЦЕ, У МЕНЯ БОЛЬШЕ НЕТ НОМЕРОВ, ВАМ ПРИДЁТСЯ ЖИТЬ В ТЕ, В КОТОРОМ ВЫ ОСТАЛИСЬ! » Она сказала, что ничего не собирается делать, и что если я хочу получить возврат денег, мне следует связаться с Edreams. Она ничего не собиралась делать, просто дала мне другое полотенце! Ха-ха.
После долгого и напряжённого разговора с агентом Edreams она заявила, что они тоже не несут ответственности, что во всём виноват отель. На что отель наотрез отказался, даже прикрепив фотографии, заявив, что не возьмёт на себя ответственность и не вернёт нам деньги.
И, очевидно, нам пришлось искать другой отель, потому что ни один человек не стал бы останавливаться в номере в таком ужасном состоянии, какой нам предоставили.
Никогда не бронируйте здесь номер! Пожалуйста, сначала прочтите отзывы!
Если бы органы здравоохранения обратили внимание только на вход, этот отель немедленно закрыли бы!