Hostal Boutique Benidorm Blue Beach

Ужасно. Я почувствовала себя обманутой. Приезжаешь, а стойка регистрации находится примерно в 400 метрах, в другом хостеле, принадлежащем им. Комната, которую нам дали, была грязной, с неисправным кондиционером, который постоянно протекал. Мы сообщили об этом, и нам сказали положить полотенце на пол. После обеда нам принесли пакет с двумя кексами и двумя соками. Это был завтрак, который мы забронировали. Позор.

Я не могу сказать ничего хорошего об этом хостеле, если его вообще можно так назвать. Начнём с хороших моментов: есть кондиционер и он находится в 10 минутах от пляжа. Однако кровати не застилают, полотенца не меняют, мыло не предоставляют, а держатель для фена не содержит самого фена. Комната была грязной, на полу лужа воды. Поскольку на ресепшене никого не было, пожаловаться никому не удалось. Wi-Fi тоже нет, а предлагаемый ими «континентальный завтрак» состоит из небольшого пакетика сока, джема, масла, двух мини-бисквитов и растворимого кофе без кофеина без молока. Для меня это было разочарованием. Я забронировала его в последнюю минуту, потому что других вариантов не было, но если бы я знала, я бы не поехала.

Я бы сюда не вернулась и никому бы не рекомендовала. УЖАСНО.
ПРИБЫТИЕ: Мы не смогли заселиться. Нам пришлось обратиться в другой отель той же сети, чтобы получить обслуживание (на двери было написано, что стойка регистрации работает круглосуточно, но там никого не было). Мы несколько раз звонили по домофону и контактному номеру, но никто не отвечал. Нас было двое, и мы без необходимости таскали весь свой багаж между отелями.
ВСЁ БЫЛО ГРЯЗНО: Войдя, мы обнаружили, что номер, ванная комната и терраса не были убраны. Только кровать была заправлена ​​ (я не знаю, была ли она чистой; простыня, которую нам дали, была порвана в нескольких местах). Я прикрепила фотографию туалетной бумаги, которая была у нас по прибытии. Окна и двери, полы были покрыты ворсом и пылью, душевая перегородка была грязной и покрыта мусором, а шкаф внутри был ужасно грязным, внутри лежала пивная банка… Это небольшое помещение, которое нужно быстро убрать, и эта грязь не от предыдущего жильца; она лежит там уже несколько месяцев. Отвратительно и совершенно негигиенично.
КРОВАТИ: Мы просили две односпальные кровати, а нам дали двуспальную.
ОСВЕЩЕНИЕ: Свет на террасе выключался после полуночи, что я понимаю.

Это место ужасно грязное, комнату не убирали месяцами, под кроватями слой пыли толщиной в 2, 5 см. Мы пробыли там 7 дней, уборщица ни разу не приходила. Дверь в туалет была сломана и не закрывалась. Одного полотенца хватило на всю неделю. Завтрак приносят в пакете, который оставляют у двери: 2 маленьких пирожных, 1 булочка, 2 маленьких пакетика сока и 2 пакетика кофе. Вот так, полная помойка. Даже не думайте здесь останавливаться.

Надеюсь, люди читают отзывы перед бронированием.
Потому что это ужасное место!
Невероятно грязно. Мне пришлось уйти и купить отбеливатель, чтобы почистить ванную, потому что там всё было ужасно грязно. К счастью, я взяла с собой простыни и полотенца. Не знаю, кто их стирает, но на них были пятна и волосы. Пол явно не мыли, потому что он был покрыт чем-то липким. Мы оставили окно открытым всё время, чтобы всё выдуло. Любой, кто любит пыль, не смог бы остановиться в этом месте. Зона ресепшена была такой же грязной и плохо пахла. Единственный плюс — это расположение. Всё остальное было ужасно!

Начнём с того, что по прибытии вы видите табличку, сообщающую, что для регистрации нужно пройти в другой отель, расположенный примерно в 300 метрах отсюда. Вы оплачиваете трансфер. Завтрак на следующий день вам дают — это просто смешно — небольшой пакетик с двумя соками, выпечкой, маслом, джемом и пакетиком кофе, которого хватит на двоих. Ну, на фотографии выглядит лучше. Вам также говорят, что в номере есть чайник, что вы готовите еду сами, и что завтрак принесут на следующий день. Это нелепо. Расположение хорошее, номер очень простой и светлый, постельное бельё кажется чистым, а ванная комната с душем выглядит нормально.

Худшее место, которое я когда-либо бронировал.
Я забронировал номер на двоих. Когда я добрался до номера, не считая 30 минут, потраченных на поиски зоны регистрации, я был удивлён, обнаружив, что номер ГРЯЗНЫЙ.
В душе были следы чего-то странного (прилагаю фотографии). У нас не было ни геля для душа, ни шампуня. Мыльница была совершенно пустой и ГРЯЗНОЙ (прилагаю фотографию).
Кровать, о боже, кровать. Простыни были неприкасаемыми, грязными. Никто бы на них не стал сидеть, не говоря уже о том, чтобы спать.
Пол — можно было запросто подхватить инфекцию, потому что он был таким грязным, и вы даже представить себе не можете, что происходит под кроватью (прилагаю фотографию).
Когда мы вернулись на стойку регистрации, чтобы пожаловаться на то, что происходит с номером, реакция женщины, которая там была, меня удивила (ха-ха), потому что она даже не вздрогнула, ей было совершенно всё равно. После того, как я рассказал ей всё, что я написал выше, и даже больше… решение, которое она мне предложила, было: «Я ДАМ ВАМ ДРУГОЕ ПОЛОТЕНЦЕ, У МЕНЯ БОЛЬШЕ НЕТ НОМЕРОВ, ВАМ ПРИДЁТСЯ ЖИТЬ В ТЕ, В КОТОРОМ ВЫ ОСТАЛИСЬ! » Она сказала, что ничего не собирается делать, и что если я хочу получить возврат денег, мне следует связаться с Edreams. Она ничего не собиралась делать, просто дала мне другое полотенце! Ха-ха.
После долгого и напряжённого разговора с агентом Edreams она заявила, что они тоже не несут ответственности, что во всём виноват отель.

Я бы не возражал, если бы завтрак был сомнительным, но в хорошем состоянии, масло было прогорклым, хлеб был похож на подошвы, единственное хорошее — это кексы, которые были упакованы и приправлены сахарином, чашки были слипшимися и полными грязи, и говоря о том, что в холле воняет, потому что они выносят мусор и оставляют его там, я пожаловался на завтрак, и парень сказал мне, что они положили его, потому что они хотели, чтобы он был включен, уборки нет, и если вы хотите ее, вы должны заплатить 50 евро. Была драка с хлопающими дверями, и никто не навел порядок, стыдно, что здесь так красиво, я жалуюсь не на кровать, а на вонь от грязи. Да, приятно знать, поэтому я не вернусь.

Если вы любите приключения и сюрпризы, это место для вас – каждый день одинаковый завтрак, как на военных сборах, плюс полотенца, которые будут верны вам на протяжении всего пребывания, потому что их никогда не меняют, как и постельное бельё. Единственное, что достойно похвалы – это расположение… но даже оно убежало бы, если бы могло…

Прошёл год, а депозит так и не вернули. Ни полотенец, ни простыней, да и чистота отвратительная.
Лучше уж переночевать на пляже, чем вернуться.

Лучшее — это расположение (хотя регистрация проходит в 200 метрах) и кровать. Остальное было очень плохо: ужасный и скудный завтрак, отсутствие туалетной бумаги в ванной и шумно.

По правде говоря, за такую цену большего и не ожидаешь. Сам хостел неплохой, хотя, как и во всём остальном, у него есть свои плюсы и минусы. Плюсы: расположение, балкон со столом и стульями, неплохие кровати, завтрак с тостами и кексами, а девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной. Минусы: нам дали номер на пятом этаже, а лифт ходит только до четвёртого. Когда мы туда приехали, дверь была приоткрыта, телевизор был очень маленьким, и были видны недотянутые провода. Номер был неровным, а замок на французском окне был сломан, так что сосед мог взломать. В общем, это мелочи, которые можно решить, и не настолько серьёзные, чтобы рекомендовать этот хостел.

Я до сих пор не понимаю, как Booking. Com включил это место в свои рекомендации. Это худшее место, где я когда-либо был. Моя оценка — как клиента и как профессионала в сфере гостеприимства, с более чем 20-летним опытом работы менеджером по приему в 4-звездочном отеле на 120 номеров. Это место не может быть лицензировано как отель.

Эти люди, если их так можно назвать, мошенники, они просят у вас залог, который никогда не возвращают, прошло два месяца, а мы все еще ждем эти 50 евро. Это настоящий позор, я не думаю, что это законно, я звоню и они не отвечают, я пишу электронные письма, и они тоже не отвечают. Другими словами, они украли у нас 50 евро. Им действительно следует сообщить об этом хостеле.

Когда я бронирую, я беру просторный номер с террасой (12 метров), а по прибытии я обнаруживаю внутреннюю комнату (8 метров) с окном во внутренний дворик, где установлены все кондиционеры, поэтому открыть окно невозможно. Они также говорят мне, что я должен оставить залог в размере 50 евро (взимается с карты), который после моего отъезда они вернут его мгновенно или что его возврат может занять 15 дней.
Очень разочарован сайтом, местом и вообще не рекомендуется.
То, что предлагают в Интернете, не имеет ничего общего с реальностью.

Я надеюсь, что у людей будет возможность прочитать отзывы перед бронированием хостела.
Видимо, они любят брать чужие вещи, например 50 евро, которые просят в качестве залога при заселении.
Вдобавок ко всему, они заставляют вас платить картой, чтобы потом не возвращать ее вам (очевидно, если бы это было сделано наличными, им пришлось бы дать вам 50 евро на выходе), но если вы используете карта, они делают весь ход. Вам говорят, что вернут его вам через 24 часа, и это ложь. У меня никогда не было такого плохого опыта в общежитии, и я надеюсь, что никто не обманется.

Останавливались здесь 24 сентября, номера такие маленькие и простые! Очень шумно как внутри, так и снаружи здания. Однажды ночью другие гости попытались ворваться в нашу комнату, и это было ужасно. Не могу описать это как отель, так как здесь нет ни обслуживаемой стойки регистрации, ни удобств, ни сейфа, ни смены номеров, например полотенец или простыней, даже если вы спросите или пожалуетесь, а затем оставят только свежий рулон туалетной бумаги. Доступ к лифту тоже есть. Ограничено, поскольку либо уборщица, либо другие гости заклинивают его на 5 этаже, чтобы он не был доступен для других гостей. Придется забронировать номер в другом отеле, а затем найти этот отель. Ванная комната явно не была убрана до нашего приезда, грязные стены, волосы в сливе душа, волосы на полу, сломанная окантовка раздвижной двери, заплесневелый силикон вокруг душа и следы мыльной пены на душевых дверях, а также нет фена. В бесплатной кофемашине подают кофе очень странного вкуса, который я бы пропустил, если вы не хотите, чтобы у вас был подозрительный кишечник.
Другие могут подумать, что все это приемлемо, но, честно говоря, оглядываясь назад, я бы предпочел заплатить больше и остановиться где-нибудь получше.