Apartamentos Acuarium II

Итак, начнём с того, что мы 2 часа ждали, пока нам выдадут ключи, квартира сдаётся без всего, мы жили на 18 этаже, и из 3 лифтов ни один не работал, бассейн не тот, что на фото… Снимите другую квартиру или поезжайте в отель по соседству.

С самого первого контакта весь процесс был очень профессиональным, чётким и гладким. Апартаменты были чистыми, хорошо оборудованными и идеально подходили для незабываемого отдыха.
Я особенно ценю вашу доброту и готовность ответить на любые вопросы или потребности, возникшие во время моего пребывания. Ваша преданность делу, безусловно, сыграла огромную роль.
Я без колебаний порекомендую ваши услуги друзьям и семье и надеюсь снова рассчитывать на вас в будущих отпусках.
Большое спасибо за всё!

Самое заметное – это грязь. Мы жили на 19-м этаже. Это было просто отвратительно. Они только сменили постельное белье и немного пропылесосили ванную. Остальное они даже не пропылесосили. Я нашла чужой лак для ногтей, ватную палочку, волосы, застарелую грязь… конечно же, я спустилась в ближайший супермаркет, купила всё необходимое и оставила номер чистым, как и должно было быть, когда мы приехали. Я позвонила администратору, чтобы попросить полотенца для нас троих и простыни для дивана-кровати, который, кстати, больше песка не вмещал. Предполагалось, что кто-то уберётся в квартире на следующий день с 11 утра до 12 дня. Так вот, простыни остались в прихожей, когда я вернулась с пляжа, и девушка принесла полотенца около 9 вечера, но на следующий день никто не пришёл убрать. Ах да, ещё эти оправдания хозяйки, что у неё не убранная квартира, боже мой. Не было понятно, сдали ли слишком рано, не успели ли убрать, но постель поменяли, туалет наполовину пробежали, а вот подмести не успели… короче. Когда мы приехали, мужчина из компании «Роземберг» оставил нам ключ, хотя пришлось связаться с какими-то женщинами. Поначалу встреча с этим мужчиной была скорее шуткой; казалось, они нас обманывают. В объявлении говорится, что у вас есть открытая парковка, что правда, но только если есть место при входе. Иначе придётся парковаться на улице.
Лифты – просто кошмар: один из них (их три) сломался, а другой работал с перебоями.
Единственное, что радовало – тишина.

Апартаменты Аквариум II, 16 этаж, в том плачевном состоянии, в котором нам сдали квартиру.
. Двери, которые закрываются с трудом (ванная комната и терраса)
. Заплесневелая подушка.
. Сломанная лампа, удерживаемая резинкой.
. Крышка унитаза полностью снята.
. Сломанный стул.
. Точно так же, как ложная реклама отсутствия бассейна.
. Раковина, которая сливает воду.
. Ослабленные заглушки.

Ужасное агентство Nuevhogar!
Не связывайтесь с ними!
Их интересуют только ваши деньги, а не комфорт.
Мы пытались решить проблему по-дружески, не оставляя негативных отзывов. Но они не идут на встречу и отказываются возвращать деньги.
Нам дали квартиру с выходом в паб, мы семья с двумя детьми. Ночью невозможно спать из-за шума.
Мы были в Бенидорме впервые и не знали, что квартира находится в районе пабов, открытых до 6 утра. В описании квартиры этого не было сказано!
Деньги не возвращают! Из-за этого мы не можем сменить квартиру. Сказали, что это ваша вина.
В квартире жарко, кондиционера нет (август), а один вентилятор на всю квартиру работает плохо.
И ещё они берут плату за Wi-Fi.
Не рекомендую. Бегите от них подальше. И найдите более добросовестное и честное агентство, которое заботится о вашем комфорте.