Moona Hostal Altea

Было замечательно… Идеальная чистота, что для меня очень важно! Все было высочайшего качества! Я чувствовала себя очень комфортно… Обслуживание было исключительным… И расположение потрясающее… Короче говоря… Рекомендую на 100%!

Превосходные впечатления! Уютный номер на мансарде со всем необходимым для фантастического отдыха. Наличие террасы прямо по соседству было настоящим плюсом. Мы обязательно вернемся. Отличное расположение, парковка рядом и превосходное обслуживание.

Этот отель очаровывает с первого взгляда. Атмосфера теплая, гостеприимная, с прекрасным дизайном и продуманными деталями повсюду, что делает его уютным и особенным. Номера были безупречно чистыми, комфортабельными и полными характера, идеально подходящими для отдыха после долгого дня.
Лола действительно сделала пребывание незабываемым. Она невероятно добрая, внимательная и всегда готова помочь, благодаря чему я почувствовал себя как дома. Мелочи, такие как дружелюбное приветствие и полезные рекомендации, имели большое значение.

Мы забронировали номер, но нам пришлось изменить бронь, потому что мы не смогли приехать. Они любезно пошли нам навстречу, хотя и с некоторыми незначительными проблемами с их стороны, и нам пришлось заплатить штраф. Затем нам пришлось отменить вторую бронь из-за ограничений, связанных с рабочими поездками. Мы уведомили их об отмене более чем за 7-дневный льготный период, который они предоставляют для бесплатной отмены, и они отказались вернуть уплаченную сумму и «угрожали» взять с нас еще 100 евро за следующее проживание. Это невероятно непрофессионально — требовать свои собственные деньги, когда мы уже уложились в срок, установленный хостелом. Разумеется, мы подали жалобу в Агентство по защите прав потребителей. После этого опыта и отзывов… мы понимаем все, что произошло. Я считаю это невероятно непрофессиональным, и чего они пытаются добиться, чтобы просто удержать несколько евро? Невероятно.
Отвечая на ваше сообщение… стоит ли нам все объяснить? Кажется, они упустили из виду тот факт, что совершили какое-то мошенничество с туристическим ваучером Dana правительства Каталонии. И они уже списали с меня сумму за оба ваучера (700 евро), я не жалуюсь на это, но я жалуюсь на то, сколько с меня взяли авансом.
Это недобросовестно со стороны хостела. Мне это кажется позорным.
Они потратили дополнительное время? А как же наше время? Отвечали на звонки в десять часов вечера? Не волнуйтесь, я подала официальную жалобу в Агентство по защите прав потребителей.

Очень гостеприимный и очаровательный апарт-отель с прекрасным расположением. Мы переживали, что из нашего номера будет слишком шумно из-за расположения на главной дороге, но ничего не было слышно. Из номера и с благоустроенной общей террасы открывается прекрасный вид. Отдельно стоит отметить обслуживание, особенно Лолу, которая была очень любезна с нами и нашей дочерью. Настоятельно рекомендуем.

Очень приятная хозяйка, современный, со вкусом обставленный и просторный номер (мы жили в номере побольше, с собакой). В номер можно попасть по светлой отремонтированной лестнице. Всё было очень чисто. Дом расположен прямо на главной дороге, но это не проблема, если окна закрыты. Большой плюс — до набережной и моря можно добраться за полминуты :) Бесплатная парковка есть у железнодорожного вокзала, который находится в 400 метрах.
Терраса на крыше просто фантастическая ☺️

Хозяйка была недружелюбна. Очень требовательна, заставила нас стоять на тротуаре и заполнять регистрационные документы, а затем списала с её банковского счёта дополнительные 98 евро за их заполнение. На Booking. Com у неё есть политика размещения с собаками, без каких-либо дополнительных сборов, но она списала с нас 20 евро. Она ввела в заблуждение гостей и сама нечестна. Номера расположены высоко, а последний — под крышей, что делает невозможным сон. Голова упирается в крышу. Не рекомендую!

Мы провели замечательные выходные с семьёй, остановившись в номерах на втором этаже. Каждый номер был идеален, продуман до мелочей. Они были очень уютными и со вкусом оформленными. Мы заказали завтрак, и нам предоставили всё необходимое, включая всё необходимое в ванной комнате. Расположение просто идеальное, и мы настоятельно рекомендуем!

Очень уютное место с внимательным, дружелюбным и приятным персоналом, расположенное в отличном месте рядом с пляжем и в нескольких минутах ходьбы от Старого города. Номера красиво оформлены и оснащены всем необходимым, и вы не услышите никаких раздражающих шумов или чего-либо ещё.

Пребывание было очень приятным. Номер «Маяк» очень тихий, функциональный и уютный, а терраса рядом с ним — прекрасное место для отдыха и наблюдения за восходом солнца во время завтрака.

Очень уютное и милое место, Лола – просто прелесть. Мы жили в номере «Маяк» (очаровательная мансарда). С террасы открывается вид на море, это просто прелесть. Всё рядом. Я так рада, что могу взять с собой своего пушистого друга, ведь здесь разрешено проживание с домашними животными.
Настоятельно рекомендую, мы обязательно вернёмся.

Мы провели здесь около четырёх дней, и всё было просто замечательно: номер был чистым и опрятным, завтрак был свежеприготовленным, а в ванной комнате было всё необходимое. Расположение хостела просто идеальное, как и обслуживание со стороны людей, которые нам помогали.
Кроме того, если не сталкиваться с соседями, то вы даже не догадаетесь об их существовании.
10/10, очень рекомендую. Мы обязательно вернёмся.

В квартире нет керамической плиты, только тостер, микроволновка и кофеварка. Какой смысл в огромном холодильнике, если ты даже макароны не умеешь готовить?
Слышно каждую машину и каждого проезжающего человека; звукоизоляции нет вообще, а ведь это главная улица, по которой проезжают все машины. Спать в таком шуме невозможно.

Честно говоря, придраться не к чему. Идеальное расположение рядом с пляжем, но при этом недалеко от города с ресторанами и барами. Со вкусом оформленная гостиная и ванная комната со всеми удобствами. Кровать удобная, а кондиционер работает отлично. Отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернусь.

Мы остановились в номере Faro, и он нам очень понравился. В нём был наклонный потолок, что делало его особенным. Хотя, конечно, нужно было быть осторожнее, хе-хе!
В нём были все удобства и всё необходимое, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым.
У него великолепное расположение, потрясающие виды и терраса, идеально подходящая для завтрака.
Хочу отметить работу Лолы; она такая очаровательная.
Всё было очень чисто и аккуратно. И она дала нам несколько отличных рекомендаций по окрестностям.
Это уютный хостел, в котором чувствуешь себя как дома. Мы обязательно вернёмся! ❤️

Какое фантастическое расположение в самом центре Альтеи! Прямо на пляже и бульваре, прямо напротив церкви Альтеи. Великолепные апартаменты со всеми удобствами. Атмосфера замечательная, как и завтрак, которым можно насладиться на террасе с видом на море. Это было просто фантастично!

Номера прекрасные и прекрасно оборудованы. Правда, готовить толком не получится, потому что плиты нет, но всё остальное есть. У нас был прямой контакт, с которым мы могли связаться, когда нам что-то было нужно, и расположение идеальное. Переходишь дорогу — и ты прямо на пляже, просто чудесно.