Isla de Altea Beach Luxury House

Достаточно хорошо для краткосрочного пребывания.
Много возможностей для улучшения.
+ Расположен напротив галечного пляжа.
+ Расположен в нескольких минутах ходьбы от гавани с большим количеством открытых ресторанов.
+ Охраняемая парковка стоимостью 7 евро в день.
+ Разрешено проживание с собаками стоимостью 12 евро в день.
— Телевизор с HDMI Smart TV подключен, но нет возможности его включить / нет второго пульта дистанционного управления.
— Индукционная плита без инструкции — была заперта. / Сковорода с деформированным дном и двумя огромными кастрюлями — слишком мало кухонного оборудования. В этих апартаментах на 6 человек не хватает стаканов и т. Д.
Душ и ванна раньше были сложными, с пузырьками, струями и т. Д. Но теперь не работают. Наклейки добавили для экономии воды, но из душа течёт литр в день.
— Недостаточно чисто / жирные верхние полки и холодильник — в холле предложили дополнительную уборку, но это не должно быть сделано позже. + В ванной комнате несколько маленьких тараканов.
— Очень шумно. Как будто слоны ходят по нашей крыше. В октябре начался ремонт, и строители начали демонтировать кухни из других квартир, начиная шуметь примерно с 8 утра.
Очень маленькие бассейны, заваленные листьями и находящиеся в тени квартир, не используются. Возможность воспользоваться другим бассейном из соседней квартиры не была предоставлена.
В целом, хорошее место для нескольких дней отдыха на пляже и посещения близлежащих ресторанов.
Хорошие кровати.

У нас были апартаменты в главном здании (8-й этаж) с двумя спальнями, двумя ванными комнатами и большим балконом с двумя шезлонгами и столом с четырьмя стульями. В апартаментах есть всё необходимое, включая хороший кондиционер, посудомоечную и стиральную машины. Конечно, требуется кое-какой ремонт, а полотенца и постельное бельё меняли всего один раз за 12 дней, что для нас стало серьёзным недостатком. Но превосходное обслуживание администратора Алины, потрясающий вид, тишина и прекрасные рассветы сделали наше пребывание более чем достойным!
Примечание: вам обязательно понадобится машина, так как всё находится довольно далеко.

Квартира была запущена и очень плохо убрана.
Персонал был превосходным, как и вид из окна и местоположение, но очень жаль, что всё это портит запущенность апартаментов, отсутствие ремонта и ухода…
Мебель была очень изношенной, вонючей и грязной (выключатели были покрыты грязью и липкими кусочками; когда мы разложили диван, чтобы на нём поспать, он был покрыт пылью, крошками и волосами всех видов и цветов… сантехника в ванной была из 80-х годов, с покоробленным деревом; на тумбочках были следы от стаканов предыдущих постояльцев, которые нам пришлось отмыть).
По крайней мере, матрас и подушка позволили нам хорошо выспаться.

Квартира хорошая, кухню определённо не помешал бы ремонт. Фотографии явно не соответствуют месту, где мы живём. Никаких удобств… только шампунь. Нет мыла для рук, нет кофе (было бы неплохо иметь хотя бы одну упаковку кофе). В объявлении указано, что постельное бельё превосходного качества, но у нас была только простыня и небольшое покрывало на изножье кровати. Парковка очень интересная. Она работает, но с ней немного сложновато. Нужна небольшая машина, так как она поднимается на лифте через гараж.

Очень гостеприимный персонал, великолепный вид и очень тихое место.
Нашим детям 1, 6 и 8 лет очень понравилось.
С другой стороны:
Очень ограниченное количество парковочных мест; это нужно пересмотреть.
Постельное белье: мне кажется, подушки не подходят для людей с проблемами шеи… лучше их заменить.
В любом случае, нам понравилось пребывание.
Спасибо 😊

Мы забронировали квартиру, посмотрели её на фотографиях, и она оказалась совсем не такой, какой мы её видели.
Ванная комната, конечно же, 1980-х годов, без ремонта и разваливается.
Кухня тоже 1980-х годов.
Нет вешалки, чтобы что-нибудь повесить.
Домофон не работает; приходится спускаться вниз, чтобы открыть входную дверь.
Даже одеяла не было, чтобы укрыться; мы пользовались банными полотенцами.
Короче говоря, старая, неотремонтированная квартира без каких-либо удобств, но она стоит своих денег.
Бассейн очень маленький, и вдали видна площадка для игры в пелоту.

В последние несколько лет на пляже Баррета работает пляжный бар. Он неплохой, но как мы можем терпеть шум, который он издает до 3 или 4 утра?! Звуковая система, которую, кажется, не слышат владельцы бара, просто невыносима! Как муниципалитет Альтеа может допускать такое ночное нарушение порядка? Для тех из нас, кто любит вставать рано и наслаждаться утренними радостями, ночи короткие! С этим неудобством нужно что-то делать!

Осторожно! Они предлагают возможность отмены с возвратом уплаченной суммы, но ничего не возвращают! Я мог отменить со штрафом в 1 евро до 20 июля, но сделал это 16 июля, и каждый раз, когда я звоню или отправляю электронное письмо, они называют мне срок, который они никогда не соблюдают.
Внимание! Предлагается вариант отмены с возвратом, но его не возвращают! Вы можете отменить со штрафом в один евро до 20 июля. Я сделал это 16 июля, и после того, как я позвонил или отправил электронное письмо, у меня нет ни одного срока, который бы соответствовал требованиям.
Я выполнил все инструкции, данные мне в пяти звонках и трёх отправленных мной электронных письмах, но мне либо давали противоречивую информацию, не рассматривая дело, либо устанавливали сроки, которые так и не были соблюдены. Они сообщили мне о необходимости предоставить банковские реквизиты только после четвёртого звонка, и сделали это, поскольку я говорю по-французски, поэтому они поняли, о чём я говорю. Самое приятное, что оказалось, что информация о том, как управлять передачей данных, может быть отправлена только по SMS, и не на испанском языке. Мне её смогли отправить только на французском. Пожалуйста, не напоминайте мне об условиях.

48 часов подряд наверху шумели строительные работы, начиная с 8:30 утра, и единственным ответом на ресепшене было «извините за неудобства». Никакого жеста доброй воли, несмотря на просьбу переехать. Однако в лифте было чётко написано: шуметь и нарушать покой запрещено.
Никакой соли, перца и масла… минимум при аренде квартиры с кухней по такой цене!
Мы больше не вернёмся в Pierre et Vacances…

Впечатления от пребывания на выходных особенно впечатлили внимание сотрудников ресепшена, особенно Алины, которые попытались решить серьёзную проблему с парковкой в отеле. Бронирование мест не предусмотрено, а район практически не располагает к парковке. Это катастрофическая ситуация, когда едешь несколько часов и не можешь припарковаться. Очень жаль, ведь расположение просто потрясающее…

Мое пребывание в этом месте было приемлемым — место приличное, хотя ему явно требуется ремонт. Я бы дал ему 3 звезды, если бы не то, что произошло после моего отъезда.
Я случайно оставил золотое ожерелье, принадлежавшее моей покойной бабушке, которое имело большую сентиментальную ценность. Я позвонил ответственному лицу и попросил его проверить у уборщиков, но мне сказали, что оно «не нашлось». К сожалению, ожерелье так и не вернули.
Больше всего расстраивает не только потеря предмета, но и отсутствие честности и сочувствия. Это действительно разочаровывает, и я считаю важным, чтобы другие гости знали об этом опыте.

ОЧЕНЬ СЛОЖНАЯ ПАРКОВКА Обратите внимание, что стоимость парковки на пристани для яхт составляет 22 евро в день. Там указано, где припарковаться, но не указана стоимость. Они рекомендуют бесплатную парковку, но администрация пристани предупреждает, что оставляет за собой право вызвать эвакуатор, если автомобиль будет оставлен на ночь в этой зоне. В остальном все было замечательно. Рекомендуется прогуляться вокруг пристани для яхт; Здесь есть очень уютная зона отдыха.

Очень плохой опыт бронирования Pierre Vacances. Забронируйте апартаменты с двумя спальнями, двумя ванными комнатами и видом на океан. В апартаментах Altea Beach мы обнаружили квартиру с двумя спальнями и одной ванной комнатой — старую, обветшалую и грязную. Его не было в здании, показанном на фотографии на сайте, а в другом здании, расположенном через два или три здания от того, с террасами из синего стекла.
Мы высказали свои жалобы администратору, и она позвонила своему начальнику, который сообщил нам, что они не могут поменять квартиру, поскольку в апартаментах Altea Beach, с террасами из голубого стекла, а также в Бенидорме нет свободных мест.
Но сюрпризом стало то, что, когда мы искали в Интернете, в Бенидорме нашлись свободные апартаменты и отели, поэтому менеджер Pierre Vacances Apartamentos de Levante позвонил нам и переселил нас в Horizon в Бенидорме.
Это не первый раз, когда мы пользуемся услугами этой сети отелей для отдыха.
Но после того, что произошло, у нас возникло недоверие, и я не думаю, что это вариант.
С другой стороны, в квартире на 31-м этаже было два санузла, но в одном из них стоял отвратительный запах, напоминающий запах канализации.
Мало кухонной утвари, вытяжка не работала, а в духовке не хватало противня.

Прекрасный кофе, широкий ассортимент, приятное обслуживание и очень быстрый и качественный ремонт кофе машин ставлю 100/10 ⭐️⭐️⭐️

Прекрасное место для отдыха с потрясающими видами и тихим районом. Если кто-то путешествует по Испании или где-нибудь на восточном побережье, ему нужно посетить Альтею и остановиться в Pierre Vacances! Лучшая недвижимость у моря. Прекрасные рестораны и хижина с видом на пляж прямо снаружи.
Мы посетили «Черный день» Испании, и он был еще более безмятежным, с небольшими огнями и только шумом волн, который нарушал тишину.
Квартира очень удобная, есть как отопление, так и охлаждение. Отличный балкон и чудесный вид. Очень чистая и просторная квартира. Полное соотношение цены и качества.

Просторные апартаменты с хорошим видом на море, единственное, что требует ремонта и модернизации, но свои функции выполняет. Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Это был очень приятный опыт.

На телефонные звонки не отвечают, администратор ужасно говорит по-испански и не дает решений. Просят внести предоплату и присылают сомнительные ссылки, где я не могу оплатить после 3-х раз ввода карты. Я требую решения и оплачиваю по прибытии, как указано в Booking, физически своей картой, потому что ваши методы ненормальные. Пожалуйста, свяжитесь со мной как можно скорее!