Ventura Premium

Мы останавливались в отеле Ventura Premium на одну ночь в январе 2026 года. Номер был небольшой, но чистый. Но самым сложным моментом стало плохое обслуживание клиентов. Мы бронировали через их собственный сайт, и на простое сообщение нам пришлось ждать ответа несколько часов с самого начала. Прилагаю скриншот, они ответили через несколько часов после нашего выезда. Тон сообщения мне не понравился. По этой причине мы больше сюда не остановимся.

Номера небольшие, но чистые, и расположение хорошее.
Однако обслуживание клиентов очень плохое, нам пришлось ждать ответа несколько часов.
Прилагаю скриншот последних нескольких сообщений и ответ от персонала, это довольно шокирует и демонстрирует их уровень обслуживания клиентов.

Я только что провела здесь замечательные 4 ночи. Из отзывов я знала, что здесь нет ресепшена, поэтому неудивительно, что я не увидела персонала, но именно поэтому я поставила 3 ​​звезды за обслуживание. Я нашла дверь с улицы, вошла по предоставленному коду и поднялась на лифте на 6-й этаж. Код от ключа также открывал доступ в апартаменты и в мою комнату. Комната была небольшая, чистая и идеально подходила для меня одной. В ней был телевизор, холодильник, отопление/кондиционер. Очень удобная кровать, которую застилали ежедневно. Небольшая душевая комната с большим количеством горячей воды, мощным душем, шампунем, кондиционером и феном. Также были прекрасные пушистые полотенца. Хороший выбор чая и кофе вдоль коридора с чайником. Было окно, но оно выходило только на здания сзади.
Идеальное расположение — всего одна улица от набережной, менее чем в 5 минутах от остановки автобуса C6 до аэропорта, и прямо в центре города, в безопасном районе. Я бы остановилась здесь снова, если бы вернулась в Аликанте на зимний отдых.

Это квартира в самом центре, и её разделили на комнаты. Ресепшена как такового нет, только столик в коридоре на несколько часов в день для регистрации заезда и ничего больше. Комната чистая, хотя и тесновата для такой цены, которая, конечно, не из дешёвых. В ней есть телевизор и холодильник. Они постарались сэкономить на всем, что только можно. У шкафа нет дверей, а стены тонкие, как бумага. Слышно абсолютно всё. Главное преимущество, без сомнения, — расположение в самом центре города.

Это были чудесные три дня на побережье Аликанте! Мы очень рады, что выбрали этот отель, ведь он находится в пешей доступности от основных достопримечательностей и пляжа. Номера очень чистые и современные, уборка производилась каждый день. В номере есть всё необходимое: холодильник, фен, кондиционер и свежие полотенца. Вы также можете выпить чашечку чая или кофе прямо на этаже.
Особая благодарность Саймону и Марселе за любезное согласие помочь нам с нашей просьбой. Мы очень довольны нашим пребыванием и с удовольствием вернёмся снова!

Это квартира в здании, доступ в которое осуществляется по коду.
Комнаты чистые и современные. Есть холодильник и большой телевизор с функцией Smartcast.
Единственные существенные недостатки:
— Холодильник тарахтит примерно раз в час, что довольно раздражает, когда пытаешься заснуть.
— Звукоизоляция не очень хорошая; слышно всё, что делают соседи.
Хорошее расположение. Цена тоже хорошая. Рекомендую.

Номер предлагает хорошее соотношение цены и качества. Расположение отличное — пляж, автобусная остановка и центр города находятся примерно в 10 минутах ходьбы. Электронный вход с кодом.
Один минус: силиконовый герметик в ванной комнате срочно нуждается в замене. За это снимаю одну звезду.

Идеальный номер в очень удачно расположенном хостеле. Симона была невероятно дружелюбной, как и уборщица. Всё в шаговой доступности.

Я останавливался здесь на эти выходные, и всё было просто идеально. Когда мы приехали, у меня не было кодов, потому что не было интернета, но я позвонил, и Тирсо сразу же ответил и помогал мне всё время. Он объяснил, как открыть дверь нашего номера, и был очень внимателен, пока мы не вошли. Спасибо ему, потому что мы понятия не имели, как зарегистрироваться онлайн, но он всё нам объяснил. Номер был невероятно чистым и современным, бесплатный кофе, холодильник со свежей водой, а окрестности просто великолепны. Мы обязательно вернёмся и порекомендуем его друзьям. Спасибо всей команде и особенно Тирсо.

Мы провели в отеле Ventura всего одну ночь, но он был очень уютным и комфортным. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь с нашими вопросами. Расположение просто потрясающее: пляж, исторический центр города и все известные достопримечательности находятся в пешей доступности.

Я останавливался со своим партнером на три ночи, и номер был идеальным. Кровать была хорошей, а подушки удобными. Все было очень чисто.
Расположение было замечательным, всего в нескольких метрах от пляжа и набережной, а центр Аликанте так же близко с другой стороны.
Я хотел бы поблагодарить Симону за ее доступность, так как мы приехали поздно, за ее доброту и за бутылки воды, которые вы оставили нам в холодильнике.
Если мы вернемся в Аликанте, мы без колебаний остановимся там снова!

Очень хороший хостел прямо возле гавани. Номер чистый и уютный. Маленькая ванная комната, но нам хватило на одну ночь. Беспроблемное прибытие и отъезд. Все делается с помощью кода, который вы получаете по электронной почте незадолго до прибытия.

Мы забронировали номер на двоих (504), и впечатления были непревзойденными. Владелец был очень добр к нам, уборка была отличной.
Вы можете подать себе кофе или чай в любое время бесплатно.
Во всех номерах есть две бутылки воды в холодильнике (очень приятно).
Телевизор действительно большой, кровать очень удобная, ванная комната очень чистая и продезинфицированная.
Расположение также превосходное, все рядом, вам не понадобится даже 5 минут пешком, чтобы добраться до всех туристических объектов (порт, пляж, центр Аликанте, оздоровительный центр и т. Д. ).
Если я когда-нибудь вернусь в Аликанте, не сомневаюсь, что вернусь в этот хостел.
Спасибо большое всему персоналу. 😊

Отель со стратегическим расположением для посещения города. Расположен в центре с видом на пляж, до любой точки можно добраться за несколько минут. В нескольких шагах впереди находится остановка C6, которая соединяет город с аэропортом. Номера со всем необходимым, номеров мало, поэтому очень тихо. Машина и чай доступны для гостей. Миссис Симона была очень добра во всем. 100% рекомендуется.

За непомерные цены, которые они просят (200 евро за две ночи), я бы сказал, ужасные. Не то чтобы я просил 5-звездочный номер, но, по крайней мере, основы чистоты и гигиены. Вонючая комната, повсюду пыль, ванная в ужасном состоянии, повсюду шерсть и волосы. С 6 утра повсюду шум, скорее всего уборщицы. Мы больше не могли спать. Действительно мало уважения к клиенту. В заключение мы оставили записку, приклеенную к двери, для уборщиков, они вошли и единственное, что сделали, это прочитали ее. Очень плохой опыт.

Отличное расположение, недалеко от Пуэрта-дель-Мар и различных ресторанов.
Хостел расположен на 5 и 6 этажах жилого дома. Доступ в здание осуществляется по коду. К лифту нужно привыкнуть, так как он довольно дерганый. На стойке регистрации не всегда кто-то есть. Они сообщают, когда вы приедете. Я встретил кого-то при регистрации, но потом больше не встречал. Я отправил вопросы по электронной почте и, к сожалению, так и не получил быстрого ответа. Для комнаты и доступа в коридор на каждом этаже также требуется код. Все чисто. В комнате очень шумно. Большая кровать, большой телевизор, письменный стол, мини-холодильник, несколько крючков для одежды, небольшой балкон и небольшой обогреватель. К сожалению, в душе нет поручня, только держатель. Лично мне это показалось непрактичным. Небольшой деревянной полки в ванной комнате, фена, геля для душа и шампуня не хватало. Ванная комната была немного устаревшей. Персонал был дружелюбным. Я хотел оставить там свой чемодан после выезда. Это не было проблемой. Однако (снова) на стойке регистрации никого не было. Дама, которая мыла пол, была настолько любезна, что положила мой чемодан в узкий шкаф вместе с полотенцами. У нее нет отдельной комнаты для чемоданов. Я также попросил код доступа на случай, если дверь будет закрыта (что было, когда я приехал в 2 часа дня), и я оказался перед запертой дверью. Туалетов нет. Мне разрешили воспользоваться туалетом в только что убранном номере.

По правде говоря, я могу сказать о Hostal Ventura Premium только хорошее. С того момента, как я забронировал номер пару месяцев назад, все было феноменально. Главное — большой успех. Больше не нужно беспокоиться о том, есть ли у вас ключи или карточка от номера; ключи всегда с вами. Стоит отметить телефонную службу Симоны, очень дружелюбную и готовую сделать все легко; В качестве особого подарка мы попросили разрешить нам выехать позже обычного времени выезда (12:00), поскольку мы участвовали в полумарафоне в Аликанте, и он разрешил нам остаться до 14:00 без каких-либо проблем, при условии, что мы не нарушим время выезда уборщиков, что мы и сделали. Номера чистые, очень приятные и тихие. Они хорошо кондиционированы и очень светлые, а также оснащены небольшим холодильником, который обеспечит вам дополнительный комфорт. Ванная комната также была очень чистой, в ней имелись гель для душа, шампунь, полотенца и фен. Наконец, человек из уборщицы, которого мы увидели, уходя, также был очень приятным, с чудесной улыбкой, которая увенчала наше пребывание. Короче говоря, это жилье, которое стоит каждой потраченной на него копейки. На 100% рекомендуем и обязательно повторим.