Hotel Algorfa

Отличное место для остановки в середине пути. Еда фантастическая, намного лучше, чем в некоторых отелях «все включено». Очень дружелюбный персонал, свободно говорящий на нескольких языках. Цены очень разумные. Номера чистые и просторные, во всех есть балконы, и в них разрешено курить.

Просторный, комфортабельный и безупречно чистый номер с принадлежностями для чая и кофе, кондиционером, радиатором, телевизором, большой ванной комнатой с мылом и гелем для душа. Кровать была очень удобной, при необходимости предоставлялись дополнительные подушки и одеяла.
Открытый бассейн, джакузи с подогревом, удобная зона отдыха. Внутри есть хорошо укомплектованный бар с разливным просекко и чаем/кофе. Мы поужинали: один заказал свежеприготовленный салат, другие – рыбу с картофелем фри, а двое – карбонару, которая была подана горячей и очень вкусной.
Мы также заказали вечернюю развлекательную программу, которая была великолепной.

Недавно забронировали 3 ночи через Expedia, доплатили за стандартный люкс, но получили номер для инвалидов с двумя спальнями, в одной из которых не работало освещение. В нашей спальне была только одна прикроватная тумбочка, встроенный шкаф и никакой другой мебели, поэтому нам приходилось сидеть на кровати, которая была очень низкой. Ванная комната была большой и состояла из душевой зоны, унитаза с неустойчивым и болтающимся сиденьем, раковины не было полки для туалетных принадлежностей, и нам приходилось пользоваться раковиной, стоя на полу. За все время нашего пребывания ее ни разу не убирали, хотя я пожаловался на второй день, но это не помогло. Пришлось брать чай/кофе в баре, я заметил, что несколько гостей делали то же самое. Персонал был достаточно приятным, еда средней, но по разумной цене, развлечения переменчивые, некоторые хорошие, некоторые посредственные. В целом, отель Algorfa — недорогой и веселый, предлагаемый по правильной цене.

Вчера вечером мы были на вечере памяти ABBA — отлично провели время. Еда была восхитительной: кляр для рыбы был хрустящим, треска без костей, а картошка фри — очень сочной и идеально приготовленной. Спасибо за прекрасный вечер!
Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным, заботился о нашем комфорте на протяжении всего вечера. Мы обязательно вернемся в следующий раз! С любовью, Лиза и Дэрил xxx.

Отель полон дружелюбных туристов. Они совершенно не говорят по-испански, что меня поражает. Кровать была удобная, завтраки хорошие по приемлемой цене, хотя каша была пресной, как будто её готовили с большим количеством воды, чем молока. На ужин предлагается очень короткое меню тапас, ничего особенного. Нам разрешили оставить велосипеды у бассейна, спасибо большое. Процесс регистрации невероятно утомительный и медленный. Горячая вода в номерах подаётся с перебоями.

Мы там не останавливались, так как живём по соседству. Развлекательная программа потрясающая, персонал очень дружелюбный. Очень рекомендую. Наша семья там останавливалась и сказала, что номера отличные 😃

Это был, без сомнения, один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. С момента нашего прибытия персонал был невероятно груб и пренебрежителен, ведя себя так, будто гости были обузой, а не платящими клиентами. Проявление элементарной вежливости казалось чрезмерным.
Менеджер был особенно неприятен: агрессивен, непрофессионален и совершенно не заинтересован в рассмотрении жалоб. Вместо того чтобы попытаться помочь, он открыто грубил и только усугублял ситуацию.
Сам отель был ужасно грязным. Номера казались грязными, плохо ухоженными и негигиеничными. Вдобавок ко всему, мы видели тараканов, что абсолютно недопустимо ни при каких обстоятельствах. Никто не должен останавливаться в месте с таким уровнем чистоты.
Еда была такой же плохой: низкого качества, плохо приготовленная и совершенно неаппетитная. Было ясно, что к ее приготовлению не было приложено никаких усилий.
Обслуживание в целом было шокирующе плохим. Просьбы игнорировались, проблемы отмахивались, а отношение персонала было постоянно враждебным. В этом месте нет ничего, что создавало бы ощущение гостеприимства или профессионализма.
Я искренне жалею, что остановился здесь, и настоятельно рекомендую держаться подальше от этого места. Есть множество вариантов получше, но этот отель не стоит ни денег, ни стресса, ни разочарования.

Мы прекрасно провели 6 ночей на Рождество. Цены были очень разумными. Номера чистые и аккуратные. Персонал трудолюбивый, дружелюбный и внимательный. На территории есть небольшой магазин. Также предоставляется бесплатный Wi-Fi и парковка. Каждый вечер были развлекательные программы, а по воскресеньям — прекрасный мясной обед. Определенно стоит посетить. Я обязательно вернусь.

Мы с восемью друзьями посетили воскресный обед в формате «шведского стола». Заведение показалось нам чистым и уютным. Обед подавали в 13:00, еды было много, она была горячей и хорошо приготовленной. Мы не спешили и любовались видами на долину. В целом, отличное соотношение цены и качества. Я бы обязательно вернулся.

Просто ужасно. Мы пошли в Meaty Martes. Нас было шестеро. Обслуживание было отвратительным. Заказ на напитки принесли через 20 минут, и ещё через 20 минут. Через 45 минут после заказа еды официантка подошла и сообщила, что трёх блюд нет в наличии. Ещё через 45 минут начали приносить еду. Стейк с кровью, который мы заказали, был хорошо прожарен – он был последним, поэтому заменить его было нельзя, пришлось выбрать что-то другое. На всех тарелках не хватало блюд. Никто ничего не контролировал. В довершение всего, с нас взяли лишнее!
Очевидно, между кухней и залом не было никакой связи, а персонал, который там работал, был как кролики в свете фар и явно не справлялся. Я написал владельцу, но так и не получил ни подтверждения, ни тем более ответа.

Отель расположен в отличном месте, недалеко от деревни Альгорфа. До супермаркета можно дойти за 10 минут. Рядом есть несколько хороших баров, особенно Corner Flag – отличная еда, отличный спорт-бар, но он также отлично подходит и тем, кто не увлекается спортом. Впрочем, вам не нужно идти дальше отеля. Персонал просто замечательный, не помню всех по именам, но Деб, которая обслуживает в баре, особенно дружелюбна, отзывчива и очень приветлива.
Отдельное спасибо Трейси, которая работает в магазине – она очень дружелюбна и всегда готова помочь (для неё нет ничего невозможного), а ещё у неё замечательный характер – вы все – настоящее сокровище для этого отеля. Спасибо всему персоналу за вашу дружелюбность и гостеприимство.

Забронировали мясной ресторан в воскресенье за ​​4 дня. Сказали, что он заканчивается в 17:00, поэтому забронировали на 16:00. Приехали через 30 минут, проводили к столику, приняли заказ на напитки. Официантка сказала, что принесёт нам билеты. Вернувшись, она сказала, что больше никакого мясного ресторана нет, он уже готов. Я настоял, что мы забронировали заранее, но он закончился только в 17:00, и нас забронировали на 16:00, как и было на самом деле. Нет, она сказала, что готово. Я снова пожаловался и попросил позвать менеджера, но она покачала головой и сказала, что готово! Вернувшись домой, я снова связался с ними, сказав, что мы забронировали за несколько дней, проехал 30 минут, и неделю спустя так и не получил ответа, хотя они прочитали сообщение. Очень плохое обслуживание клиентов.

У нас был ужасный опыт посещения ресторана.
Обслуживание было хаотичным, персонала не хватало, а те, кто был, слонялись без дела.
Полностью отсутствовала система.
Официант в мясном отделе постоянно исчезал за новыми тарелками или продуктами, что ещё больше ухудшало обслуживание.
Отсутствовала система подачи овощей и т. Д.
Совершенно не рекомендую!

Мой опыт проживания в отеле Algorfa был катастрофическим. Регистрация заняла час, что было совершенно неприемлемо. Более того, с меня заставили внести депозит в размере 100 евро, хотя номер стоил всего 80 евро. Депозит с моей карты не приняли; мне пришлось отправить деньги через Bizum коллеге, чтобы она могла его оплатить. Самое ужасное случилось, когда я уезжал: мне сказали, что не вернут депозит сразу, а переведут его на карту, с которой он был оплачен, и что зачисление займёт 7 дней, о чём меня заранее не предупредили. Ужасное руководство, непонятная работа и очень плохое обслуживание клиентов. Я не планирую возвращаться и никому не рекомендую этот отель.

Пришли сюда на воскресный обед вчетвером.
Обслуживание немного медленное. Столы были заняты, потому что не убирались, но всё же убрали, как только мы попросили.
Шведский стол на воскресный обед был немного грязным, и пришлось ждать, пока всё пополнят (всего минут 15), но всё было просто замечательно, еда очень понравилась: горячая, много, а мясная (говядина и свинина) подлива просто объедение. Молодец, вернусь 😋

Зашли в воскресенье на мясной ресторан, нас было 8 человек, как и раньше, и у нас были большие ожидания. Прошло 20 минут, прежде чем нам принесли напиток, после того как один из нас встал и нашел официантку. Удалось заказать еду, но закуски появились почти через час, и нам снова пришлось идти и спрашивать, где они. Те, кто заказал суп, обнаружили, что он был еле теплым. Мы, очевидно, видели, что у них не хватает персонала для такого количества людей, поэтому не жаловались. Поднялись в мясной ресторан и сказали подождать 10 минут жареного картофеля, свежий йоркширский пудинг появился, пока мы ждали, это был бонус. Ждали еще 30 минут десерта, один из нашей компании подошел спросить, и они сказали, что они в пути. Еще через 15 минут мы снова подошли к бару, чтобы отменить заказ десертов, и нам сказали, что они здесь. Нам принесли сливки-брызги, которые, как мы сказали, никому из нас не понравились (сказали, что заварного крема нет, так как на кухне не было электричества, чтобы вскипятить воду, когда мы заказывали), поэтому мы выбрали сливки-брызги. Десерты заменили почти сразу. Мы подошли к кассе за счётом, ведь мы уже достаточно долго там находились. Жаль, ведь мы все понимаем, что причиной могли быть проблемы с персоналом. Если на кухне не было электричества, как они пытались подогреть суп…?

Не останавливались в отеле, но сегодня (в воскресенье) зашли позавтракать и выпить кофе.
Бедняжка бегала одна, принимая заказы, убирая со столов, разнося еду и напитки, управляясь с соседним магазином/пекарней. А бармен наполнял её напитками. Он мог бы и сам их принести, если бы увидел, что на стойке слишком много напитков, чтобы они не остыли.
Мы заказали 2 кофе, бутылку воды и 2 завтрака. Кофе принесли минут через 20-25, в итоге пришлось забирать со стойки, так как они уже давно там стояли.
Еду принесли минут через 10, всё было холодным, кроме сосиски, но возвращать её не собирались, так как у нас не было времени.
Всё было передано персоналу, и было сказано, что они, очевидно, могут сделать только то, что в их силах, учитывая их доступность.
Мы сами управляем популярным кафе-баром, и держать одного сотрудника, который бы всё делал, просто невыгодно, особенно в отеле.
Поэтому мы сказали им, что больше не вернёмся. Они извинились, но мы ответили, что это не их вина, а руководство или владельцы, которые хотят вести бизнес с минимальным количеством персонала.