Hotel Canada

Мы остановились на одну ночь. Состояние номера было минимальным (сломанная плитка в ванной, окно не открывалось, потому что постоянно разваливалось, штора была грязной, а ножки стульев постоянно отваливались). Нам также пришлось доплатить разницу между ценой номера и ваучером Wonderbox на 69, 90 евро, который мы предъявили (пакет «Тысяча и одна очаровательная ночь»). Мы выразили свое недовольство по электронной почте, но ответа так и не получили.

Я останавливалась здесь одна на пару дней, и это довольно хороший отель! Он расположен в тихом районе, в шаговой доступности рестораны и магазины. Внутри отеля есть автомат с напитками и кофе, работающий круглосуточно (такие автоматы можно найти и на улицах города).
Когда я приехала, всё было чисто и аккуратно. В шкафу были дополнительные одеяла на холодное время года. В целом, всё в довольно хорошем состоянии за довольно хорошую цену.
Также есть хороший бесплатный Wi-Fi.
Я не пользовалась услугами уборки, так как в этом не было необходимости.

Я поставила 3 ​​звезды из-за расположения и старомодного номера, хотя в нем был кондиционер и потолочный вентилятор. Двойные стеклопакеты, но никакой звукоизоляции.
Мы останавливались на две ночи, с 20 по 22 марта. Первая ночь была ужасной, худшей ночью в моей жизни в отеле. Я не сомкнула глаз. Сосед по соседству так громко храпел, что казалось, будто он находится прямо в нашем номере; стены тонкие, нет, невероятно тонкие. В 4:00 утра кто-то начал рвать — мы не знаем, в номере это было или в коридоре, — но звучало так, будто он умирает, и были звуки и рвотные позывы, которые создавали впечатление, что это доносится из моего номера.
А сегодня утром, в субботу, 21-го, в 8:55, наш сосед начал звонить всей своей семье, крича и используя громкую связь, как обычно. Я попросила его говорить тише и поднести телефон к уху, но он индуист или мусульманин, и либо не понимает, либо не хочет понимать. Мы выбрали этот отель из-за его расположения, но только на одну ночь. Сегодня вечером мы остановимся в другом отеле, где сможем отдохнуть. Если вы приедете в Беникасим, не останавливайтесь в этом отеле; есть варианты получше. Из плюсов — в душе был хороший напор воды, и она была очень горячей.

Я останавливался здесь на выходные, и в моем номере не работал унитаз и телевизор. Мне сказали, что сотрудники ресепшена спустятся вниз не позднее 22:00, так как с 16:00 до 22:00 внизу никого не бывает.

На стойке регистрации никогда никого нет. Всё онлайн. Сигнализация срабатывает уже несколько часов, но никто не появляется. Я звонил по контактному номеру тысячу раз, но никто не отвечает. Полиция тоже, похоже, не может ни с кем связаться. Полная катастрофа. Крайне не рекомендую.

Отель удачно расположен и выделяется чистотой как номера, так и ванной комнаты.
К сожалению, этого нельзя сказать о заботе об отдыхе гостей. В течение двух ночей, когда я останавливался, персонал отеля очень шумел рано утром (особенно в 6:30), что затрудняло отдых.

Очень обидно,
Судя по всему, никакого интереса к клиенту, только к его деньгам!
Я опоздал на рейс и попросил отель бесплатно отменить бронирование через приложение bookin. Com,
Но мне отказали. Но, судя по всему, отмена всё же была произведена, но непонятно кем.
После моего запроса Booking. Com прислали письмо, что бронирование будет сохранено.
В приложении указано: «Общая стоимость ОТМЕНЕНА ОБЪЕКТОМ», а в другом месте: «По всей видимости, вы не прибыли в объект. Может взиматься плата за неявку. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с объектом».
Что я, конечно же, делал несколько раз.
К сожалению, безрезультатно. Судя по всему, уже совершённую отмену никто не отменит, и отель утверждает, что ответственность за отмену несёт Booking. Com. Сам Booking. Com отреагировал слишком резко и ответил довольно обобщенно:
«Все сборы, связанные с этим бронированием, были взысканы самим объектом размещения в соответствии с его политикой бронирования».
Итак, опять же, никто не хочет нести ответственность, и, конечно же, никто не может помочь, потому что всегда винят кого-то другого.
Я надеялся забронировать более поздний рейс, что, очевидно, бессмысленно без номера на месте.
Это означает, что я потерял не только деньги за перелет туда и номер в отеле, но.
И за обратный рейс, и билет на фестиваль. А вместе с этим и весь свой отпуск.
Не понимаю, почему я должен сразу потерять всё бронирование только потому, что не приехал вовремя.

Я клиент, который позвонил, чтобы подтвердить бронирование.
Служба поддержки клиентов сказала, что у них нет такой информации, и что она может списать с меня деньги от имени отеля без бронирования.
Затем мне сказали запросить отмену бронирования.
Однако на сайте бронирования указано, что отмена бронирования номера невозможна.
Это тот же номер, за который с меня снимают деньги службы поддержки отеля.
Отель ворует и обманывает клиента.
Чего можно ожидать от персонала за 115 евро? И от недобросовестного менеджера, который дважды берёт плату за номер.
Вот такие недобросовестные люди. Представьте, если бы в нашем багаже были ценные вещи. Это многое говорит о типе руководства.

Ванная комната очень чистая, но затирка в ванне покрыта плесенью, которую можно было бы исправить с помощью небольшого количества отбеливателя. Телевизор очень маленький.
В остальном, кондиционер и вентилятор работали отлично.
Обслуживание номеров ждёт, чтобы заменить постельное белье.
В остальном всё хорошо.
С наилучшими пожеланиями.

Мы нашли этот отель в последнюю минуту, и они сделали все очень просто для нас. Номер был как в отеле в маленьком городке, маленький и тускло освещенный, но для ночного сна вполне подходящий. Отель хорошо расположен, параллельно одному из главных проспектов. Во всем есть коды, поэтому они сделали все просто для нас, хотя на стойке регистрации никого не было.

Мы остановились на одну ночь на турнире по тайквондо. Отель идеально адаптировался к нашим потребностям: очень чистый и приятно пахнущий. Комната была простой и красивой, с дополнительным одеялом в шкафу и сейфом. Душ был хорошим и горячим, с ванной. Легкий доступ с помощью кода на клавиатуре. Wi-Fi, кофемашины и закуски. Магазины, бары и рестораны на одной улице на любой вкус. Все они закрываются в 12 ночи. Короче говоря, мы получили отличный опыт.

Отель расположен в таком оживленном районе, поэтому, если вы чутко спите, возможно, он вам не подойдет. Нам очень понравился уют и чистота в номере. Но не ожидайте, что кто-нибудь будет на стойке регистрации! Вы получите все необходимое на свою электронную почту.

Расположение — его сильная сторона, в противном случае не рекомендую. Я провел две ночи, и мне оставили только одну дозу шампуня и крошечный кусок мыла, разбитый на три части. Туалетная бумага почти израсходовала рулон.
Стены оклеены бумагой, слышно, как включается выключатель в соседней комнате, я провел время, слушая храп соседнего жильца, любой шум был слышен, как если бы он был внутри моей комнаты.
Горячая вода не пойдет, если не открыть все три крана одновременно и дать им поработать в течение длительного времени. Ванна и другие очень старые. На ресепшене постоянно никого нет. Если нажать кнопку связаться никто не отвечает, только если позвонить по телефону вам ответят.
Я не рекомендую это.

Очень плохой опыт в целом. Обслуживание клиентов было очень плохим, и они не помогли нам с вопросами, которые у нас были, помимо того, что помещения были довольно грязными и не было горячей воды.

Ужасное обслуживание клиентов, во время моего пребывания у нас не было горячей воды. Общее состояние номера было плохим.

Несколько друзей остановились в этом отеле на пару ночей в октябре по выгодной цене. Он находится на пешеходной улице, полной баров, но они закрываются в разумное время. На стойке регистрации мы никого не увидели, зарегистрировались онлайн, и нам прислали несколько кодов. Я бы вернулся.

Я поехал провести неделю со своим партнером, и это идеальное место, чтобы переночевать. Кроме того, он очень центральный из-за большого количества баров вокруг него.
Супер внимательное и приятное обслуживание в любое время вселяет в вас достаточно уверенности, чтобы вы могли без проблем отдохнуть там.
Мы уверены, что вернемся туда без сомнений!