Hotel Huerto del Cura

Отель с лучшим соотношением цены и качества, в котором я когда-либо был, особенно в Европе. Великолепная территория, как на тайском курорте, очень вкусная и спокойная. Комната тоже была превосходной.
Мое единственное бронирование — это ограниченное количество вегетарианских блюд в ресторане и баре.

Абсолютно великолепное место. Спокойно, элегантно, еда невероятная — изысканный ужин в ресторане вечером, легкий обед / закуски доступны у бассейна в течение дня. Персонал был очень мил со мной, я был одиноким путешественником, и с этим не было особых проблем. Расположение было идеальным — достаточно близко к аэропорту (20 минут), но не шумно, и можно было дойти до Эльче и побродить по магазинам, кафе и ресторанам. Я чувствовал себя в полной безопасности, питаясь вне дома и гуляя один по ночам. Моя комната (полулюксы) была великолепна. Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь в следующем году!

Останавливались в этом отеле на 3 дня в рамках двухнедельного тура по региону. Мы забронировали номер в саду и полупансион. Комната должна была быть бунгало с высокими потолками, мы были очень разочарованы. Наш номер был 232, номер на первом этаже и еще одна комната наверху. Очень темно, устало, кондиционер нельзя было выключить, а дверь в ванную была в опасном состоянии и не закрывалась. Мы попросили поменять номер, и менеджер сказал, что мы можем, если заплатим повышение класса обслуживания на 18 евро за ночь. Мы отказались от этого предложения и на следующий день увидели другого сотрудника (к этому времени мы обнаружили другие проблемы с номером), этот сотрудник поменял наш номер на тот, который, как мы думали, мы изначально забронировали. Это было бунгало, но в несколько лучшем состоянии. Я бы сказал, что отель остро нуждается в капитальном ремонте. Ванные комнаты старые, деревянные изделия местами гнилые, двери сломаны, муравьи полно. Честно говоря, сады красивые, а бассейн новый и красивый. Обслуживание в баре медленное, вокруг бассейна его практически нет, приходится искать персонал. Завтрак был очень простой, стандартный, ничего особенного. В ресторане была приятная атмосфера, но еда была стилем, а не содержанием. Порции были скудными, и это было фиксированное меню. В первый вечер было дегустационное меню, и мы остались голодными. В целом, не очень хороший отдых, мы были рады двигаться дальше. Вероятно, наш худший опыт за последнее время.

Расположение в самом центре города 10 баллов. Территория, пальмы, уютно и красиво — тоже 10 баллов. Номер в бунгало не понравился. Дверь входная очень хлипкая и всё время заедает замок. Не понятно, как закрыть, чтоб снаружи не открыли. У нас был 112 номер. В номере темно, свет только в локациях, общего нет. Накраситься невозможно, не видно. Зато фонарь снаружи на бунгало горит всю ночь, и шторы не спасают, они отстают от окон. Одеяло было одно, огромное. Я попросила второе поменьше для себя (любим немецкий стиль заправлять кровать). Принесли ещё такое же огромное одеяло. На кровати нам места не было, одни одеяла.
Ещё неудобство — умывальник прямо в комнате перед кроватью. И плюс над ним фен, светит лампочка, что он включен так ярко, что я ее заклеивала пластырем, чтоб в глаза не била. Персонал приятный, отзывчивый. Мы ночевали, так как был банкет вечером здесь в ресторане. Обслуживание не понравилось. Официант всё время хотел унести блюда, где ещё была еда. Приходилось следить за этим. И вообще кухня не понравилась, это лично мне. Не буду говорить, что невкусная, ведь кому-то это нравится, раз есть в меню.
Большой плюс — наличие стоянки. Но она платная даже для проживающих в отеле.

1. Ужасно невежливый и бесполезный персонал на стойке регистрации.
2. Невероятно устаревшие, грязные и плохо обслуживаемые номера.
3. Непрекращающийся шум у бассейна из-за строительных работ, о которых никто не решил сообщить гостям — ни наша группа, ни кто-либо другой, с кем мы говорили, забронировали напрямую или через другие платформы.
С чего начать… Отель не проинформировал ни нас, ни многих других людей, с которыми мы разговаривали, о том, что во время пребывания будут проводиться очень интенсивные ремонтные и строительные работы, что приведет к бесконечному и обильному шуму, исключающему все возможности расслабиться в сады или тихий бассейн у бассейна — именно та причина, по которой кто-то забронировал бы этот отель, поскольку сады являются продавцом, потому что, конечно, старые устаревшие и грязные номера не были приманкой, в чем я уверен.
Комната выглядела так, будто в ней не было ни капли краски с 70-х годов, повсюду были муравьи, дверь не закрывалась должным образом, шкафы тоже, на нескольких стенах были раздавлены комары, оставленные сушиться на воздухе, плинтусы были расшатаны, а стены были покрыты сыростью и плесенью.

Положительные отзывы:
Отель фантастический. Тишина и спокойствие повсюду. Наш опыт посещения джакузи был действительно потрясающим. Завтрак был прекрасным, все фрукты были сладкими, а также апельсиновый сок. Педро, Джулиан и группа ресторанов были очень милы, полезны, дружелюбны и гостеприимны.
Отрицательные комментарии:
Некоторые люди, работавшие на стойке регистрации, были неприятны и недружелюбны. Помните, что вы носите имя своего замечательного отеля, вы должны вести себя мило и дружелюбно. Пена и подушки не очень понравились, их уже пора менять.

В этом отеле не останавливаются. Начнем с того, что номера НЕ соответствуют номерам, которые у них есть. Мы забронировали номер повышенной комфортности, и только после того, как мы пожаловались, нам сообщили, что на фотографиях изображены отремонтированные номера, и нам предоставили номер без ремонта. Нас переселили в номер повышенной комфортности.
Тогда они не сообщили нам о том, что на их курорте ведутся ремонтные работы. С 8:30 утра до 18:00 без перерыва они режут цемент и металлические прутья. Мы могли бы остаться дома и немного поспать.
Я подошел к администратору, и они сказали, что это было опубликовано на их сайте. Мы вместе просмотрели их сайт, как мобильный, так и настольный, и не нашли его. Она предложила поменять наши номера на другие, но по всему курорту ведутся ремонтные работы на 3 объектах, поэтому не имеет значения, где вы остановитесь, в 8:30 вы услышите скрежет цемента. И на второй день после того, как я пожаловалась, они начались в 8 утра.
Так что, если вы хотите, чтобы мимо ваших окон постоянно проезжали машины и вы не отдыхали, это отличное место. В противном случае выбирайте любое другое место в Эльче. Мы не в первый раз в Эльче, но в последний раз в этой дыре.

Очень хорошее место, чтобы расслабиться и отдохнуть; и ресторан очень лучший.

Несомненно, это уникальное место в Пальмовой роще Эльче. Абсолютно рекомендуется 🌴 💚

Рекомендую его изысканный ресторан, бассейн как оазис, просторные и чистые номера. И сад замечательный. Нам очень понравилось, мы вернемся.

Отличный отель, в стороне и так спокойно. Персонал не имеет себе равных! Хорошо рекомендуется, много мест, где можно поесть рядом.

Отличное расположение и отличная еда.

Супер! Настоящий рай с отличным рестораном 👍

Отличный отель, вы думаете, что вы в тропиках, но ресторан имеет очень медленное обслуживание не очень хорошее, но еда была хорошей.

Это мой фетиш-отель, тот, который находится ближе всего к дому, для доброты всех его сотрудников, особенно Евы, и всех его объектов. Ужасающий. 💯

Отель находится на территории ботанического сада, роскошная зелень, пение птиц, есть небольшой бассейн у ресторана. В ресторане подают интересные блюда, все вкусно, но цены завышены. Номера скромные в определенном стиле. Сауна закрыта, в связи с коронавирусом. Вообщем все понравилось!

Мне понравилось и очень хорошее внимание со стороны работников отеля и удобства прекрасные.