Apartment with mountain view, near the beach in Benissa Апартаменты/квартира Бронирование отелей Бениса, Бронирование гостиниц провинции Аликанте
Carrer del Nisprer 34, Бенисса, 03720
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
➜ 
ВНИМАНИЕ, ВИЛЛА КЛАДЫ:
Вот реальные фотографии.
1. Подъездная дорога к дому в ужасном состоянии; кратчайший путь — грунтовая дорога с крупными камнями.
2. Пригоревшие сковородки, сломанные старые разделочные доски.
3. Обширные повреждения от воды в кладовой рядом с кухней. Уже начала образовываться плесень. Отверстие было кое-как заделано вентиляционной решеткой, совершенно непрофессионально. Кондиционер сильно пах плесенью, поэтому его нельзя было использовать.
4. Сломанные шкафы в спальне; полки в ящиках разбиты. Подставка для телевизора сломана и провисает посередине; у стеклянного стола сломана опорная ножка, и он полностью перекошен.
5. Бассейн чистили только по запросу; слив фильтра не работал; подача чистой воды была прекращена через 8 дней.
6. Также отсутствовал заявленный гриль. Доставили хлипкий, дешёвый угольный гриль, но готовить на открытом огне было запрещено, потому что опасность возгорания была слишком высока.
Такие вещи не ремонтируют, когда люди должны быть в отпуске; это делают только тогда, когда там никто не живёт.
Почему вы не можете оставить отзыв о вилле напрямую?
По-видимому, об этих проблемах известно уже некоторое время.
Больше всего меня беспокоит то, что эта вилла была сдана в аренду по очень, очень высокой цене. Как вы думаете, чего стоит 12-дневное пребывание там?
➜ 
Мой опыт общения с этой компанией был крайне разочаровывающим. В последнюю минуту они отменили наше подтвержденное бронирование, и единственной альтернативой стало размещение в месте, которое не соответствовало забронированному нами варианту. Более того, после нескольких часов ожидания состояние объекта размещения не оправдало наших ожиданий.
Когда мы связались со службой поддержки клиентов, решение проблемы было неудовлетворительным, а общение с менеджером Серджио Тейшидо показалось нам непрофессиональным. В целом, опыт оказался совершенно неудовлетворительным.
Carrer del Nisprer 34, Бенисса, 03720
Carrer del Roure, 03720 Benissa, Spain, Бенисса, 03720
Carrer del Roure, Бенисса, 03720
Calle Peonia 4, Бенисса, 3720
El Sauce, 73, Бенисса, 03720
Malva 25, Бенисса, 03720
16:00
10:00
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
В отелях Испании возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Cala Fustera (0.78 км.), Cala Els Pinets (0.8 км.), Cala Advocat (1.4 км.), Cala del Mallorquí (1.6 км.), Cala Baladrar (1.8 км.), Пляж Ла Фосса (2.9 км.), Солончаки Кальпе (3.2 км.).
Стандартное время заселения начинается с 16:00, выезд необходимо оформить до 10:00.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Аликанте составляет 70 км.
Бесплатная частная парковка доступна нашим гостям.
Cala Fustera 0.78 км.
Cala Els Pinets 0.8 км.
Cala Advocat 1.4 км.
Cala del Mallorquí 1.6 км.
Cala Baladrar 1.8 км.
Пляж Ла Фосса 2.9 км.
Солончаки Кальпе 3.2 км.
Пляж л'Андраго 3.5 км.
Пляж Канталь-Роч 3.7 км.
Природный парк «Пеньон-де-Ифач» 3.9 км.
Cala el Racó 4 км.
Сам отель в Кальпе довольно хорош, но подготовка, организация и общее качество обслуживания гостей оставляют желать лучшего, особенно учитывая высокую цену за недельное проживание.
Заезд с 17:00, выезд в 10:00, так что на практике вы теряете почти день из забронированной недели и платите за это дополнительно.
Кроме того, ключи нужно забирать в другом городе, примерно в 6-7 км от Кальпе. По прибытии отсутствовали такие необходимые вещи, как мыло и достаточное количество туалетной бумаги, на весь период нашего пребывания, а обслуживание бассейна началось только через два дня.
За такое качество и цену мы ожидали гораздо лучше организованного прибытия, полной подготовки отеля с самого начала и внимания к деталям, соответствующего стоимости.
Сам отель неплохой, но в управлении и качестве обслуживания гостей есть значительные возможности для улучшения.